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第278章 乐蓬马歇（第1页）

出国之后，许洁云和秦建明基本上是兵分两路的状态。

这次秦建明只带了一个公司去年招进来的应届毕业生小吴，很年轻的一个小伙子，虽然办事上有所欠缺，但是他胜在有在法国马赛交换学习一年的经历，法语和英语都说得很好，因此秦建明才选择带他出来。

来到法国之后，秦建明和小吴两个大男人就开始不停地逛各种商场和超市。

巴黎是时尚之都，也是购物之都。来自于全世界各地的游客们来到巴黎，基本都绕不开购物这一环节，因此巴黎的各大商场的经营模式和管理结构是非常值得秦建明学习借鉴的。

来之前，秦建明自己做了些功课，再结合小吴在法国留学时的一些见闻，列出了三个公认的巴黎最著名也是必去的百货公司，分别是老佛爷百货公司、巴黎春天百货还有乐蓬马歇百货公司。其中，乐蓬马歇是秦建明此行最重点的一个考察对象。

它是巴黎最古老也最气派的百货公司，迄今为止已经有一百五十余年的历史，因为装潢华丽，内饰别致，在法国电影中经常能够看到它的身影。这里的商品种类繁多，而且会定期举行主题展览，人流量非常大。

值得一提的是，世界上第一个圣诞橱窗就诞生于此，也是从那时起，装饰橱窗就成了一个传统。

这个百货公司还有很多在后世很常见，但是在当时足以被称作是开创性的创举，比如说免费入场、用标签注明价格、制作产品目录、经常性地更新商品等等。甚至在1875年的时候他们就饲养了一百五十匹马专门用来运送货物，形成了邮寄服务的古早雏形。

这样一个常变常新的百货公司，对秦建明来说是非常宝贵的一个学习对象。

到巴黎第一天，秦建明先带着小吴去了离酒店比较近的老佛爷和巴黎春天，但是因为正值巴黎时装周前夕，又是周末，顾客很多，秦建明站在一个游客的角度来说感觉购物体验比较一般。

而且在进去一家奢侈品门店时，为了舒服而穿着朴素的秦建明和小吴两个人直接被销售员彻底无视了，这让本想给老婆买个新包包的秦建明窝了一肚子火，但也从中得到了很宝贵的一条经验。

虽然入驻商场的各个门店都是独立的，但是任何一个门店给顾客留下的印象都可能会扩大为整个商场给顾客留下的印象，因此光是抓整体还是不够的，对于组成商场的各个部分在招商时就应该提前明确对于服务态度和产品质量等问题的要求，而不是只要铺面脱手就万事大吉。

第二天，秦建明两人又来到了赛福乐街的乐蓬马歇。

一进商场，秦建明明显感受到了和昨天截然不同的体验。

首先是游客没有那么密集，当地人比较多，因此整个的购物环境都比较好。

其次是硬件设施一应俱全，进入商场时都需要开包安检，但工作人员服务态度很好，没有强硬的感觉，见到秦建明和小吴两个明显的亚洲人游客模样还格外贴心地用英语帮他们介绍了一下商场内部分区。

最重要的一点是它正在实行的一个很聪明的“三天”销售模式让秦建明眼前一亮。

简单来说就是第一天买够五百欧的东西就可以开通会员，开通后次日可以选择任意一天（包括当天）作为特权日，在特权日结账时售货员会将购物总金额的1o%返还到会员卡中，但是这个钱特权日当天不能用，还要再等一天才能用。第三天顾客们就可以再次来到这，把会员日返还的钱花掉了。

这个模式简直是打开了秦建明的一个新世界大门，这样一来几乎所有人都会选择在三天内每一天都来到这购物，而且很多人都会因为那还会返还回来的1o%，抱有多花多赚的想法，在第二天的特权日时花费超出自己本来预算的钱去购买一些昂贵的奢侈品！

“妈呦，这外国人真会做买卖啊，这一来一去，看似打了折，实际上挣得更多。而且每年都可以使用会员特权，又进一步加强了消费者的粘性。这可真是……”秦建明拿着手里刚给许洁云买下来的一个老花包包和会员卡，眯着眼睛边思索边嘀咕。

小吴去了趟卫生间，回来兴奋地对秦建明说：“对了秦总，我刚才去卫生间碰见了几个华国同胞，他们告诉我三楼直接就可以退税！这也太方便了！”

秦建明听了又是眼前一亮。这样与人方便的细节真的非常加好感，怪不得人家这百货公司一干就是一百多年，秦建明完全服气了。

“这一趟可真是没白来，看看人家，再想想咱，需要学习进步的地方还有很多啊。”秦建明感叹说道。

“秦总您已经够厉害了，咱们光明才成立五年多，能做出现在的成绩已经很了不起了。更何况咱华国市场那么大，广阔天地大有作为啊！等咱光明一百五十多年后的规模，一定比这强。”

小吴一本正经地反驳着秦建明，虽然是反驳，但这一句句话都说到了秦建明心坎上，听得他眉开眼笑。

“行了，你小子，真是一张嘴能说出花来。走吧，咱们回去。”

两个人回到了酒店，许洁云应该还在工作室忙着，秦建明在房间内转了一圈没看到她人。

他拉了一个椅子坐下，拿出了随身带着的记事本，把今天的一些见闻感受记录了下来，一边写一边思索如何借鉴人家的成功经验，要怎么才能更符合华国国情地移植到光明的管理中去。

“这趟可真没白来。”秦建明在心里默默说道。

有人收获满满，而有的人却正焦头烂额。

后者正是现在的许洁云，她看着新递上来的一些模特的简历，只觉得一个脑袋两个大。

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