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“不过,你们找到了问题的关键。那么,有没有好的应对方法?”
对于面前这些手下员工的表现,九龙区惠康超市的店长很满意,不过最关键的不是找出问题,而是如何应对。
有人建议道:“店长,我们应该先做些活动,推出优惠商品来吸引顾客,不然顾客会一直减少下去的。”
“对啊,店长。顾客就是喜欢买便宜的,谁的便宜,他们就去谁那里买。”不少人赞同降价的方法,打价格战。
也有人担心:“虽然降价留住客户很有必要,但是也是杀敌一千自损百啊。更何况,现在福运来超市大部分商品的价格都在我们的成本一下,我们降价的话,卖一天就亏损一天。”
“不降价怎么办?难道眼看着福运来超市把我们的顾客强光?”有人反应激烈。
原先那个不太赞同降价的管理者,一时间我没应对方法,只是说道:“我也不是说不降价,只是没有必要降的太多。不然,今年我们这店可是没什么业绩可言了。”
一年的业绩可是关乎他们的奖励和未来的前程,谁不在意?
“降价太少,留不住顾客照样没有业绩,还不如拼个你死我活。就像当初与百佳超市,他们最后还不是坐下来与我们好好商谈?”有人看得明白。
“可是”
“别吵了!”
店长拍桌子阻止他们继续吵个不停,皱着眉头说:“降价估计是避免不了的,只是幅度大小的问题。你们再说说其他应对的方法。”
房间内沉默片刻,一个管理者说道:“店长,公司早就提出要引进条形码技术系统,什么时候能落实?这也是我们应对福运来超市的关键,最少在这方面不能输吧?”
“对啊,都多长时间了,一点消息都没有!”
“恐怕难了,我听说总公司因为华夏和英国因香岗的事情谈判不利,已经在准本撤离资金和一些资产,也不知道是不是真的?”此人说话时还看着店长。
“咳咳”店长尴尬的咳嗽几声后说道:“总公司的规划我们管不着,条形码技术的事情,我会向上反应。不过,你们可以放心,公司对惠康超市给予很高的期望,会大力支持的。大家在说说,还有没有别的方法?”
店长的话,让许多人安心不少。他们继续献言献策。
“店长,福运来超市的模式很特别,我想他们肯定是学习了欧美那些大超市的先进模式,我觉得公司也应该派人去考察,为惠康超市长远谋划。”有个女性管理者建议道。
“嗯,这是有必要的。每年公司都派人到其他国家学习,应该很容易弄清楚福运来超市的模式。”店长点头说道,但他也知道过去派出去的人,吃喝玩乐的更多,他也想有那样的待遇啊,可惜
接下来不少人提出了一些小点子,比如:多招些员工,提高员工待遇以达到激励的作用,还有调整商品种类丰富品种等等。
之后,有个管理者大胆的提出一个建议:“店长,这次福运来超市来势汹汹,恐怕我们也难对付。你看,有没有可能,我们和百佳超市联手,共同扼制福运来超市的扩张?”
“店长,我还听说福运来超市还在油尖旺区买了一块好位置,正在建造新的超市,估计规模远远超过一万平米。他们这是朝着百货大卖场去的啊,到时候还会威胁我们公司在油尖旺区的百货大卖场生意,他们野心不不得不防啊!”有人突然想起来。
众人神色凝重起来。
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