手机浏览器扫描二维码访问
第一节 一站式付费（第1页）
““互联网+”医疗健康的应用与发展研究（..）”！
第一节
一站式付费
一、概述
所谓“一站式付费”服务，就是患者在医院的就诊区域内，利用自助设备一次性支付就诊流程内所有医疗环节所产生的医疗费用的支付方式，以实现患者在医院医疗就诊服务流程的优化，解决患者在医院就诊时多次排队、分次收费的问题。
1．需求分析
随着社会经济的发展，群众对生活质量和身心健康的要求越来越高；同时许多新的健康问题不断出现，群众对看病难的问题反映仍然强烈。据第四次国家卫生服务调查显示，有85.4%的群众对医院医疗服务不满意。结合各地大型医院对“看病难”问题的分析，对“看病难”的直接感受主要有两个方面：①看病流程复杂：一进大医院，最直观的感受是“三长两短”（挂号、候诊、拿药时间长；医生问诊、检查时间短）。这不仅让普通患者感到身心疲惫，对于老人、孩子、残疾人、孕妇等患者来说，更是苦不堪言。②挂专家号难：不少人一生病，无论大病小病，总觉得找个专家看心里更踏实。而专家人数又非常有限，为了挂上一个专家号，有的患者全家总动员、轮流排队挂号，有的则彻夜排队，更有患者发动一切资源找关系挂号。
按照正常的医院就诊流程，患者必须多次到收费窗口排队，医生以及检验、检查和发药各环节人员也必须通过核对纸质的收费单据，再继续下一步工作。遇到遗失单据时，还需要补打相应的收费依据，并在出具证明后才能进行下一步诊疗程序。根据一些三甲医院的调查统计，患者从挂号开始到完成取药的整个就医流程中，因办理付费的平均排队次数为2.8次，到三甲医院就诊一次一般需要花费2～3小时，多则1天时间，就医过程对患者生理和心理都是一种很大的煎熬。
2010年，原国家卫生部等五部委联合发布的《关于公立医院改革试点的指导意见》中指出，“公立医院要改善医院服务。通过采取提供预约诊疗服务，优化服务流程，努力缩短患者等候时间”。要在医疗机构以患者为中心，科学、合理地设计医疗服务流程，采取有效措施创新、简化就诊程序。在尊重患者诊疗付费习惯的同时，为患者提供“先诊疗，后付费”服务，即患者在诊疗时，可先预缴押金，不必在接受每项诊疗服务时单独缴费，待本次所有诊疗过程结束后再统一结算。通过加强医院信息化建设，不断优化服务流程，积极稳妥推行“先诊疗、后付费”模式。充分利用现代信息技术，逐步改进、完善医疗服务，减少患者排队次数，方便患者就诊，进一步改善医院诊疗秩序。
2．组织形式
目前一站式付费的模式主要有以下三种：
（1）先诊疗后付费模式：
患者通过挂号窗口或利用自助设备进行挂号，通过挂号单与医保卡健康卡医疗就诊卡绑定，在就诊过程中的每个环节只需要完成刷卡确认费用的动作，待结束所有就诊环节后，再到医院人工收费窗口或自助设备上支付全部就诊费用。
在一些医院信息系统建设较全面地区，特别是类似上海使用医保卡占95%以上的社区卫生服务中心中，服务对象中的各类医保人员已经可以凭借自己的就医凭证多途径选择医生就诊，甚至在就诊、治疗、检查、检验的过程中无须使用任何确认费用的操作，直至取药前进行一次费用结算，之后离开医院完成整个服务过程，与医保仅需发生一次交易操作。
（2）预付费充值模式：
建立患者医保卡健康卡医疗就诊卡绑定的实名制预付费充值账户。患者在就诊前，通过自助设备以预付费充值方式预先将钱款存入实名制预付费充值账户中，在后续的挂号、检查、化验、配药等所有结算环节医疗服务中，都通过医保卡健康卡医疗就诊卡刷卡实现付费，在就医流程结束后到人工收费窗口结算费用。
（3）银行医院合作模式：
医院引进合作银行改造医院管理信息系统（HIS），并与银行信息系统进行对接，实现患者医疗费用信息的实时交换。主要流程如下：
1）患者选择以现金或银行借记卡转入两种方式在自助设备中预存费用，款项一旦进入自助设备，即成为患者在银行的存款。
2）患者在后续的挂号、检查、化验、配药等所有诊疗环节，通过医保卡健康卡医疗就诊卡刷卡实现付费时，银行和医院信息系统自动进行数据统计和计算，并且银行系统实时将患者的预存款转入医院账户进行结算。
3）就医诊疗结束后，患者可到医院收费窗口办理卡内余额退还等事宜，患者也可选择将剩余款项继续存放在医保卡健康卡医疗就诊卡。
4）自助设备中的现金存款，无需医院派人员点钞验收，直接由银行派人员在固定的时间来收取，医院财务部门与银行进行对账。
这种模式通过医院与银行的合作，方便了患者，同时也减轻了医院收费窗口的工作量，降低了出错概率。但是医院财务部门与银行的对账工作、核算工作也随之增加，同时医院的信息系统还必须与银行系统对接，对于相关的医院信息系统需要进行改造，同时也需要充分考虑相关信息安全性问题。
（4）移动支付：
都市最强狂婿 贵女楹门 近世欧洲史 人民日报70年文艺评论选 管遵惠针余笔谈 双宝驾到：冷傲爹地太能撩 中药传说 元降 唐宋词鉴赏课 灵枢解难 都市逍遥医神 天上掉下朵白莲花 高清日本战国史（套装全4册） 不说也罢 人民日报70年消息选 最强练气师 主动脉及周围血管介入治疗学 重生火影的修道者 西游太小了 山野汉子旺夫妻
天涧龙吟
天怒大陆叶家被南宫和玉家联手灭族，瓜分地盘，叶家五虎之一叶雄携妻儿归隐山林，但最终死于南宫家猎杀，叶家唯一血脉叶天寻得龙蛇道人所救，收其为徒，在龙蛇山上修炼，后机缘获得恶龙熬烈残魂炼化获得龙族传承。...
尸魂落魄
我在某宝上买了个号称最逼真的充气娃娃，显然卖家费了心思，竟然寄过来的，是一具活尸...
![全世界我最爱你[娱乐圈]](/img/78/78451.jpg)
全世界我最爱你[娱乐圈]
林安澜失忆了，不过还好，他的男朋友并不介意，依旧对他温柔宠溺，恨不得把他宠到天上去。林安澜很安心，直到有一天，他在同居的屋子发现了一本相册，里面全是他的单人照，从学生时代到如今成为当红流量。最后一张照片的背面，用黑色中性笔写着我想要他。程郁喜欢林安澜，喜欢了八年，他想得到他，却不敢贸然出手。直到那一天窗外风雨大作，他听到有人敲门，他走了出去，看到林安澜衣衫已经湿透，如墨的发丝浸了水汽，更衬得他嘴唇娇艳，宛如暗夜的玫瑰。我是住在这里吗？他问。程郁没有说话。林安澜皱了皱眉，疑惑且无辜不好意思，我有些事情记不清了。请问，你是我男朋友吗？我是不是住在这里？程郁心内震惊，面上却微微笑了起来，他伸手把林安澜领进了屋内，语调温柔，仿佛他们是一对真正的恋人。是的。他说，你回来的太晚了，老婆。全世界我最爱你，过去，现在，未来。程郁下本写这个男配只想做工具人穿书，求预收23岁的沈箐疏意外身亡，临死前最大的遗憾就是母胎单身，明明不是和尚，却没开过荤。所以当他一睁眼，看到自己面前站着一个英俊潇洒的大帅哥，帅哥薄唇轻启，问他，走肾吗？沈箐疏毫不犹豫，走！走两次！一夜过后，沈箐疏全身酸痛的醒来，这才发现自己好像是穿书了，他身边这个和他春风两度的帅哥，正是书里的主角攻韩氏集团二公子韩城。而他这个原身，则是韩城万花丛中过，片叶不沾身的叶。沈箐疏这他妈就尴尬了。不过沈箐疏不慌，反正韩城片叶不沾身，估计过不了几天他们就该分开了。他只不过是推动剧情的工具人，他懂。半年后沈箐疏看着自己身边的人，疑惑道这都大半年了，他怎么还不和我分开？直到那一天，他看的了主角受和韩城意外相遇。工具人沈箐疏立马感受到了使命的召唤，双眼放光，准备推动剧情发展。以后你别来找我了。沈箐疏十分自觉。韩城震惊，为什么？你喜欢上别人了？谁？沈箐疏亲亲你这反应不太对啊。我不接受。韩城怒道，一夜夫妻百夜恩，你算算我们这都多少恩情了？沈箐疏不是，你和我说这些干什么啊，我又不是你老婆，我只是个工具人，我该下线了！然而沈箐疏发现主角攻并不允许他下线，还准备娶他当老婆！沈箐疏哭了。点击作者专栏，即可收藏谢谢推一下我基友海李的文灵异片场直播无限流，欢迎收藏靠脸出道的八线演员傅祈棠上错车了。一趟原本应该开往邻市的普通高铁，莫名其妙变成了穿梭于各个灵异直播现场的指定交通工具。旅馆凶宅古堡怨灵活死人村被选中的乘客将被列车带向真实的副本世界里经历恐怖。傅祈棠只好转行变成灵异主播，在各种灵异片中努力求生，结果他脱单了。对象以前是他的粉丝，现在是车上的大佬。列车停靠某站。同行的乘客新人就会抱大腿，灵异片里越抱大腿死得越快，你不知道？弹幕a请新人独立行走，别倒贴你疯狼爸爸！弹幕b疯狼专治倒贴，再靠近一点点，头给你打掉！傅祈棠转头看向身边高大英俊的男人，笑容温柔治愈他们让我独立行走。宫紫郡立刻表态那多累啊，还是让我背你吧。这还是让弹幕尖叫的‘疯狼’吗？傅祈棠故意逗他。没碰上你以前是，宫紫郡的目光坚定而温柔，但我想被你驯化。聪明淡定直觉惊人的美貌受x六亲不认只认受的大佬攻恐怖程度一般，甜，欢迎收藏，谢谢...
错爱前缘叶俊睿苏以薇
最近推的比较火的一本小说名字叫做错爱前缘它的主角是叶俊睿苏以薇，是由作者榴莲味火锅创作的一本已完结小说，该小说来源于掌中云猪猪中文网为您提供错爱前缘的最新简介叶俊博趁事情还没闹大，顶着周围的舆论压力，立刻叶俊睿给拉到一边哥，咱们说好的在公共场合要守礼一点，爷爷去世前的教诲你都忘了吗？...
商鼎（秦兵苏燕）
我得罪了我的漂亮女上司，她打压我，针对我，有一天，我终于忍无可忍，开始反击！...
傲娇总裁：甜妻漫漫追夫路
傲娇总裁甜妻漫漫追夫路为了证明自己的偶像不是gay，沈玥以身试险，把他给睡了，也顺带着把自己给嫁了。小玥玥，都说陆总是个gay，你在他身边做了那么久的助理，看出点什么了吗？某天总裁办公室几位美女助理找沈玥聊起了八卦。哎沈玥叹了口气，满是无奈的摇头，你们没戏，陆总不喜欢美女，他喜欢男人沈玥刚说完，身后一阵阴冷的气息袭来。沈助理，到我办公室来一下。陆景寒脸色发黑，特别吓人。沈玥心里忐忑不安的进了办公室，刚关上门，她就被陆景寒抱起来扔在沙发上了。我喜欢男人，嗯？几乎恨得咬牙切齿的语气，看来你对我的性取向还有所怀疑一阵衣服脱落的声音，某男的兽欲爆发了。...