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但两人惊叹归惊叹,毕竟不是一个分殿的,他们对玉筠研的身份也不清楚,所以也没有贸然上前,只是继续在自己的平台上偷瞄。
而玉筠研自然也懒得搭理他们,在自己的平台上静静挑选需要的东西,等到挑选得差不多了,才重新进到新弟子优惠的投影框,选中优惠,这才准备进行下一步——支付。
就在她进入支付的投影框时,支付的金额清晰地显示着“三万两千币”,就连不远处的连芯也看到了,不过她虽然震惊,但也只是走了一下神而已,很快便回神到自己的平台上,只是再看自己的平台时顿时有些慌了……
“咦,为什么显示‘支付错误’?”玉筠研这边也有些懵,但是很快又看到“继续支付”的提示,这才意识到,会不会是刚刚她没有用火属性内力,也就是烬燃异能催动的原因。
果然,再次支付的时候,投影框给了她一个大大的“对勾”,随即跳到余额框,并提示是否退出——
“六万币?”不对啊!
她明明只花了三万币,余额应该是七万的啊!
不过好在有专门提供咨询服务的窗口,就在平台的出口处,于是她赶紧收了兑换卡去窗口找人问。
“你好,我是今年医毒分殿招进来的新弟子,刚刚明明在兑换平台上用优惠支付兑换了一些东西,为什么余额显示我刚刚并没有享受优惠呢?”
玉筠研毕竟是第一次操作,又遇到这种事,虽然有些郁闷,但是毕竟在别人的地盘上,还是客气点好。
“客人你好,如果你是按照流程操作的,不会出现这种情况的,要不小兑帮你查一下,请稍等!”
窗口里坐着的是一个端着官方笑容的小姑娘,她所说的“小兑”泛指所有的“客服”,也是自称。
两分钟后,客服小姑娘再次换上官方笑容,对玉筠研说道。
“客人你好,刚刚小兑查询到,你支付成功的兑换订单并没有使用优惠,而且在正式支付前已经由你本人确认支付,所以兑换订单是无误的。”
“但是我在支付之前确实有选新弟子优惠啊!”
玉筠研顿时火气就上来了,她知道自己支付了四万币,可是她明明选了新弟子优惠,为什么结果支付并没有按照优惠来?
要知道,最终输入内力确认支付的投影框是没有支付金额的,她又怎么知道实际支付的兑换金额已经变化了?
“非常抱歉,客人,我们查到的结果是,你先是用优惠准备支付,但是最后内力确认的那一步取消重新操作了,再次支付时没有选择优惠,所以支付是没有问题的。”
“我并没有取消操作,而是被提示支付错误,而且过程中我也没有切换投影框,难道优惠取消了就没有任何提示吗?”
客服小姑娘勉强维持着笑意,没有说话,因为她也没法解释。
“那你们能退兑换币吗,如果没有优惠,我这一次就不兑换那么多东西了,等下次优惠活动的时候再重新购买!”
玉筠研深呼了一口气,尽量维持着不动怒的语气道。
“不好意思客人,已经支付成功的兑换交易是不能取消的。”
客服小姑娘的笑脸重回之前的官方姿态。
“为什么不能取消,明明是你们平台的漏洞,为什么不去改正呢?”
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