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柳总点头,“有,很多,我们是好几家知名品牌的C市地区一级代理商,C市其他地方的同品牌都是二级或者挂牌商,我有这些品牌独家的供应渠道,他们都得跟我进货,像什么xxx瓷砖,xxx卫浴,xxx板材等等,都是我们自己经营的。”
纪昱恒身子微微前倾,拉进与他的距离,“那举办一场促销,大概办几天?一天的营业额在多少?”
柳总又头头是道了,“其实这些促销都是根据厂家的要求来的,比如过几天要做的促销是xxx板材,因为一级代理商全国不止我们一家,所以一线品牌一般都是在同一天,全国所有一级代理商在各省各市同时举报促销活动,根据当天的入账情况形成各代理商竞争机制,像我们C市一场办下来,一天的净收入就有四千万,每年能拿到生产商不少的返点奖励。”
纪昱恒又捧起茶盏喝了一口,“那收银方面又是怎样操作的?”
“顾客现金,刷卡都可以。”
“刷卡的话,进账后这些收入一般如何安排?”
“就当活期做入当月的主营业务收入。”
纪昱恒沉默片刻,轻放茶盏,“柳总,我有一个想法不知当讲不当讲。”
柳总摊手,“你讲,但说无妨。”
“您有没有考虑过将促销活动与银行合作?把您本来活动里的折扣与银行卡绑定,比如当天付款用我们DR的借记卡或者信用卡的客户,成交金额达到多少就优惠百分之多少。”
柳总思忖了一会儿,“可是这对我而言有什么好处?”
纪昱恒笑了,“当然有好处,活动中刷卡进账的钱都进入在我们DR开立的企业结算账户里,只要进账满足五百万我就给你们比活期要高的存款利率,每递增五百万我就再抬高利率点,我跟您直接签一对一的定制存款合同,同样是钱,放在其他银行只是普通的活期,放在我DR就有实打实高出他们且不断递增的利息,何乐而不为?”
柳总一听也茅塞顿开,顿时眼底对他透出赞许之光,“果然年轻有为啊,你抓取合作机会的嗅觉很灵敏,这么多年我跟很多银行打过交道,都没你这么精明,小伙子,若不是你已身在银行,我看你做生意也是一把好手。”
“柳总谬赞。”
这一场初次拜访交谈甚欢,给人家老板留下了深刻的印象,并且他亲自加了纪昱恒的微信,让他有空常来喝茶。
走出场馆涂筱柠瞬间有一股要跪拜他的冲动,她可算明白他们之间的差距了,根本脑路和思维方式都是不一样的,她来的时候一心只想做贷款,在发现对方没有借款需求的时候她就在心底开始焦虑了,而他却不紧不慢地继续顺着客户的想法交谈,然后再抓取有用信息,慢慢突破。
纪昱恒走了几步看她还在后面愣神便停下等她,“在想什么?”
涂筱柠跟了上去,由衷感叹,“你太厉害了老……纪总。”
他步伐稳健,“营销和谈判不要急于求成,像这种客户,即使你今天来没谈成什么也不用觉得气馁,因为他的人生经历已经给你上了一课,就当聊天交朋友,你能跟他维系住关系日后就有合作可能,哪怕是一线生机都不能轻易放弃。”
涂筱柠点头。
“以后拜访客户,要针对行业特性摸清他的经营模式,不要觉得自己是对公条线做不到完成业绩的事情就忙着拒绝别人,要学会倾听和耐心,真正缺钱的企业你不找他也会主动来找你,不缺钱的企业你就是天天来找也未必能打动他一毫,毕竟银行是要收利息,而商人都是精明的,哪个老板愿意无缘无故白白给银行送钱?所以这种背景实力和财大气粗的企业,在明确表示无融资意愿时你就要放缓节奏,若执意追击,只会适得其反。”
涂筱柠再点头。
“要成为一名合格的客户经理就要有发散性思维,条条大路通罗马,他不要贷款你就想其他的合作方式,像这种人流量巨大的地方,一旦跟我们行建立合作关系,会带来多大的日均结算量?同时在促销活动中用折扣为名和我们银行卡绑定,也增加了我们的发卡量并且做了广告宣传,一举几得,实现银企双赢。”
他说完涂筱柠只觉得脖子像招财猫一样快点断了,心底对他的崇拜更甚。
她缓了好一会儿才问,“纪总,我现在拜你为师还来得及吗?”
他凝着她,目光深幽,“我不是已经在教你了?”
作者有话要说:我觉得最好的婚姻就是两人一起美好共同进步。
ps:在银行里,营销客户成功与否有时仅靠客户经理一人是不行的,即使是资深客户经理必要时还是需要领导出马,尤其是营销大客户的时候,所以这里纪总跟小涂一起去拜访客户是银行业务部门很常见的一个状态,之前章节也有写到赵方刚请纪总一同前去企业。领导负责助力谈判与决策,但前期沟通和公关都要靠客户经理自己。
顺便提醒一下时间线,纪总跳槽进DR是夏天,是第三季度,目前文的进度是第四季度,所以小涂在客户经理岗位是半年多,成长不是一蹴而就的,是循序渐进的。
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