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第四百八十章 来硬的还是来软的（第1页）

接到客服通知的客户大都觉得感怪，不免多问几句，客服们在肖晓的教导下，一向训练有素，只说有不良商家浏览巴拉里里的网站，骚扰上面的客户。

客户一听恍然，巴拉里里这是树大招风，受了无妄之灾了，可就算这样，还是为他们着想，事先提醒，他们感激之余，连声道谢。

收获一堆赞扬道谢的客服们更加忙碌起来。

张云飞这边，把张一帆叫进来，当着李冰的面道“交待下去，任何客户要求退款，都坚决拒绝。我们不解释，不退款，同时告知要求退款的客户，年费满后不再续约。”

“这么强硬？”张一帆脱口而出。

李冰也是心里一惊，但顶头上司张一帆在座，到了嘴边的话才没有说出口。

张云飞淡淡道“就是这么强硬。”

张一帆汗，大汗，瀑布汗，道“张总，这不太好吧？要是把客户们得罪了，我们……”得罪客户的下场，就是倒闭，别看现在巴拉里里形势一片大好，要是客户们集体暴动，闹了起来，巴拉里里名声坏了，离倒闭也就不远了。

张云飞往大班椅椅背一靠，语气淡淡的，道“我们的口碑已经做出来了，别的地方不说，市很多企业都知道成为我们的会员实打实能联系到外商，做到生意。在商言商，有利可图，他们怎会不来？我们又何必解释？”

原来这样啊。李冰恍然大悟。

张总说得没错，只要能通过我们的平台做成生意，何愁没有客户？张一帆脸上露出笑容，道“张总说得对，我这就去办。”他匆匆出去，马上通知业务员们下午五点半回公司开会。

这是商务部的老传统了，每次召集全员开会，业务员们都被要求五点半回公司。这是考虑到业务员们去拜访客户，路途有远有近，必须给他们赶回来的时间，于是统一定在下午五点半，而通知的时间一般在中午以前，这就给业务员们留下回来的时间，确保所有人能到。

张先岩和曾强分别接到通知。

曾强金钱开路追求孟子雨失败，闹了个灰头土脸，这件事让他印象深刻，不敢再轻视巴拉里里，接到客服用甜美的声音说出这么强硬的话，反而松了口气，觉得这才是张云飞会做的事。

张云飞就是这么霸气！

还在为一千六百元纠结，怪李冰不肯通融，怪巴拉里里太死板，不为他们这些客户着想的张先岩，接到电话立即爆发了。

这是赤果果的针对他啊。

客服柳春风训练有素，无论他怎么发火，都语气温柔地告诉他“抱歉，这是公司的决定。”

张云飞的决定，就是公司的决定。

张先岩发了一通脾气，无可奈何之下，只好威胁“你们这样，我要起诉。”

柳春风进公司不到一个月，但训练有素，温柔地道“好的，我们的法律顾问会处理这件事。”

张先岩差点没气晕过去，自己可是威胁要打官司啊，怎么人家一点不怕？他实在气晕头了，一时没想起来张云飞可是连晚报社都敢起诉，跟他这么一家小企业打官司，有什么可怕的？未怕过。

ceo办公室里，李冰对张云飞只有满满的崇拜，更打心眼里为自己是巴拉里里的一员而骄傲。他斗志昂扬，声音洪亮地道“张总，我出去工作了。”

“去吧。”张云飞淡淡道。

张一帆下达通知后又进来，在张云飞对面的椅子坐了，道“张总，接下来我们怎么做？”

他印象里，张云飞是一个不肯吃亏的。巴拉里里成立不到一个星期，他进的公司，就没见过张云飞吃过这么大亏，以他对张云飞的了解，肯定不会就这么算了。他可是公司里的三号人物，怎么做，他得请示，得心里有数啊。

张云飞拿起桌上的电话，按了一串按键，道“过来一下。”

很快，门被敲响，牛雷推门进来，道“什么事？”

张云飞站起来走向沙发，道“到这边说吧。”

两人跟过去，分别在沙发上坐了，张云飞让张一帆把事情经过告诉牛雷，待他说完，问牛雷“这个事，你觉得应该怎么办？”

别人不知道，张云飞可清楚得很，牛雷的智商是经过事实证明的，哪怕现在还没几人知道。

张一帆说到一半，牛雷的眉毛就皱得紧紧的，见张云飞问他，低头沉思半晌，道“不降价，不退款，该怎么样就怎么样。至于那家高飞科技，有找人调查他们什么来路吗？”

他做出的决定基本和张云飞相同。

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