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第43章（第1页）

卡耐基课程所使用的教科书，长久以来广为人们所运用。卡耐基写的书中最有名的《影响力的本质》，不管在什么时候都是畅销书。另外，《s重新出发》也是畅销书。这两册书激起了大多数的人充实自我的意念，也促使更多人参与卡耐基的课程。

长年以来，不少人对卡耐基课程抱着怀疑的态度，但是卡耐基终究战胜了那些怀疑者，他的后继者也越来越多。

克利和杰克是住在纽约市的法律系学生，他们听过好几种&ldo;自我突破的课程&rdo;，他们想探讨这些课程是否如宣传广告的效果一样，于是两人合编了一本自我突破的书，记载两人的亲身体验。

他们说，在听过的课程当中有&ldo;增强记忆的方法&rdo;、&ldo;速读法&rdo;、&ldo;自我开发&rdo;等，但是受到最高评价的是卡耐基的训练课程。

克利又说：&ldo;至今连我自己都感到惊讶的是，以前我讨厌在人前说话，现在却期待有说话的机会，让我改变这么大的是卡耐基课程。而且我比以前更懂得和别人沟通，即使遇到难堪的场面，我仍能一笑置之。当然，我的改变并不太离谱，我仍然会发怒、会批评别人、会发牢骚，只是没有以前那么强烈。卡耐基课程让我的情绪得到了纾解，而在积极的层面上，更增强了我对事物的热心，这在参加卡耐基课程以前，是很少表现出来的。&rdo;

&ldo;卡耐基课程让我发现人类彼此间的意念沟通和体谅是必需的。卡耐基以各种方法来表达意念的沟通及温暖的情绪，其所提倡的原则都是健全而有价值的。&rdo;

充实自我的生活并没有特别的秘诀，主要在于自我生活的改变及将苏格拉底、基督、佛陀、穆罕默德所教给我们的人生哲学，正确地加以应用。事实上，这些哲学和最近科学家及心理学家研究的成果，都已被融入卡耐基教导的课程中。

几年前，一位刚刚修完卡耐基课程的人，在一个宴会上受到女主人的责难：&ldo;学了卡耐基的策术就想与我攀交情是行不通的。&rdo;当时卡耐基如果在场，他一定会这样反驳她：&ldo;这位太太，人际关系不是靠策术，因为它并不像策术那样狭隘，而是靠人类的生存方法来维系的。&rdo;

让我们来看看《人类的生存方法》指的是什么。首先我们先从卡耐基这个人谈起，其次再来观察他为何能使那么多人改变生存方式。卡耐基实际上使用的各种方法、学员的经验谈，以及课程中自我充实的技术，都是以下诸章想探讨的。

二、卡耐基其人

人生只有一次冒险机会，所以你必须好好为自己的生涯做一番计划，尽可能在有限的时间内，过最幸福的生活。

‐‐戴尔。卡耐基

戴尔。卡耐基到底是什么样的人物呢？他不但影响了无数不相识的人，也为成人教育带来了一次大革新？？

戴尔。卡耐基是一个朴实无华的人，出身于农家，即使成功使他成为赫赫有名的人，他仍不忘昔日的身份。

卡耐基小时候和在美国中西部长大的普通小孩没什么两样。他帮忙做家事，帮忙挤牛奶，但是从没考虑到家里贫穷的事，那是因为他不认为自己的家是贫穷的。卡耐基少年时，农业尚未机械化，他和父亲一起辛勤地忙着农事，农作物却常在水灾中化为乌有。此外，日晒常使作物枯萎，蝗虫也常使作物只留下残枝。卡耐基目睹父亲劳动的精神，便下定决心要战胜环境。卡耐基和其他密苏里州农家少年最主要的不同，在于其受到母亲的强烈感化。

他的母亲是个虔诚的教徒，在和杰姆斯。卡耐基结婚之前她是学校的教师。她劝戴尔去接受正规教育，成为牧师或学校的教师，是她对戴尔的期望。

高中毕业后，戴尔进入密苏里州一所州立师范学院，他的学费来自奖学金，而其他费用则靠自己打工挣来。取得学位并在自己的故乡任教，是戴尔努力的目标。

但是戴尔最后并没有当成学校的教师。他听说一位高中同学法兰克福从事函授教育课程的推销工作，每星期可以赚取20元美金，于是他下定决心从事推销工作。

学校毕业后，戴尔立刻到外地的资讯公司当推销员，公司除了补助他房租及伙食费，还依照契约给予一定数目的薪水。

戴尔负责推销的地区是西部的尼布拉斯，当时那附近只有几个小乡镇散布着。

戴尔的推销工作并没有十分成功，尽管他很努力，该地区的农民及镇上的居民，对戴尔推销的函授教育课程，似乎仍不感兴趣。

就在这个时候，戴尔的人生又有了一次转机。推销函授教育课程不成功的戴尔，再度进入一家国际食品公司当推销员。

一个有食品推销经验的推销员告诉戴尔：&ldo;反正你已经从事这种贩卖工作了，就尽力把别人需要的东西卖出去。我虽然卖的是咸饼干和甜饼干，但是我和推销区域的商人都很熟。面对他们，我绝对不推销，只要一进他们的店，我会先看过他们店里的食品，在笔记上记着下次来时该送些什么食品来。所以他们都很欢迎我去，对于我每个月的拜访，从不感到厌烦。&rdo;

听了食品推销员的话后，戴尔也在食品范围内，选择一项自己较为熟悉的东西推销。他推销的东西是肉及肉制品。戴尔小时候曾帮忙父亲养牛及喂猪，所以了解一点关于肉市场上的知识。找到这份工作后的戴尔，必须到奥马哈市去推销，但是他没有钱买车票。后来凭借着他在农场的经验，与畜牧业者取得协商，全程500里的路可以搭运送家畜的货车往返，但必须一面替马儿喂食。

到达奥马哈市后，戴尔在一家亚马商店接受一个月的推销训练，之后他被分配为南北塔克达州的推销员，周薪为美金17元31分。

找到这份好工作后，戴尔立刻写信告诉父母。父亲回信给他说：&ldo;亚马商店给你的薪水很高，你要好好干。&rdo;卡耐基著作《影响力的本质》的序文内容与亚马商店便有相当的关系。

戴尔被分配的地区是巴德兰德及萨斯达克达州西部。他经常搭乘货物列车、运马车或骑马到处巡回。这期间，他阅读有关推销法的书籍，也学会了赛马、玩牌赚钱的秘诀。有一家商店向戴尔买了培根和火腿却付不出现金，当时戴尔就在这家店拿了一打的物品相抵，然后再卖给铁路工作人员。他经常一整天都在搭火车，只为了尽快把货品推销出去，火车一停站，他就会火速赶到邻近的城镇与商人洽谈。就这样，他像走唱的艺人般到处推销。

辛苦的奔波，使戴尔创下了良好的销售业绩，由原本的第25名晋升为第1名，他获得了相当大的成功。但是他毅然放弃成为经营干部的好机会，带着积蓄想到波士顿去当一名演员。

不过，一个偶然的际遇又改变了戴尔的计划。当他从达克达州搭车准备前往波士顿时，遇到了一位名叫拉歇尔的著名牧师。这个人以前在纽约教戏剧，他自己也曾演出过几次。戴尔把自己要到波士顿当演员的心愿告诉牧师，牧师告诉他，如果想要接受演戏的基础训练，就要到纽约去，因为纽约才是演艺界的中心，那儿有美国的戏剧学校，有志从事演艺工作的人都要到那儿接受训练。戴尔听从劝告，以纽约为自己的目的地，这便是他一生中的转捩点。

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