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46.工作坊就是道场
禅宗大师们认为吃喝拉撒无非修行,砍柴烧水都可成佛——这些革命性的思想一直影响至今。如果你每天都在工作,实际上,你也是在修行。
日本人活学活用了中国的禅文化,把禅文化的精神充分地融入了他们自己的文化之中。实业家铃木正三提出了一个重要的理念:工作坊就是道场。
道场有很多别名,一称“选佛场”,说的是让凡夫俗子进去,从他们中间选出开悟的佛来;或称为“大冶烘炉”,指把自己的身心扔到“火炉”中去,经受种种规矩的约束和师父的棒喝锻炼,战胜来自身心的种种障碍,最后脱胎换骨。
工作坊,就是我们的“选佛场”,就是我们的“大冶烘炉”。
如果企业中所有的员工都能在每一天的点点滴滴的工作中修行,将每时每刻都当成是修炼自己、提升自己的机会,那么所有的烦恼、痛苦、困难和压力等,都将成为提升自己、超越自己的最好动力。
20世纪70年代中期,日本的索尼彩电在日本已经很有名气了,但是在美国却不被顾客所接受,因而索尼在美国市场的销售相当惨淡,但索尼公司没有放弃美国市场。后来,卯木肇担任了索尼国际部部长,上任不久,他被派往芝加哥。当卯木肇风尘仆仆地来到芝加哥时,令他吃惊不已的是,索尼彩电竟然在当地的寄卖商店里蒙满了灰尘,无人问津。
如何才能改变这种既成的印象,改变销售的现状呢?卯木肇陷入了沉思……
一天,卯木肇驾车去郊外散心,在归来的路上,他注意到一个牧童正赶着一头大公牛进牛栏,而公牛的脖子上系着一个铃铛,在夕阳的余晖下叮当叮当地响着,后面是一大群牛跟在这头公牛的屁股后面,温顺地鱼贯而入……此情此景令卯木肇一下子茅塞顿开,他一路上吹着口哨,心情格外开朗。想想一群庞然大物居然被一个小孩儿管得服服帖帖的,为什么?因为牧童牵着一头带头牛。索尼要是能在芝加哥找到这样一只“带头牛”商店来率先销售,岂不是很快就能打开局面?卯木肇为自己找到了打开美国市场的钥匙而兴奋不已。
马歇尔公司是芝加哥市最大的一家电器零售商,卯木肇最先想到了它。为了尽快见到马歇尔公司的总经理,卯木肇第二天很早就去求见,但他递进去的名片却被退了回来,原因是经理不在。第三天,他特意选了一个估计经理比较闲的时间去求见,但回答却是“外出了”。他第三次登门,经理终于被他的诚心感动,接见了他,但却拒绝卖索尼的产品。经理认为索尼的产品降价拍卖,形象太差。卯木肇非常恭敬地听着经理的意见,一再地表示要立即着手改变商品形象。
回去后,卯木肇立即从寄卖店取回货品,取消削价销售,在当地报纸上重新刊登大面积的广告,重塑索尼形象。
做完了这一切后,卯木肇再次叩响了马歇尔公司经理的门,可听到的却是索尼的售后服务太差,无法销售。卯木肇立即成立索尼特约维修部,全面负责产品的售后服务工作;重新刊登广告,并附上特约维修部的电话和地址,并注明24小时为顾客服务。
屡次遭到拒绝,卯木肇还是痴心不改。他规定他的员工每个人每天拨五次电话,向马歇尔公司询购索尼彩电。马歇尔公司被接二连三的电话搞得晕头转向,以致员工误将索尼彩电列入“待交货名单”。这令经理大为恼火,他主动召见了卯木肇,一见面就大骂卯木肇扰乱了公司的正常工作秩序。卯木肇笑逐颜开,等经理发完火之后,他才晓之以理、动之以情地对经理说:“我几次来见您,一方面是为本公司的利益,但同时也是为了贵公司的利益。在日本国内最畅销的索尼彩电,一定会成为马歇尔公司的摇钱树。”在卯木肇的巧言善辩下,经理终于同意试销2台,不过,条件是:如果一周之内卖不出去,立马搬走。
为了开个好头,卯木肇亲自挑选了两名得力干将,把百万美元订货的重任交给了他们,并要求他们破釜沉舟,如果一周之内这2台彩电卖不出去,就不要再返回公司了。
两人果然不负众望,当天下午4点钟,两人就送来了好消息:马歇尔公司又追加了2台。至此,索尼彩电终于挤进了芝加哥的“带头牛”商店。随后,进入家电的销售旺季,短短一个月内,竟卖出700多台。索尼和马歇尔从中获得了双赢。
有了马歇尔这只“带头牛”开路,芝加哥的100多家商店都对索尼彩电群起而销之,不出3年,索尼彩电在芝加哥的市场占有率达到了30%。
卯木肇在不断地解决索尼进入美国市场的一个个障碍时,也提升了驾驭市场的能力。提高工作业绩的同时,也享受到了工作带来的乐趣。禅不是空洞无物的,而是落实在工作中的每一件事情上。我们每一个人都应该将禅的精神、禅的智慧普遍地融入工作中,在工作中体现禅的意境、禅的精神、禅的风采。
“工作坊就是道场”就是提倡人们在工作中锻炼自己的能力,磨炼自己的心性,改造自己的世界观,并通过工作使自己的思想境界得到升华。如果一名员工能将工作坊当做修行的道场,就不仅意味着能力的提升,也意味着境界的超越,同时还意味着心灵的快乐和幸福。
47.“饥饿思维”让穷人更穷
成为富人是大多数人的梦想,实现这个梦想可以提高生活品质,实现自我价值,获得人生更高层次的快乐和幸福。
也有不少人甘于贫穷。面对贫穷,他们可以找出数不清的理由,也可能编出一些诸如“我平庸,我快乐”的谎言。
有个人穷得要命,一个富人可怜他,想帮他致富,便送给他一头牛,嘱咐他好好开荒,春天撒下种子,秋天就可以脱离贫穷。穷人满怀希望地开始奋斗。可是没过几天,牛要吃草,人要吃饭,日子比过去还难。于是他想,不如把牛卖了,买几只羊,先杀一只吃,剩下的可以生小羊,长大可以卖更多的钱。
吃了一只羊之后,小羊迟迟没有生下来,日子又艰难了,忍不住又吃了一只。穷人想,这样下去不行,不如把羊卖了买些鸡,鸡生蛋的速度要快些,日子立刻能好转。
但是日子并没有改变。艰难时,他又忍不住杀鸡,终于杀到只剩一只鸡时,穷人彻底崩溃了。心想,致富是无望了,不如把鸡卖了,打壶酒,一醉解千愁。
春天来了,富人送来种子,却发现穷人醉卧在地上,依然一贫如洗。富人转身走了,穷人继续贫穷。
很多人都像故事中的穷人一样,有过梦想,甚至有过机遇,有过行动,但最终没能坚持到底。
是什么造就了穷人的“穷”?从物质上来说,是钱!缺钱给穷人带来深重的苦难,钱就成了穷人生活的重心,成了一个巨大的诱惑,他没法不看重。
但穷人更加匮乏的是精神财富,因为贫穷使他们受到精神上的损害。然而对钱过分关注,就容易忽视钱以外的东西,结果,穷人所得甚少,失去甚多,这就是饥饿思维。抓住一块面包便不肯松手,即使已经吃饱,还是忍不住囤积,生怕重新回到饥饿的日子。人只有一双手,既然抓满了面包,便腾不出手来抓其他东西,结果再努力也只能解决温饱问题。
穷人的眼光有限,往往就在于思维的局限。
穷人缺钱,很容易陷入恶性循环。没有钱,就难有大的作为,只能为柴米油盐操心;没有钱,就不敢放弃手里这块面包,去追求更多更好的东西;没有钱,就进不了有钱人的圈子,就只能在穷人堆里混。身居底层,便很难高瞻远瞩,于是穷人总是错过机会,一生都在仰望别人,为别人的事业添砖加瓦。穷人的无奈,只有穷人自己能够体会,缺钱就没有事业的基础,缺钱就得不到良好的教育,缺钱影响心态,缺钱更进不了上层圈子……总之,缺钱的后果不仅是影响到生计,更重要的是影响到心计,影响到为人处世的方法,影响到人的前途。但是仔细揣摩,缺钱只是人生困境的一部分,走投无路的也并非只有贫者。一切穷途末路的人,一切处于困境中的人,无论是财富、事业还是前途,都看不到希望的人,就会有穷人的沮丧和恐慌。
所以,只要你还有希望,还有梦想,还满怀着激情在奋斗,只要你还没有走到头,你就不能算是穷人。
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