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下午的广场上走过几位撑着遮阳伞的美女,不远处还有一对情侣有说有笑的走过,可是根本就没有任何想进咖啡厅的打算,沈亮一人独自坐在车里吹空调,手里拿着一本咖啡色皮质的笔记本,是沈良牵前两天买来的,内部甚至还没有写过任何一个字。
他双手捧着笔记本,同时右手还攥着石不危送给他的那支钢笔。打开笔记本的第一页,又将钢笔的笔帽打开,他这几天脑海中经常浮现起石不危那天跟他说的话,“送你这支笔不为别的,遇到问题就用这支笔写下来人然后在观察,许多问题就会迎刃而解。”钢笔在他手里却迟迟无法下笔,因为沈良不知道该从哪里写起,他点燃了一支烟,自言自语道:“这人没点儿文化还真不行,别说写字了,这么多年我什么时候拿过一本书过来看过,不危那小子让我把问题写下来观察,直接观察店不就好了?搞不懂。”
沈良拨通了一位朋友的电话,说:“你在哪儿呢?”
朋友说:“上班呢。老板啥事儿啊!”
沈良说:“你不是大学生嘛,想给你请教个问题,能见面吗?”
朋友说:“手上的工作倒是能停下来,在哪儿见面?要不是还是去你的咖啡厅吧,喝喝咖啡好说事儿。”
沈良说:“那就再好不过了,我现在正在咖啡厅里。”
朋友说:“那好的,一个小时后见。”
挂掉电话后,沈良将手里的烟头掐灭,依旧思索着,“有问题些下来这很好理解,可问题的原因真的出在自己身上吗?他想了又想,凡事总往自己身上找原因固然是好,但并不一定所有的原因都出在自己身上,石不危让我有问题就写下来,但并没有说一定要写自己的问题。”他似乎明白了问题发生的原因。
于是在本子上记录道。
咖啡厅生意不好的原因:
1·地理位置,
2·本家特色,
3·消费者,
4·服务性,
5·……
写到第五个问题的时候,沈良又陷入了沉思,他一时半会儿也想不出其他的问题,索性收起来放在了一边,紧接着又点上一根香烟。那位准备来咖啡厅的朋友,是当初在咖啡厅的服务员,名叫黎国华,那会儿为了实习才来的良星咖啡吧,工作了差不多三个月左右。
沈良从车上下来,准备返回咖啡厅,在半道上有一个垃圾桶,随手将手里的烟头扔进了垃圾桶中间专门扔放烟头的小缸之中,沈良走路的气势很强,背后似乎有带不完的风。回到咖啡厅跟服务员简单打了个招呼后,找了个位置坐下。就这样静静等待着,一个小时过后……黎国华到了付过车费后便径直朝良星咖啡厅走去。
大门上挂着的铃铛声响了“叮铃铃”,在店里的所有人都纷纷抬头朝大门看去,一开始服务员以为是客人,亲切的说了声:“您好。”现在店里的员工全部都是新来的,主要还是服务性行业人员流动性大,所以见过黎国华的只有沈良。
沈良见黎国华进来,急忙站起身来打招呼,说:“快来,快来,坐这里你想喝什么?”
黎国华体型匀称,一副韩国欧巴的形象,手腕上一个银色的镯子在阳光的照射下格外醒目,腼腆的模样,对着沈良喊了声:“老板。”
沈良说:“啥老板呐,你现在又不是我的员工。等哪天你回来了,在接着叫我老板吧,来坐这里。喝点儿什么?”
黎国华坐下,说:“冰美式吧。”
沈良对着吧台喊道:“一杯冰美式,我的就老样子。”服务员点点头。
黎国华问:“沈哥,今天找我来什么事啊!在我印象里你打电话找我的时间可不多。”
沈良说:“这不想你了嘛,你平时也不来坐坐,还非得等到让我打电话。”
黎国华说:“我来过两次,可惜你两次都不在,最近在工作上时间不够用,而且刚谈了一个女朋友,想来也没办法,正好你今天来了电话,我又正好不忙,你看我这不是说来就来了。”
沈良点点头说:“可以啊小伙子,这口才不错嘛,有段时间没见你了,刚进来的时候我第一眼都没认出来,成熟了不少。你现在在哪里工作呢?”
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