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讨厌的客人（第1页）

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过了两天，桃井便带七穗去了打工的咖啡馆。

在路上桃井和她介绍了一下大概的情况，咖啡馆的工作也是椎名介绍给她的，店开在一栋写字楼附近，客源主要是附近的上班族以及居民，服务员请的大多都是工读生，同事之间相处比较轻松，客人也都不错，工作负荷也不重，薪水待遇也不算低，所以总体来说算是一份不错的工作。

咖啡馆的店长是一位看上去极为和气的中年男人，见到七穗后也很客气，亲切地向她介绍工作情况和待遇，在得知七穗并非是本地人，只在这里停留一段时间后，店长非常爽快地答应让七穗临时帮忙。

随后七穗就跟着店内有资历的服务员开始实习，并且还领到了一套红白条纹的服务员制服，上半身是短袖衬衫配领结，下半身是套裙配围裙。七穗换上之后才发现裙子短的出乎意料，围裙的长度也不够遮挡，充其量当一个装饰，七穗忽然明白为什么这里的薪水会比其他地方高一些了。

桃井看出她的不自在，“不太习惯对吧，我刚来也是这样，不过这个裙子是收口的所以不太会走光，习惯就好了。”

因为七穗以前在餐厅做过兼职，有过一定的经验，所以学了几天之后很快就上手，可以单独接待客人了，并且因为她的时间非常充裕，店长在征求她的意见后，给她排了不少班次。

咖啡馆的打工生活的确简单而枯燥，但起码给了七穗另一个选项，她觉得这样也不错，一来自己有了事情去忙碌，不用整天胡思乱想，另外她也可以赚点零用补贴一下桃井，总不能什么都让桃井来承担自己的开销。万一真的像桃井爷爷所说，修好机器需要话两年时间，难道她还要在这里白吃白住两年吗？

她可干不出这种事来。

因为店里的工读生都是外表靓丽的年轻女孩子，再加上店铺的制服款式如此，七穗发现店内的男性顾客要远远大于女性顾客。青春靓丽的少女穿着款式精致的工作制服的确非常养眼，其中不乏一些心存幻想的男顾客，光是找服务生要联系方式的情况七穗就遇到过好几次。

当然对象并不是她，而搭讪的结果也会因为不同情况而变化，比如服务员的性格外向还是内向，又或者搭讪的顾客合不合眼缘，但绝大多数情况都是可控的，不管成功也好失败也好，双方都会保持风度，当然也会有特殊情况，总会有一些讨厌的人突然闯进你的生活的。

比如前几天七穗和桃井一起值班的时候，就碰到过一个令人厌烦的男客人。那人缠着桃井要联系方式，在桃井拒绝之后仍然在纠缠，并且嘴脸极其难看，全然不顾桃井的反应和四周客人的目光。

每当出现这种情况，根据店内的处理流程，服务生们都会以最快的速度叫来店长处理，但是说实话，就算叫来了店长，也解决不了什么问题。服务业就是这样，不管出现什么情况都不能说是顾客的错，不管受了什么委屈也只能笑脸相迎。

“这人又来了。”一个叫工藤的工读生在后台和七穗抱怨。

“他常来吗？”七穗问，店长到现在还没过来，而桃井的脸已经憋得通红，她实在是看不下去。

“之前也来过几次，当时是找高杉要邮箱地址，对哦你不认识高杉，她上个月刚走，高杉当时拒绝他之后，这人就连续来了好几次，每次都故意找高杉麻烦，投诉她服务太差，也不知道高杉是不是因为这个原因才辞职的。”

七穗听到一半便听不下去了，现在她满脑子想的都是怎么店长还不过来，桃井再这样估计得撑不住了。她忍不住问：“我们不能过去帮忙吗？”

“不行的，万一矛盾激化很危险的，还是等店长来处理吧。”

可是店长似乎是在进行很重要的电话会议，负责去喊人的服务员迟迟没有回来，七穗不禁觉得这种规章制度实在是太教条了。

最终，她还是看不下去了，气势汹汹地走了过去，让一旁的工藤反应不及，根本没有机会去阻拦她。

七穗走过去挡在了桃井的面前，毫不客气地开口询问：“这位客人，请问有什么问题吗？”也许是她的架势太足，倒是真的把那个男客人给镇住了，不过也仅仅是一瞬间，对方发现七穗不过是个年纪稚嫩的服务员，气势瞬间又回来了。

“你是负责人吗？把你们的店长叫来，我要投诉。”

“店长现在有事，您可以把投诉写在意见簿上，我可以帮您写，因为我们的职员没有满足你搭讪的要求，所以你要投诉我们服务员服务态度不好，您看这样行吗？”

“你你你……你这是什么态度，我哪里有搭讪她了！”男顾客恼羞成怒地说：“你不是负责人我不想跟你说，把你们店长叫来。”

“您可以等店长过来，但是在这之前可以请您安静下来吗？您发出的声音有点过于吵闹，已经影响到其他客人了。”说完七穗还朝着四周的顾客鞠躬道歉，“非常抱歉给各位用餐带来困扰，我们会尽快解决的。”

“你在乱说些什么啊！明明你才是吵闹的那一个吧！”男顾客感到非常不爽，他从来没有被一个服务员这么冷嘲热讽过，而且还是一个长得那么丑的女人，对方语气和态度也让他感到了轻视，还有眼神轻视地就像是在跟什么垃圾说话似的。

这时，店长总算是赶了过来，一见面就非常熟练地鞠躬道歉：“这位客人真是不好意思，给您带来了不便，我是这家店的店长，有什么问题可以直接跟我反应。”

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