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人类的智能至少有八个,除了我们通常都知道的语言文字智能和数理逻辑智能以外,还有空间图形智能、肢体运动智能、音乐智能、人际智能、内省智能、自然探索智能。每个人都是上帝咬过的一个苹果,都有某方面的缺陷,但是也都有着某方面的巨大潜能。就像一座座埋在深山里的宝藏,要我们努力去挖掘。使自己变得更大,不断挖掘自己的潜能,让自己的小宇宙发挥出最大的能量,塑造独特的自我,你的命运将由你掌控。
▲运用首因效应,首次见面给人留下好印象
一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。
一天,他到某报社对总编说:“你们需要一个编辑吗?”
“不需要!”
“那么记者呢?”
“不需要!”
“那么排字工人、校对呢?”
“不,我们现在什么空缺也没有了。”
“那么,你们一定需要这个东西。”说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子,上面写着“额满,暂不雇用”。
总编看了看牌子,微笑着点了点头,说:“如果你愿意,可以到我们广告部工作。”
这个大学生通过自己制作的牌子,表现了自己的机智和乐观,给总编留下了美好的“第一印象”,引起对方极大的兴趣,从而为自己赢得了一份满意的工作。
这种第一印象的影响在心理学上叫首因效应。它是指人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位。是说当人们第一次与某物或者某人接触时会留下深刻印象。第一印象作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于整体的印象产生的作用都要强。也就是我们通常说的先入为主。
当我们进入一个新环境,参加面试,或与某人第一次打交道的时候,常常会听到这样的忠告:“要注意你给别人的第一印象噢!”
两个素不相识的陌生人第一次见面时所获得的印象真的有那么重要,以至在今后很长时间内都会影响别人对你的看法吗?
1910年,德国习性学家海因罗特在实验过程中发现一个十分有趣的现象:
刚刚破壳而出的小鹅,会本能地跟在它第一眼看到的自己的母亲后边。但是,如果它第一眼看到的不是自己的母亲,而是其他活动物体,它也会自动地跟随其后。
尤为重要的是,一旦小鹅形成对某个物体的追随反应,它就不可能再对其他物体形成追随反应。用专业术语来说,这种追随反应的形成是不可逆的,而用通俗的语言来说,它只承认第一,无视第二。
这种现象不仅存在于低等动物里,而且同样存在于人类之中。人类对最初接受的信息和最初接触的人都留有深刻的印象。
有这样一个心理学实验证明了首因效应的重要性。
美国心理学家卢钦斯设计了两段文字,描写一个叫吉姆的男孩一天的活动。
其中一段将吉姆描写成一个活泼外向的人:他与朋友一起上学,走在洒满阳光的马路上,与熟人聊天,与刚认识不久的女孩打招呼等;
而另一段则将他描写成一个冷淡内向的人:他放学后一个人步行回家,走在马路的阴暗一侧,没有与人打招呼、交谈等。
研究者让有的人先阅读描写吉姆外向的文字,再阅读描写他内向的文字;而让另一些人先阅读描写吉姆内向的文字,后阅读描写他外向的文字,然后请所有的人都来评价吉姆的性格特征。
结果,先阅读外向文字的人中,有78%的人评价吉姆热情外向,而先阅读内向文字的人,则只有18%的人认为吉姆热情外向。
可见,人们在不知不觉中,倾向于根据最先接受到的信息来形成对别人的印象。人们对你形成的某种第一印象,通常难以改变。而且,人们还会寻找更多的理由去支持这种印象。
有的时候,尽管你表现的特征并不符合原先留给别人的印象,人们在很长一段时间里仍然要坚持对你的最初评价。
心理学研究发现,与一个人初次会面,45秒钟内就能产生首因效应。并且这种先入为主的首因效应是人的普遍的主观性倾向,会直接影响到以后的一系列行为。
某大学一年级的辅导员,开学之初,在学校大门口接待前来登记报到的新生。
有一位名叫张可的新生,报到时衣冠不整,头上的帽子也歪到了一边,站在桌前报出自家名字时,左腿还一抖一抖地制造着“人造地震”。
张可留给辅导员的“首因效应”可以说是糟透了。这位辅导员当时心想:这个学生肯定是一个调皮捣蛋、不爱学习的学生。
一般来说,“首因效应”主要体现在性别、年龄、相貌和衣着穿戴等外部特征方面,其次才是言谈举止。
这也就完全可以解释这样一种职场怪现象:年轻漂亮、身材姣好的女孩和俊朗帅气、玉树临风的男生更容易得到想要的职位。有的人吃了相貌的亏,有的人却占了相貌的便宜。这是人类本性中的好美恶丑的体现,也是人的基本心理倾向。
为了应对,许多大学生求职前纷纷跑到美容院整容也是情有可原,现实情况如此,只能通过改变自己来适应人类普遍存在的这种本性心理倾向。
即便如此,一个人在谈吐、衣着打扮、举手投足间所透露出来的内在素养、涵养、气质和其它个性特征更能给人留下深刻的本质的印象。不管暴发户怎么刻意修饰自己,举手投足之间都不可能有世家子弟的优雅,总会在不经意中“露出马脚”,因为文化的浸染装不出来的。
因此,在日常交往,尤其是与他人的初次交往中,我们可以利用首因效应,给他留下一个好的印象。
首先,注重仪表风度。通常,人们都愿意同衣着干净整齐、落落大方的人接触和交往。
其次,注意言谈举止。言辞幽默,侃侃而谈,不卑不亢,举止优雅,定会给人留下难以忘怀的好印象。
另外,要重视自己的涵养,丰富自己的头脑。一个学识渊博、对问题有独到见解、对事情有果断的处理能力、礼节有度的人更能征服他人的心。当然这要靠日积月累的磨砺,但它却能通过言谈举止、仪表风度等,在与人交往的每时每刻透露出来,影响他人对你的印象和判断。
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