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第一百一十七章 千呼万唤始出来（第1页）

在一番‘千呼万唤始出来’的驾驶下，马健开始腆着肚子，像一个大哥一样，和李斌开始叨叨了：“首先，第一点哈，我觉得，咱们售楼处的那些置业顾问热情不够，你看看，一个客户去了之后，好多都是无精打采地，只有接待的那个人脸上还能露出一个笑脸，不过，也是好像端着一个架子。

要知道，现在时代不同了，客户还是我们的上帝，我们要服务好客户，给客户良好的购房体验，只有这样，客户才能成交，对不对？哪有人家上帝拿着钱，来到我们的售楼处，跟要饭一样，求咱们买房子吗？这是其一，老弟，你觉得我说的有道理吗？”

听了马健的低一点分析，李斌淡淡地点了点头，表示认同马健的这一说法：“说得有道理哥，还有呢？”

“这第二点啊，就是置业顾问不太专业啊，这句话应该很好理解了吧？很多客户去的时候啊，问他楼盘的事，有的还支支吾吾地说不清楚，当然啦，这只是少部分，大部分人对楼盘只是还是能背的滚瓜烂熟的，毕竟他们是置业顾问嘛。

不过，有的客户问起周边的竞品房产价格来，他们可就傻眼了啊，问起上学名额、以及一些具体的事项来，也可能傻眼了，还有呢，就是客户在看房子的时候，不太会逼定，就是跟在客户的后面，就好似在等着客户定一样，不知道主动出击啊，我看他们在这一点的积极性都比较低啊！”

马健煞有介事地跟李斌又分析了一点。

李斌听完之后，眉头不由得皱的老高，脸上的疑惑神色更加浓重了一点：“老哥，你说的这两点都差不多啊，就是那里的置业顾问不太行呗？还有其他的原因吗？”

李斌也不是个傻子，他知道，一般售楼处的问题较大了，不可能只是一点两点的原因，重点在哪里他要问个明白。

一看李斌也不是那么好忽悠的，马健就有些捉襟见肘了，毕竟，他只是一个项目操盘的执行者，你让他站在管理者上去思考问题，一般的问题他能考虑的到，更深一点层次的问题，他就有些拿捏不住了。

“呵呵，你看看，我就说人家李斌老弟是个专业的能人吧，不管问什么问题，都有一种打破砂锅问到底的精神，即便是不是自己公司的事，自己的家事也要问个明白，这样才好办事啊！这就叫态度和效率！”

场面话马健还是会说的，只是，他这么一说，就是在暗示陈飞，自己需要他来解围了。

马健说完之后便是哈哈一笑，将脸看向了陈飞，用求助的眼神示意了一下，然后，便是端起茶水，兀自喝了一口。

“老弟，其实除了置业顾问的情况之外，其他的情况就是你们售楼处的管理问题了，我之前听老马说过，你们那里的活动策划的也是一般，有些繁琐啊，给客户的新引力不大，好像可有可无，这样一来，就直接失去了这些活动应有的价值了。

搞活动是为了在客户看上房子之后，在犹豫期的时候，给他一阵催化剂，让他们能够下决心定房子，而不是一项可有可无的东西，它很重要啊，在咱们的售楼处，搞得那些活动，我看多少有些业余啊！”

陈飞接过了话茬，也是浅尝辄止地从大的一个方面来给李斌点了一下问题。

陈飞的话乍一听合情合理，说得也对，但是，仔细一想，却是发现，这番话，没有实质性地点出楼盘的活动哪里不合理，哪里不清楚，哪里没有吸引力啊。

李斌似懂非懂地点了点头，然后，用求助的眼神看向了陈飞，然后询问道：“飞哥，那照你这么说，我们该怎么办才能解决这个现状呢？”

听到李斌这么一问，陈飞立刻挂起了一丝神秘的微笑，然后，没有避讳什么，直接坦白的道：“老弟，接下来可就是涉及商业操作了，虽然咱们的关系好，但是，接下来这些问题的解决方案，可都是商业机密了，我只能给你点出来，具体的问题该怎么解决，得需要系统的方法了。

首先，我得先去你们的售楼处那里蹲点调查一番，然后，我们会专门开会研讨方案，然后，才能给出具体的解决方法来，一个大型项目出现了问题，不可能指望三言两语就能解决问题啊！”

陈飞说得很真切，也很容易让人理解，李斌听了陈飞这一开门见山且十分直白的点拨之后，方才不好意思地笑着点了点头：“嘿嘿，飞哥说得很实在啊，句句都在理，老弟今天受用良多啊，只是不知道，老哥是否认识颐和花园的人啊？如果有认识的话，可否为我搭个桥，我倒是想让我们的售楼处和他们学学呢！”

听到李斌这么一说，陈飞笑了笑，没有直接说话，只是避而不答，好似很神秘一般。

马健一听陈飞不直接说破，说明还是不到火候啊，于是他顺带着哈哈一笑，打破了现场的片刻宁静，然后笑呵呵地拍着李斌的肩膀，神神秘秘道：“老弟，你要是说别的项目啊，我们陈总或许还有些鞭长莫及，你要是说颐和花园那个爆款楼盘啊，呵呵，恰巧，我们陈总和他们那边非常熟啊！”

“真的吗？那飞哥，小弟可就真的要麻烦你了啊！”

一听陈飞和那边的楼盘很熟，李斌便是来了精神，直接对着陈飞求救了。

“不急啊弟弟，这件事啊还得从长计议啊，你先回去，跟家里的叔叔说说这个问题，如果，事后你们真的认为这件事有必要解决了，或者说需要我们出面了，那么我自然会将他们的项目负责人给你们引荐一下！”

陈飞说的话抑扬顿挫，很有力度，该重点的地方也是明晰地给指了出来。

“这种事人家会跟我们说吗？飞哥您有把握吗？毕竟我们都是同行竞争者，这种事一搞，说不定人家不乐意给咱说实话啊！”

脸上还是带了一丝丝地疑惑，试探地对着陈飞问道。

马健和陈飞互视了一眼之后，看到陈飞示意地点了点头，表示马健可以继续吹牛逼了，然后，马健方才哈哈一笑，又是十分笃定道：“老弟，别的不说，就说那个盘，我们陈总可是上下通吃，没有搞不定的，你就放心吧，咱们这层关系在这了呢，你那边只要有需要，到时候，咱们安排就行了！”

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