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他看到座无虚席的一楼大厅,表情就有些不自然了。
他的大福酒楼在经历开业初期的火爆后,生意慢慢下滑。
毕竟他给大福酒楼定位是山城最高档的饭店,价格比天下捞贵不少,人少也是正常的。
而韩小东一直坚持走中档路线,即便是三部,他定的菜价也都比大福低,这倒不是他想打价格战,而是他深知,除了奢侈品行业,得中间者得天下。中间者,就是消费能力适中的那部分人群。
“高老板,实在对不起了,目前没有空位,您要不要现在等位区休息一下,擦擦鞋。”
“也好,韩老板忙去吧,不用管我。”高森林和王坚在等位区找了两张椅子坐下,擦鞋工很快背着擦鞋箱过来了。
一边享受着擦鞋服务,高森林一边和王坚聊天,“你说咱们也要不要搞个擦鞋服务?”
王坚摇头,“天下捞是排位等座的人多,才搞出这么多花样,咱们大福有三层楼,平时都坐不满,弄这个实在没必要。”
高森林长叹一声。
四十分钟后,有位置了。
服务员拿着菜单,殷勤的为二人介绍,“两位顾客,我们店新推出濠江豆捞系列,还有新品鸳鸯锅,不知道二位想选择哪种?”
在大厅等候的时候,高森林已经看到鸳鸯锅了。虽然他被韩小东这个创意折服,但也意识到,只不过是锅具的一次更新,锅底还是那个锅底,和在二部吃的一样。
“就试试你家的濠江豆捞吧!”
“好的!豆捞锅底分高汤和沙茶两种,两位客人吃哪种?”
“一样一份吧!”高森林又点了几样他没吃过的,例如墨鱼滑之类的。
服务员走后,高森林和王坚开始研究起眼前这张桌子。
这张桌子中间掏了一个洞,下面是煤气盘。
高森林从来没见过这样的设计,正在啧啧称奇时,服务员又回来了,拿着一个不锈钢的圆盘将洞盖上,随后,两个酒精小锅上了桌,各式菜品也陆续端上来。
服务员捧了一个大托盘上来,上面全是各式各样的调料小碗,里面装了香菜、葱花、小米辣各种小料。
“两个客人,吃豆捞需要专门的海鲜酱,当然,您也可以去那边的自助区按照个人口味选择喜欢的蘸料。”
高森林摇头,“就吃你们的海鲜酱。”
“好,有什么忌口的吗?”
两人同时摇头,服务员手脚麻利的将个个小碗中的小料加入到海鲜酱中,整个过程极具观赏性。
两碗蘸料摆在二人身前,服务员微笑着鞠了个躬,“祝二位用餐愉快。”
服务员走了,高森林望着她的背影再次长长的叹了口气,
先不说这濠江豆捞味道如何,光是天下捞的这种服务,就让他感到一种深深的无力感。
说到底,一个饭店的档次还是看服务啊!
天下捞的这些服务员,有一个算一个,全都看着这么喜庆,就算心情不好的人,冲着这种服务,也能变好很多。
韩小东是怎么调教出这些人的呢?
这是一个让高森林百思不得其解的问题。
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