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“你说。
只要是有利于我们公司的,我肯定都答应你。
如果超过了我的职权范围,我就去跟老板说,保证让你可以安心做事,没有任何后顾之忧。”慕雪眼里闪过一道光,比黑夜里凌空劈开黑暗的闪电还要明丽绚烂。她心里想,我就知道于柠瑞这小子不会让我失望,他就是个做事的好苗子,有想法、有执行力。你看看,果然我看人的眼光就是精准,刚给他安排了个难题,他马上就能提出具体的方案和措施。
“我希望在每一个工序都加两个质量部的检查人员,如果发现有批量的问题,及时停止生产,查找原因,避免出现批量不良产品,也能避免不良品流入下一工序,同时也能降低后工序在不良品上浪费的人力和物力。
慕理事,我知道今年我们工厂没有招聘人员的计划,这样做的话可能会突然增加很多人力成本,但从长久来看,我认为这可以很大程度上降低公司在不良品上的耗费的大量不必要的费用,同时能提升公司产品的质量,对于建立一个品牌和维持良好的公司声誉也有积极作用。”于柠瑞说完之后,稍微有些紧张地看着慕理事,但他心里觉得,慕理事应该会采纳自己的建议,因为她一直也很想把良品率提上去,这对于提高公司的净利润、控制成本也是大有好处的。
正在于柠瑞屏气凝神略带心焦地等待着慕理事的回答时,“咚咚。”慕雪办公室的门不知道被谁敲响了。
“进。”慕理事地语调平和地说道。
身穿深灰色西装的张林秀走了进来,手里捧着一个木托盘,上面放了两杯柠檬红茶,还有两个南瓜布朗尼橙皮杯子蛋糕。他是秘书室入职最晚的助手,现在每当慕理事办公室有访客的时候,都是他负责准备饮品和点心。
他步伐稳重不失轻快地走到慕理事办公桌旁边,先给质量部的于主管的面前摆了一杯茶和一块蛋糕,然后才给慕理事的面前放了同样的茶和蛋糕。
自己刚负责这项工作的时候,觉得没有什么困难,不就是端茶递水嘛,甚至觉得让自己做这个工作有些辱没自己的才华和能力,非常心不甘情不愿。但婧瑶姐跟自己讲,慕理事的办公室有访客的时候,一定要记住先给访客茶和点心,后给慕理事茶和点心。她说自己刚开始做慕理事助手的时候也是习惯性地先给慕理事端上茶和点心,然后才给访客,但慕理事特意跟她强调,不管访客是公司其他部门的人还是外来访客,都要按照先客后主的顺序,这样才能体现对访客的尊重,尤其是公司其他部门职级比自己(慕理事)低的人来的时候,更要如此,要让他们可以放松地说出自己的意见和想法。
自己做多了才发现,原来哪怕是看起来没有任何技术含量的活儿,做起来要考虑的方面也非常多。
比如,如果慕理事的司机请假了,自己要陪慕理事出差的话,她从来不会坐到后排,每次都是平易近人地坐在自己右侧的副驾驶席上,而且怕自己犯困,总是跟自己聊些有趣的事情。自己也因此学会了体贴别人,除了坐出租车之外,如果车上只有驾驶人和自己的话,自己一定是会坐到副驾驶席的。
再比如,自己之前给来访的客人准备果盘的时候,总会把水果切得很大块,一点儿也不方便一口吃下,后来才知道什么样的水果要怎么又快又好的切成方便访客食用的大小。
放下茶水点心之后,张林秀几乎没有发出声音地快步离开了。
慕理事看林秀离开之后,缓缓开口说道:“你这个提议很好,我会跟老板汇报的。我觉得一般老板会同意,因为他一直跟我强调的就是降本增效,建立一个客户满意度很高的品牌。
另外,如果老板同意了的话,我希望你能尽快着手把他们培训出来。
你觉得把刚入职的新人培训到能够胜任这个检查人员岗位需要多久?”慕雪问道。
“一个月大体熟悉,三个月达到熟练。”于柠瑞略一沉吟,回答道。他很喜欢和慕理事沟通,每次跟她沟通任何想法,她总能快速准确地get到自己的点,并适时给出回应,这种沟通顺畅的感觉实在是太好了。
没办法,自己整天对着李博那个满脑袋里都是草的家伙,实在是苦了太久了。李博那个人,没办法跟他进行任何富有成效的对话,他也从来不会给下属提出任何富有建设性的建议,每天只想着怎么少干活、不干活、把责任都推给自己和其他主管。自己知道李博是关系户,自己不能和他正面冲突,而且自己更知道和这种人聊工作是不会有什么成果的,自己能做的只是韬光养晦,默默地把这个部门有关的情况和知识掌握扎实,希望李博尽早滚蛋。自己也给自己设置了一个期限,就三年,把这个公司的情况和自己部门的业务掌握透彻,如果三年过后,情况还是没有任何改善,自己还要和这个傻瓜领导共事的话,或许自己就要考虑换个公司了。
好在,现在自己不需要重新换公司了。毕竟换了公司,一切都要从头再来,自己倒不是太担心学习新的产品、设备、技术知识,掌握这些对自己来说不过小菜一碟,洒洒水啦,自己担心的是要重新和新公司各部门的人建立信任和良好的协作关系,这两者都是需要时间的,尤其后者。就自己的经验而言,要对公司情况有一个整体的感知,至少需要一年时间,而要彻底掌握整个产品的生产流程和工艺,则最少需要两年时间;但要和周围的人建立信任和顺畅的协作关系,则需要更长时间。成年人之间,尤其是在工作场合,是很难像学生时代一样,快速地建立友好关系的,一般来讲,“不多管闲事”、“多一事不如少一事”才是大多数职场人的心态。要在这样的情况下,让同事信任自己的能力、在各个部门的同事中都建立影响力是十分困难的。
这一下子,自己肩头的担子也更重了,一个部门的事从量上来说就一下子翻了至少两番。但终于能安心做事了,有慕理事做领导,担子多大自己也能扛起来,因为她会给自己所有能够提供的支持,有问题找她的话也总能得到可以落地实施的合理建议。而且,有自己这几年的积累打底子,肯定不会有什么大问题。总之,比李博在的时候,好太多了。
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