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看着庞妞和柳琴在摆弄桌子上的妆台、妆镜,昊娘轻轻坐在桌边的凳子上,对柳琴道,“姑娘不妨对着镜中的自己讲两句话……”,柳琴闻言虽然顾影自盼了半天,可是抿了抿鬓角的散发,欲言又止。
昊娘微笑着开口,“我大致猜得到你刚才在心里想说而未说出来的话:‘这么久以来没有仔细照过镜子!左边这里的头发没梳拢……右边颧骨下的脸上多了一个痘痘!我感觉自己好难看啊!不能原谅昨天熬夜的自己……’”昊娘在柳琴陡然睁大的眼睛中看到自己是猜中了她没好意思说出来的心里话!
昊娘说“我遇到的所有人在看着镜子中的自己时都会批评自己,嘲笑自己、说一些自我贬低的话!这是我们经年累月的坏习惯。我们深谙贬损和自我贬损之道,却吝啬对自己说一句好话!对吗?”
除了专心喂毛鸡蛋第二只桔子里的桔瓣、走神没有听见昊娘问话的太常引,其他人都低头沉默缄言。片刻后,只听昊娘道“曾经我也跟大家一样,但是我的女儿——太常引,改变了我的想法!”
“女儿从会说话之后,有很长一段时间每天都是一个人被锁在小院里,我为了保全我们母女的性命则不得不一边应付着吴氏家族的男人,一边想对策,经过几天的考虑我向吴相要了一面镜子,摆在我们那时候住着的,简陋到不行的屋子里!这样女儿害怕的时候或者是孤单的时候至少还可以对着镜子说话……”
在场所有人都听得鼻子发酸,再次心中咒骂着“禽兽不如的吴相”该下地狱!
“昊娘淡淡的道,可是天真无邪的太常引却给了我不一样的答案!我也由此发现这孩子是个内心强大、充满生活力量和智慧的生命!是她手把手的带我走回镜子前、让我重新审视自己、发现自己、接受自己、喜爱自己原谅自己、找回自己的!”
“我也由此受到了启发,推己及人,帮助很多人的同时,也慢慢有了顾客、赚到了足够养活我们一家人的钱财。”
“我的顾客中,让我记忆深刻的有这么几个女人……”
“在我跟老于合伙经营的脂粉店开张的第三天,来了个横眉竖目的女人;虽然她一出手就买了好多东西、而且出手阔绰并没有斤斤计较的讨价还价。但老于说:她不是个善茬儿!我透过遮挡内外间的屏风望出去也可以看到她脸上蕴含的隐隐的怒意。”
“对于这样的客户,我们都是陪着十分小心的。因为搞不好她今天的大采购,貌似是捧场,明天就是找上门来砸场子的引线!所以我们送走了这位顾客,就提前打了烊,两个人坐下来商量明天可能发生意外情况的对策。”
“好在我们每一样货品都是质量上乘没有瑕疵的,我敢拍着胸脯担保:此地若能找出第二家跟我家货品质量同样好的,我就照价双倍返还货款!”
“给老于吃了这颗定心丸,他就坦坦荡荡的收拾了东西回家去了。而我心怀忐忑、整夜辗转反侧,因为我带着女儿情况特殊,我比老于的顾虑要多得多!”
“第二日一早,我顶着乌青的黑眼圈,坐在妆台前看着镜中自己起床后蓬头垢面的模样,各种糟糕的情绪涌上心头,我甚至不能原谅昨天熬夜的自己,我感觉镜子中的人又老又丑、好难看啊!”
“这时候太常引蹭到了我怀里,她也从镜中看着我,对我说‘我听见娘昨天整夜在床上翻来覆去的叹气,一夜没睡;娘才会脸色这么差!不过虽然昨天一夜无眠,你仍旧是我最美的娘亲!我要感谢娘为了我们母女的生计殚精竭虑、你的真心实意老天一定会看见!一定会回报你更多、所以不要担心、不必害怕!你美美的笑对善待每一个顾客,每天都会有好的事情发生’……”
“我听了女儿的话,好像瞬间万丈阳光照进雾霭重重的沼泽、雾霭退散、暖流涌进冰冷的沟渠,沟渠里泛起涟漪,连沟渠的沿壁都冒出了青苔!再看镜中的自己:又恢复了神采,虽然因为睡眠不足眼睛里充满了血丝,可以我的整张脸上却闪动着清晨的微光,让我整个人看起来充满生气!”
“于是我意识到情绪如同涂抹在脸上的脂粉:你涂抹了灰色那么光景暗淡、涂抹了彩色那么每一分每一秒都会在细节中熠熠生辉!推而广之,展开一天的方式往往就是你过日子的方式!”
“我该带着美好的希望展开新的一天!好的情绪就像我制作的极品胭脂水粉:用美好的希望装点的妆容一定会让你看起来容光焕发!”
“想通了这点,我不再忧虑,而是积极转动脑筋,如果真的有问题,我不该采取回避的态度!既然问心无愧,对售出的货品充满自信,如果客户再次找上门来,我可以露面,亲自接待,看看对方到底是什么心思,揣着什么样的底牌,然后再想办法解决问题!但只要顾客不是来砸场子捣乱,又怎么能先入为主的断定,她就是来找事的?也许是有生意找上门来了呢?”
“想到这里,我就坦然的梳妆,并且给自己描画了一个精致干练的妆容,果然……我的气色好了很多!我又满意的对着镜子里的自己加油打气,说了很多美好的祝愿,这才下楼,准备开张,开始今天的生意。”
“早上的时光我就在店里的里间继续认真制作货品。外间气氛宁静祥和,生意也不错,顾客络绎不绝。我乐见其成的同时对着镜中的影像告诉自己:‘安之若素!期待生意兴隆,也不惧怕不好的事情发生!’”
“等过了晌午,我喝了些水,润了润口,正在给自己补妆,就听见老于突然提高了嗓门,招呼道‘顾客您里面请,我记得您昨天来过一次,顺道采买了很多货品回去。今日又来,是觉得我们的东西不错,要继续订货还是……’”
“昊娘赶忙放下手里的脂粉,透过屏风望出去,昨天那位眉宇间隐隐透着怒气的女子见老于发问,也不拐弯抹角,直言道:‘我想见见给你们店供货的这位师傅,就是制作这些胭脂水粉的人……’”
“老于迟疑了一下,对来人道:‘贵客是觉得我们的东西有什么问题吗?你不妨跟我说’……”
“那女人瞥了老于一眼‘女人家用的东西,跟你说不着!东西肯定不是出自你手,你懂什么?掌柜的速速将做脂粉的师傅唤来,我且坐在这里等,顺道帮你看店’!”。
“老于一时被噎得语塞,心说‘看来传闻果然没错!……只是眼下,哪能她要见昊娘,我就让她见?万一她想对昊娘动粗,我一个男人还可应付一下,要是昊娘跟她面对,肯定是打不过的……’”。
“老于正在想办法迂回,就听屏风后,我的声音响起‘掌柜的,请这位贵客进来吧……’”。
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心理学的部分上线
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