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“那咋整,那卡不是废了?!”
说起来,理发卡这种套路真的挺“厉害”,不知道最初是哪个高人想出来的。
说实话,在大学城附近开一家理发店,生意绝对不会太差。毕竟大学生那都是要头要脸的,因为他们除了学习,还肩负着找对象的重任,不收拾板正的,谁看得上谁啊!
但是这些年随着物价上涨,理发的价格也水涨船高,有些理发店收到店面租金压力,男生剪一次卡尺都要10元,真的让很多钱包有些瘪的学生望而却步。更别提当你想要个好看点儿的发型,那都是二三十起步了。
所以去年我也发现,好几家理发店都开始搞活动,尤其是在新一届大一入学后,最次都拉了横幅“XX精剪充值100元剪发11次”。这对于许多寻求性价比高的理发服务的学生和居民来说,无疑是一个不小的诱惑。
而且一旦顾客购买了这张卡,他们便肯定要至少再来这家理发店10次,或者是带朋友、同学来这里将卡里的剪发次数用掉,因为账谁都能算明白:钱都已经给了理发店了,不去不是浪费了吗?
对于理发店,虽然单次理发的利润可能有所降低,但通过增加销量、客流量,总体上保证甚至能够提高利润的稳定。此外,这种策略也使得理发店能够预估未来的顾客流量,从而提前做好相应的准备工作,如人员调配、物料采购等。
最重要的一点,对于理发店,通过提前销售服务,能够更快地获得现金流,从而用于店铺的还贷、运营和增加项目。与传统的“先服务后收款”模式相比,这种方式降低了坏账风险,使得店铺的经营更为稳健。
还有就是顾客长期固定在一家理发店,理发师和顾客彼此相互“磨合”,能够提高顾客的认同感和理发师的良性提升,这对理发店、理发师、顾客来说是三赢的结果。最终能够让理发店在竞争激烈的商业环境中提高自己的市场占有率。
但是,没错,有但是!
那就是如果理发店突然关闭或跑路,那些持有大量未使用发卡的消费者将面临不小的经济损失。
此时此刻,老四面临的就是这种情况。
而我之所以这么清楚,是因为我上学期就被一家理发店坑过了。
我当时遇到这种事,没有处理经验,我也没有强势性格,所以我的那张剩了6次的理发卡就作废掉了,以至于这半年多我理发再没有在学校旁边理,而是需要理发的时候就回家,在家旁边熟悉的理发店理发。
老四一边脱去老旧的皮夹克,一边仍然有些愤恨的说:“那废了肯定不行啊!我说你们既然兑了人家的理发店,那我之前在这里充值的次数也必须得执行啊!不能说我办了一张11次理发的卡,理了一次理发店就黄了,那不是纯粹扯淡欺负人吗?!”
老四的神情十分正义凛然,我也深深表示同意。
我问:“结果咋样?”
老四仍然紧锁眉头:“他们不承认兑店儿的时候把我的卡也兑了,不过好说歹说给我办了一张卡,里面有8次,我这不刚用了一次。”
我的心中五味杂陈,我在想如果去年我像老四一样跟对方摆事实讲道理,会不会挽回一点儿经济损失,要不回来全部的6次,给我补上4次也行啊!
老四平时真的不显山不露水,但是今天他给我上了一课。
我说老四你办的对。
老四说这回这8次用完,再也不办卡了。
我没跟老四说我去年被跑路的理发店坑了的事情,我觉得这种糗事我还是自我消化吧,最多,最多请我的日记帮我消化一下。
(2011.4.22星期五)
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