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京西外卖"凉了"?核心站点探访陷冲突,骑手、商户、用户集体焦虑
在京西外卖要倒闭了吗的话题广场,“行业内幕君”发布的图文帖如同投入湖面的巨石,瞬间激起千层浪。
帖子里三张模糊截图,分别标注“京西内部员工泄露的薪资表”“商户解约名单”和“站点关闭通知”,配文更是直接戳中大众神经:“据内部消息,京西外卖本月工资已延迟发放,全国已有12个城市的站点关闭,近300家商户解约——不是唱衰,是真的要凉了。”
短短几小时,这条帖子转发量突破5万,评论区挤满了好奇、担忧与猜测的网友,话题热度一路飙升至同城热搜t0p3。
评论区里,讨论早已跳出“京西行不行”的单一范畴,延伸到“外卖平台哪家强”的大比拼。有网友感慨:“现在不就剩每团和饿了吧了?之前还以为京西能撑起三足鼎立的局面,毕竟刚上线时补贴力度大到离谱,没想到才几个月就垮得这么快。”
也有人为每团发声:“每团最近好像挺猛的,听说跟企鹅合作后资金链又活了,补贴又回来了,我昨天点杯奶茶加份小吃,满减完才花15块,比店里买便宜10块钱。”
支持饿了吧的网友则理性分析:“饿了吧也还行,虽然商家佣金比每团高1-2个点,但胜在稳定,这么多年没出过‘突然停服’‘拖欠工资’的事,至少不会像京西这样突然掉链子,商家和骑手心里都有底。”
更多人开始担忧行业垄断的隐患。一位用户的留言获得超2万点赞:“京西倒了,会不会剩下两家彻底垄断啊?之前三家竞争的时候,用户有满减、骑手有高提成、商家有低佣金,现在京西一凉,平衡被打破了,到时候补贴没了,佣金涨了,吃亏的还是咱们用户和骑手。”
这话很快得到骑手群体的呼应,一位认证为“饿了吧骑手”的网友评论:“是啊,之前三家抢人,我们骑手工资能到八千多,晚高峰跑两小时就有两百块,现在京西倒了,饿了吧都开始降提成了,每单从6块降到5块2,还加了各种考核指标,这个月工资直接少了一千五。”
还有京西骑手私信博主吐槽:“工资拖了半个月没发,问站长就说‘等总部通知’,现在站点人心惶惶,好多人都在偷偷找下家。”
随着话题发酵,快抖平台的直播间里,“京西外卖现状”成了最热门的探访主题。其中,主播“城市观察员老林”的直播格外受关注——作为深耕本地民生领域的博主,他以“实地探访、还原真相”为标签,此前多次曝光过商家违规、平台漏洞等问题,粉丝信任度极高。
这次为了弄清京西外卖的真实情况,老林专门开车前往京西外卖在西郊的核心站点——位于城东开发区的“京西外卖西郊第二配送中心”,这里曾是京西在西郊规模最大的站点,巅峰时期有近百名骑手、日均配送订单超3000单,也是网友口中“最能反映京西现状”的关键地点。
下午2点,老林的直播车停在站点门口,镜头刚对准站点招牌,弹幕就瞬间沸腾。
“来了来了!核心站点果然冷清!”“之前路过这里,电动车都停到马路上了,现在怎么这么空?”镜头里,原本应该停满蓝色配送电动车的院子里空荡荡的,地面上散落着几张废弃的订单小票和塑料瓶,只有靠近办公楼的位置,停着两辆落满灰尘的京西电动车,车座上还沾着干枯的树叶。
站点的卷闸门半开着,露出里面昏暗的空间,隐约能看到几个打包好的纸箱堆在墙角,上面贴着“办公用品”“设备封存”的标签,没有一点往日忙碌的景象。
“家人们,我现在就在京西外卖西郊第二配送中心,大家也看到了,确实比之前冷清太多了。”
老林举着云台走进院子,脚步放轻,“我刚才在门口问了旁边便利店的张老板,他说这个站点上周还有十几个人上班,骑手虽然少了,但至少有人接单、有人处理售后,结果这周一过来,就剩两个工作人员了,听说是负责清点物资的,其他骑手要么跳槽去每团,要么干脆转行跑货运了。”
为了验证信息,老林转身走向旁边的便利店,镜头对准正在扫码结账的张老板。
张老板一边把商品装进袋子,一边对着镜头叹气:
“可不是嘛,之前京西骑手天天来我这买水、买泡面,尤其是夏天,一天能卖几十瓶冰镇饮料,有时候忙到饭点,骑手们还会在我这订盒饭,一天流水能多赚两百多。
现在倒好,自从上周开始,一天见不到一个京西骑手,我这货架上的泡面都快过期了。”
“那您最近有没有见过京西的骑手来处理后续事宜啊?比如退押金之类的。”老林顺着话题追问,弹幕里也满是“押金能退吗”“骑手工资有着落了吗”的提问。
张老板放下扫码枪,摇了摇头:“昨天还有个小伙子来退押金,就是之前常来买烟的小李,他说不想干了,怕工资拿不到,想赶紧把3000块押金要回来。
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