说对话 做对事 (.shg.tw)”！ 第四节销售人员要掌握的风险防范技巧 回款是销售工作中公认的难点，既然如此，销售人员在销售之初就应掌握回款的风险防范技巧。 1.保留交易证据 在交易中，因交货在前，收款在后，为了避免货款流失，销售人员需要尽可能的完善交易程序，保留交易证据。如签订购销合同、严格审核采购单的签名或签章、送（收）货单的买方签名、经手人的授权文书等。也许销售一方会觉得太麻烦，但跟以后收账时的麻烦相比，这又能算得什么呢？在完善了交易程序、保留了足够的交易证据后，也可以对买方起到一个督促、警示作用，使其不敢轻易赖账。如果真的赖账不给，还可以通过法律途径讨要货款时多了一些证据。 小韩是搞粮油销售的，他给厂里送了货后，是由食堂工作人员...
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- 第一节圈地运动确定客户范围
- 第二节有的放矢针对性搜集资料
- 第三节稳步前进预约客户
- 第四节精心准备首次拜访
- 第一节全面掌握客户需求
- 第二节发掘客户潜在需求
- 第三节激发客户的购买欲望
- 第四节参与决策的不同人物
- 第五节洞悉竞争对手
- 第一节寻找团体中的拍板人
- 第二节开发有影响力的中心人物
- 第三节寻找负责人的3种方法
- 第四节具有针对性的销售策略
- 第一节调查客户信用
- 第二节客户是否有购买能力
- 第三节客户是否有支付能力
- 第四节客户是否有购买决策权
- 第五节建立客户资料档案
- 第六节淘汰不良客户
- 第一节赢得客户信赖
- 第二节坚决不做一次生意
- 第三节防止客户叛离的策略
- 第四节让满意客户介绍客户
- 第一节知道销售中的8020法则
- 第二节把握沟通的5大语言技巧
- 第三节巧用沟通中的用词转换
- 第四节语言语调同步技巧
- 第五节努力促进沟通的互动
- 第六节熟练掌控沟通流程
- 销售三绝 找对人 说对话 做对事第一节避免开门后直奔主题
- 第二节拒绝程式化和职业腔调
- 第三节不会揣摩客户心理
- 第四节沟通时东拉西扯没有重点
- 第五节一味夸大自己的产品
- 第六节认为说赢客户就能够成交
- 第七节心不在焉
- 第一节赞美要把握分寸注重方式方法
- 第二节赞美在销售中的巧妙运用
- 第三节常用的赞美语言
- 第一节会说的同时还要会听
- 第二节倾听的原则
- 第三节倾听有法可循
- 第四节多听少说的艺术
- 第一节提问是销售的基础
- 第二节提问能了解客户的需求
- 第三节提问的9种方式
- 第四节实战中的技巧
- 第五节提问时的注意事项
- 第六节多做积极的提问
- 第一节告诫自己的信条
- 第二节电话销售的基本原则
- 第三节拨动电话你准备好了吗
- 第四节精彩开场白8招搞定
- 第五节电话销售成功55源于声音
- 第六节电话销售应该注意的事项
- 第一节牢记AIDA理论
- 第二节成为产品专家
- 第三节卖产品不如卖效果
- 第四节介绍产品时要突出卖点
- 销售三绝 找对人 说对话 做对事第五节对产品的介绍要客观
- 第六节充分调动客户的想象力
- 第七节用权威的数字来说话
- 第一节我很忙
- 第二节先把资料放在这吧
- 第三节再考虑考虑
- 第四节以前用过并不好
- 第五节我要向朋友买
- 第六节改天再来
- 第七节那你就是要推销东西了
- 第八节我想到别家再看看
- 第九节我很满意目前的供应商
- 第十节我得和我的上级商量商量
- 第一节客户异议的种类
- 第二节判别客户异议的真伪
- 第三节处理客户异议的5种方法
- 第四节处理客户异议的技巧
- 第五节引导客户说出真实意图
- 第一节抓住8个促成交易的信号
- 第二节适时试探客户购买意图
- 第三节迅速主动地要求客户成交
- 第四节交易让步的6个技巧
- 第五节让对方来适应自己价格的方法
- 第六节促成交易的12个绝技
- 第七节不可忽视的细节
- 第一节 建立稳定的商业联系
- 第二节 提高服务品质
- 第三节 加强售后服务的力度
- 第四节 处理好与老客户的关系
- 第五节 做好客户管理
- 销售三绝 找对人 说对话 做对事第一节如何预防客户拖欠回款
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- 第四节销售人员要掌握的风险防范技巧
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