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周夏跟着紧张了起来。只听见汉能的财务官很淡定地回答:“汉能不存在人才流失的情况。汉能的待遇和企业文化一直深受员工认可。”“嗯。”贺逍轻轻应了一声。接着汉能的财务官又回答了一句:“有时候人员的流动,对各个领域的发展来说,也是好事。”周夏觉得这段谈话怪怪的,她看向洛衍之的方向。只见洛衍之的唇角勾了起来,这家伙一定是抓到什么重要的点了。周夏还没开口,就看见洛衍之将食指放在唇上,示意周夏一会儿再问问题。一整个早晨之后,盈利通话结束了。周夏侧过脸看了看洛衍之的笔记本,发现上面除了一些潦草隐约可以辨认的单词之外,就只有一连串的符号。比如什么三角形、正方形、波浪线之类。周夏猜想,这些符号应该都有特定的意义。洛衍之和贺逍都有一套属于他们自己的记录方式。这些符号的意义,只有他们自己能懂。洛衍之拿下了耳麦,轻轻在她的桌面上敲了一下,靠在她的耳边说:“宝贝,我们该走了哦。”外人看来,他只是打了个招呼,但是周夏却知道,他是有意为之。洛衍之夹着他的笔记本,和其他人聊了两句,很淡定地走出会议室。周夏知道,这家伙就等着自己追在他身后问呢。可她就是不要问。周夏昂首挺胸,直接摁了自己的楼层。电梯里,洛衍之继续和同事聊天,大家都对汉能科技的盈利情况表达出乐观的想法。当电梯门打开,周夏正要一脚迈出去的时候,她的肩膀却被人摁住了。“周秘书,我有事想和你商量一下,能劳烦你来一下我的办公室吗?”看看,这家伙忍不住了吧?你要是追着他问,他会得意洋洋给你卖关子。你不理他了,他反而找各种理由来接近你。“好,我洗耳恭听。”周夏学着洛衍之的样子,扯起嘴角坏笑哦。看我们谁拿得住谁!但是她没想到,面前的洛衍之像是晃了神,一直盯着周夏的唇角看。等到电梯里的人都出去了,就剩下他们两个了,周夏只觉得有什么以迅雷不及掩耳之势,在她的唇角上用力亲了一下。而且他的睫毛好像也扫到她了。那一瞬间的痒痒的感觉让周夏全身血液的流动都跟着静止了。“洛衍之——”周夏吓坏了!电梯里面也是有监控的啊!电梯门打开,周夏的心差点没飞出来。但是洛衍之揣着口袋,已经直起了背脊,脸上一副什么都没发生的表情。他长腿一迈,出了电梯门,还转过身来朝着周夏坏笑。当电梯门要关上的时候,他又伸手摁下了摁钮,电梯门再度打开,他伸手扣住周夏的腰,直接把她给捞出来了。“喂!这里是集团里面!”“我知道啊。但是睿帆没有‘禁止办公室恋情’的条款啊!恋爱自由。”洛衍之理所当然地单手抱着周夏走了两三步才放下来。他的办公室很简洁,桌面上的办公用品也不多,井然有序里又有一丝随性。比如他的钢笔斜着放在桌面上,笔筒里的订书机和拆信刀还有水笔都朝着不同的方向。周夏在他书桌对面的会客椅上坐了下来。“你快点告诉我,你发现了什么。我感兴趣的是贺逍问的问题。如果你是贺逍,听到对方的回答,你会有怎样的评估结果?”洛衍之走到落地窗边,轻轻一拉,百叶窗就合上了,路过他办公室的人也就看不到他们在聊什么了。鬼画符洛衍之没有坐回办公桌前,而是轻轻一跳,坐在了书桌上,低下头来正好就能看见周夏。他用自己的笔记本轻轻敲了一下周夏的脑袋。“你这个学生,可一点都不尊重老师啊。连个‘请’字都没有。”周夏立刻眯着眼睛露出笑脸来,两颗小虎牙亮闪闪的:“洛教授,请问您有什么看法啊?”洛衍之揉了一下周夏的脑袋:“贺逍的那个问题,你还记得吗?”“记得,问的是汉能科技的技术高管和财务专员离职的情况。”“好,重点在于汉能的财务官是怎么回答的?”周夏眯着眼睛开始回忆:“汉能的财务官说‘汉能不存在人才流失的情况。汉能的待遇和企业文化一直深受员工认可。’”“要知道,贺逍的问的并不是汉能是否存在人才流失的问题,而是为什么上季度有技术高管和财务专业离职。”“所以汉能财务官并没有回答贺逍的问题,而是用另一个看似是答案但并不是答案的回答给带过去了。”“对。我们业内称这种回答为‘非答案’。而且在这之后,汉能的财务官也没有说之后将如何避免高管离职的情况,反而说一句‘有时候人员的流动,对各个领域的发展来说,也是好事。’”“他想要让大家觉得高管离职是正常现象?”“对。”洛衍之点了点头。“你还有其他的评估要点吗?”周夏睁大了眼睛,她发现语言真的也是非常有意思的东西,选择怎样的措辞,就像一个人抓耳挠腮或者其他行为一样,也会暴露谎言。“再比如,当有人问那个财务官对于下季度的盈利情况是否有把握的时候,他的回答是以‘坦白地说’作为开头的。你知道这说明什么吗?”洛衍之低下头来,几乎要凑到周夏的鼻尖前。“希望听他说话的人,能相信他?”“对了。奖励你一下。”洛衍之冷不丁在周夏的鼻尖上咬了一下。周夏捂着鼻尖向后一退,瞪圆了眼睛看着他。“很多时候呢,以‘坦白地说’、‘坦率地讲’、‘基本上来说’这样的话开头,说话的人是非常希望听众相信他的。但如果这位财务官对汉能科技下一季度的盈利情况很自信的话,他只需要直接回答会不会盈利就好,不需要那么用力地要让大家相信。”周夏哽了一下:“我们做presentation的时候,也会用这样的话来开头啊。有时候这只是语气渲染而已吧。”“所以一两个关键词的出现,并不足以成为我判定这位财务官不自信或者说谎的证据。但是这样引起我警惕的信号一而再、再而三的出现时,它就不是巧合,也不是语气渲染了。”“而是他根本就不自信。”“对了。再比如,贺逍后来又问汉能的财务官下季度的盈利增长能不能突破百分之五的时候,他的回答是‘这是汉能的目标’。”洛衍之看着她,等待着她发现汉能科技不自信的标志。“哦!目标!他用的是‘目标’这个词!”“对,目标只是努力的方向而已。如果他对盈利情况自信但是又想要留有余地的话,可以回答说‘有很大的可能性能达到’、‘如果没有意外应该能达到’之类的答案。可他偏偏说‘这是汉能的目标’。”洛衍之笑了,周夏很聪明,很多东西一点拨,她就懂了。“如果莫里斯教授问我‘你能在今年之内完成这个项目吗’,我如果有把握但是又担心有意外的话,我也会回答‘正常情况下我能完成’,而不是回答‘这是我的目标’。”“对了。你可以回去听听汉能科技的盈利通话录音,类似的迹象应该有很多。”“你是要打两个报告吗?一个真的报告给我爷爷。另一个发送给其他人,等着高恒把它拿到手上?”“准备给高恒看的那个写好就行了。至于给爷爷的报告,我都记在脑子里了。”洛衍之点了点自己的脑袋。周夏把他的笔记本摊开:“那你这些符号,是什么意思?”“这些符号?你说这些三角形和正方形?”
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