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一秒记住【xiaoyanwenxue.com】精彩无弹窗免费!但这店长显然是想错了,她以为尤歌不支声就乖乖去干活了是因为软弱好欺负,但其实她不知道尤歌的想法。
尤歌是不会计较这种小事的,身为新人,端茶递水这种事都可以做,何况是擦桌子拖地?尤歌根本不当回事,也没觉得这是不该做的。这是专柜,是宝瑞的形象窗口,当然每天都要保持干净了,做清洁是开门第一件事,她怎会不悦?
就算店长的态度有点冷淡,尤歌也不会在意。
真正内心丰满的人是不会跟小肚鸡肠的人计较,因为不值得。
又过去了几分钟,距离上班之间只有两分钟了,这时,店门口急匆匆地进来两个人,一前一后,还差点撞到一块儿。
后边那个是戴眼镜的女孩子,就是尤歌在面试那天新交的朋友――龙晓晓。
龙晓晓一见尤歌,惊喜地挽着她的胳膊,亲切地打招呼,甜甜的声音里透着欢喜。
尤歌也很开心,但她留意到店长的脸色不怎么好,立刻就跟龙晓晓递眼色了,可龙晓晓是个呆头鹅,一时间没领会尤歌的意思。
店长当然不爽了,她已经猜出来龙晓晓是新来的导购,可这妞一进来不是先跟她报道而是先跟尤歌招呼起来,不像另外一个新来的那么积极了。
与龙晓晓一起进来的女人也是这次面试通过的,只不过是詹沁使了点手段将她安插进来的。
“店长,以后还请您多多关照……”这个叫邱芮的女人来了个九十度鞠躬,简直就像是对待大领导似的。
店长也只是个普通人而已,也不能免俗,见到对自己这么毕恭毕敬的人,心里当然是舒服了,脸上的笑意也多了些。
“嗯,既然是新来的,只要多学习几天就能上手了,看你这么机灵,应该没问题的,不像有些人笨头笨脑。”店长说着还瞟了一眼龙晓晓。
龙晓晓这回终于是反应过来了……
“店长好,我是龙晓晓,新来的导购。”龙晓晓被店长这目光瞧得心头发怵,不明白自己哪里得罪店长了,这不才来么?
店长指指后边的一处,对三人说:“你们过来,今天开始,你们都要经过几天培训才能上岗。记住,我们这里是大牌专柜,导购必须要够专业,要经过培训的。不管你们以前做什么工作,哪怕是做过导购,但到了这里也不能直接上岗,明白吗?”
这也是宝瑞的特点之一,很重视专柜,不会用新来的人直接上岗面对消费者,都需要再一旁学习,培训几天才能开始正式上班。
而负责培训新人的,当然就是店长了。
三个新人在听到店长这么说之后,心里都同时有一丝失望。原本以为今天上班就是正式的,可能想到只能看着,不能实际操作,眼前这一大堆珠宝手表包包鞋子,就像是一个个诱人的美女在眼前晃来晃去的,惹得人心痒痒啊。
但宝瑞的这个规定也是很有道理的,是为了能让每一个导购都能具有相当的职业水准,才能带给每个顾客舒适的购物体验。
尤歌和龙晓晓坐在一起,两人心领神会地笑笑,专注地听店长讲解。
另外一个新来的导购就是詹沁的关系户――詹文琦。
詹文琦显得特别积极,每当店长在讲到一个重点时,她总是会表现出很兴奋很明白的表情,每次提问也都是会顺带奉承店长几句。
而尤歌和龙晓晓虽然也很认真,也会对不懂的地方提问,可不像詹文琦这么惯于拍马屁,所以,这一天下来,店长对詹文琦的印象最好,对尤歌和龙晓晓的印象就一般般了。
詹文琦硬是将店长夸得像朵花儿似的,极尽赞美之词,将店长给哄得笑眯眯的,仿佛两人是相识多年一般。
这个女人做事很圆滑,在职场上,这种人太多,而像尤歌和龙晓晓这类不善于讨好上司的,也不少。
第二天,依旧是学习、培训。
昨天主要讲的是关于宝瑞所有商品的原料以及鉴别窍门。光这一项就耗费了一天的时间,因为宝瑞的导购都会在销售过程中向顾客介绍一些关于这方面的常识,以便于顾客即使不在这里买东西也能有个分辨好坏的基本能力。
不怕货比货。这就是宝瑞的底气与自信。在同类同等级的时常上,宝瑞除了在国内首屈一指,在国际上也有名气了,能与一些国际大牌相比较了,本着诚信为主,宝瑞的顾客也越来越高端。
这一天,除了讲解一些商品制作知识,店长还带着三个新来的导购去了宝瑞的制作部观摩学习。
要成为一个出色的导购,首先必须对公司的产品了如指掌。假如自己都不够了解,又怎么能为顾客提供优质的服务?
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