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第2章（第1页）

他虽然坐着，不难看出身材不错，裹在一套半旧不新的深色西装内，西装扣子开着，里面是件烟灰色低领羊毛衫，搭配很随意，如果是在别的场合遇见，郗萦大概不会留意到他——或许也和肤色有关，他不白，也算不上黑，拥有这种肤色的人很容易将自己淹没在人群里。年龄在三十五岁上下，但以郗萦的经验，长得好看的男人实际年龄通常会比看上去要大几岁。

宗兆槐与她聊了几句交通，算开场白，接着问她为什么要放弃那家著名的外资企业，转而选择永辉这样的小公司？

他对自己的公司寂寂无名似乎并不在意。

郗萦被他出乎意料的长相弄得有点分神，幸好这问题不是第一次被问到。

“我想给自己人做事。”她说，用很随意的口吻，“给洋鬼子打了这么多年工，回头想想没什么意思，无非是挣一份养家糊口的工钱。所以我想，帮自己人干或许感觉会不一样，我熟悉外企流程，知道他们各方面的运营是怎么回事，这些经验对民营企业应该会有帮助。”

这套说辞听上去有点空，但郗萦的确是这么想的。宗兆槐仔细听着，并微微点头，嘴角始终挂着一点笑，仿佛无意，但很能给讲述者鼓励。

“而且你知道，在同一个地方干同样的事，时间长了会生出惰性。但在我们那样的公司，即使转岗意义也不大，分工太细，每个人都是按部就班解决问题，谈不上什么挑战，如果非要说有的话，”她停顿了一下，“可能就是在发生问题时，怎么样巧妙且不得罪人地把责任从自己身上摘干净吧。”

宗兆槐的笑意深了些，郗萦能分辨出那是一种深以为然的认同感，这令她有些愉悦。

“你在目前的公司一直是做人事和行政方面的工作，”宗兆槐说，“没有过销售经验，但你来我们公司应聘时的笔试成绩却排在第一，我很好奇你是怎么得到这些专业知识的。”

“我第一任老板做过十多年销售，后来年纪大了，转到我们部门等退休，他是个挺有意思的上司，喜欢拿销售实例给我们灌输各种道理，其实很多工作的原理都是相通的。”

“能具体说说你对销售工作的理解吗？”

郗萦说：“销售说白了就是一门攻心艺术吧。用一句话来概括就是，你想从客户那里有所得，就必须先有所给予。”

宗兆槐轻轻笑了下，郗萦发现他的笑容温润柔和，毫无老板该有的敏锐，她心头莫名闪过一丝担忧，好像这家还处在幼儿期的公司明天就会在他的笑容里倒掉似的。

“你觉得给予的尺度，多少算合适呢？”

“这个得看实际情况，以自己的承受力为限吧。”

“如果利益丰厚，你能豁出去吗？”

她反问：“豁出去了就会有回报吗？”

“不一定。”

“但不豁出去肯定没有，对吧？这道理我懂。”郗萦耸了耸肩。

宗兆槐笑笑，没表态，又问：“为什么会想到转做销售？”

这问题通常在一开始就该问到的。

“因为销售赚钱多呀！而且工作也很有挑战性，我想看看自己在这方面能不能做出点成绩来。”

宗兆槐十指指尖相对，顶住下颚，若有所思，神情依然是温和的。

“但你的转变，我是指从后勤支持部门转到前线做销售，这个跨度有点不同寻常。销售的压力非常大，考核指标是具体的销售额，那是实实在在得靠自己挣出来的，而且工作时间也不稳定，尤其对女性来说，有诸多不便你，是不是受什么刺激了？”

郗萦没想到他会这么问，着实怔了下，一股敌意涌上心头，她笑了笑，摆出一副“随你怎么说”的表情。

宗兆槐没有追问下去，又转回前一个问题：“如果客户的要求是你始料未及的，你会怎么应对？”

郗萦这时的热情已减了大半，有点硬梆梆地说：“请举个例子。”

宗兆辉盯着她的眼睛，像在检视她似的。

“很难举例，或许是让你干些与灰色地带有关的活儿，或许要你陪酒，讲讲黄段子，诸如此类。”

“那得看心情。”

宗兆槐点点头，郗萦知道，这回不是赞成，纯粹只是她的回答被接收到了的表示。

他们又聊了些别的，宗兆槐的问题不尖锐但越来越专业，郗萦渐渐难以应付，她清楚地预感到，这回又没戏了。

也许他给自己面试机会完全是出于好奇——不仅女人，男人也八卦着呢。

这么一想，郗萦反而放松下来，身子向后仰，腿略略伸直了些，选了个舒服的坐姿，谈话时她的双腿始终优雅地朝一边倾斜，这时候感觉都快木掉了。

该聊的似乎都聊完了，宗兆槐总结时，眼睛专注地盯着郗萦，他没有在意对方明显怠慢的神情。

“你很情绪化，尤其在我问了那个让你不太高兴的问题之后。我只是想看看你控制情绪的能力怎么样。还有，没有哪项工作可以用一句话总结，就像没有放之四海而皆准的万能真理一样，我从来不信。”他的声音依然和善。

“我明白，”郗萦笑着回答，“就像不是每个老板都会坐在金碧辉煌的总裁室里办公一样。”

宗兆槐显然听懂了她的讥讽，他扭头，扫一眼房间，目光又转回来，“我的办公室有什么问题？”

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