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屋外悠悠飘来老头子幸灾乐祸的大笑,“你以为老子捡破烂攒五万块容易呢?”
“……”
天赐无语的从桌上的灰尘堆里,翻出了花海公寓过去几年的资料看了看,脸色变得更加难看了。
“连续三年物业费收缴为零,运转资金为零,服务满意度除了一次是2以外,平时都是零……”
“等等!”
天赐终于想起这个公寓的名字在哪里听过了!
在物业圈子里曾流行过一个笑话,说是一个叫花海物业的,小区脏乱差根本没人管,还学别人做什么满意度测评,结果个个季度满意度为零,唯有一次满意度飙升到2,还是被一个醉鬼当成给洗浴的公主打分,随手给了个‘比较满意’。
“遍地垃圾、满目疮痍,还特么一分钱也没有,这公寓神仙来也管不好啊!”天赐此时真的有些欲哭无泪。
看着眼前那只胖的跟猪似的二狗,他就气不打一处来,挥手将这三个名誉员工全都赶了出去,望着墙上落满灰尘的公寓全景图出神。
辞职肯定行不通,现在也只能硬着头皮上了,可是这么大一个公寓,没资金没人手,该怎么干,从哪里入手?
一个又一个棘手的难题冒出来,几乎将他的脑袋撑爆了。
正应了那句虱子多了不怕咬,天赐想了半天也没什么对策,索性将所有的问题都扔到一边。
办公楼里里外外都被垃圾包围了,那酸爽恶臭的味道都能熏死人,天赐略一琢磨,就将墙上那幅公寓全景图摘了下来,和其他基础资料、行礼都搬到了院门口的值班室。
安置好行李,他在院子转了起来,才发现这公寓环境脏乱差破,住的人还是蛮多的,五百多套住宅闲置的不超过一成。
“按照这个入住率来看,只要把服务搞好,还是能盈利的。”天赐心中有了底气,整整一上午在公寓里里外外转了好几圈,将存在的问题都记了下来。
“小伙子新来的吧?”
天赐干劲正足,那个菊花爆满山的吴大师,满头大汗凑了过来。
“我是新来的物业经理天赐,很高兴认识您。”他礼貌的道。
吴大师神叨叨的道:“这公寓风水有问题,你还是认倒霉赔钱走人吧,先后来了十几个物业经理,要么收物业费被人打残了,要么干活摔残了,还有几个跟小娘们混到一起去了,被她们老公打得半死,反正没一个有好下场的……”
“能不干早不干了,还用你说么?”天赐苦笑着将大师送走了。
掌握了公寓大致的情况,他连午饭都没顾得吃,将发现的问题按照轻重缓急分成了几类,令人呕的环卫保洁问题,被当做第一个要攻克的难题。
尽管雇人清扫、雇车清运,需要不少钱,但经验告诉天赐,这些都是门面活,若不清理出来,那些住户肯付物业费才怪。
天赐想了想,掏出手机拨了出去,“孙磊哥,你们垃圾处理厂那三台垃圾车,帮兄弟友情跑几趟呗……”
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