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陶建国这话说的苏庆春一下子心中暖了很多,就像是一个父亲对孩子的告白一般暖心。
“师傅,你别这么说,这是我自己的问题。”
“当初我工作的时候医患关系跟现在的不一样,所以对这方面之前也确实缺乏跟你沟通。”陶建国说道,“现在趁着这个机会正好跟你好好聊一聊。”
“师傅,你有什么话你就说吧。”
“你工作的这几年应该是医疗环境变化最快的几年了,随着大家的生活水平提高,健康意识也越来越强了,你应该也慢慢的看到,这些年我们国家的医患关系是越来越糟糕,特别是新闻里也时常报道。”
“我想听听看你是怎么看待这件事的呢?”
“医患关系越来越紧张的问题吗?”陶建国突然这么问,让苏庆春有些意外,他重复确认道。
“对!”
“这个问题啊?”苏庆春尴尬而不失礼貌地笑了笑。
这问题说起来作为医生当事人其实还是比较晦涩的。
“没事,你有什么想说的直接说好了。”
“这个问题比较复杂吧?”
“怎么复杂呢?”
“医患关系越来越差有医疗体制本身的原因,这个毋庸置疑,医疗改革改来改去却一直没有寻找到真正适合我国医疗环境实际需要的制度。”
陶建国一副非常感兴趣地认真听着苏庆春说话。
“也有医生和患者两者之间本身的问题,就比如:患者对医疗知识的缺乏,医生又普遍工作量大,非常忙,导致了两者之间的信息端节,说白了就是两者之间不能互相理解,缺乏沟通,导致了医患关系越来越紧张。”
“对啊,你说的这几点都很对,你自己也总结了医患关系这么严重有医生和病人缺乏沟通的问题。”
“而且按照你分析的这几点来看,医疗体制问题我们先不谈适不适合,最起码是我们无法改变,但是你之后说的这些其实都是缺乏沟通所导致的。”
“可是沟通谈何容易啊!”苏庆春无奈地说道。
“就像我们上门诊的时候,一上午看多少病人啊,自己忙的都快喘不过气来,病人还嫌弃我们服务态度不好,冷漠、无情。”
“可是他们没想过医生上门诊的时候经常忙的连上厕所的时间都没有,平均一个病人看诊时间都不到5分钟,甚至更加短,哪里还有时间和精力跟你闲聊别的啊。”
“即使有心力,难道让后面的病人排着队就等着你慢慢跟病人说病情或者等你在这里跟这个病人嘘寒问暖啊!那还得被后面的病人抱怨死了啊,而且那么多号人,按照这样的看诊方式,一天都看不完一上午挂号的病人,那又是要被骂了。”
“师傅,你说,是吧?”苏庆春心里有些虚地补了句。
“嗯,你说的没错,所以说我们当医生的很多时候确实是两难的!”陶建国肯定道。
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