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第两百八十六章 是负面还是正面（第2页）

陈总是市场部的新任总监。

“谢了。”卓一然抓过A4纸飞速扫了两眼，之后，便笑盈盈的离开了市场部。

十点，高层会议准时开始，左铭还在国外没回来，今天是左菁芸主持会议，各部门有序的汇报工作，市场部因为突发状况，陈总要晚到十几分钟，刚好，到了公关部发言，陈总就进来了。

左菁芸示意陈总先坐，陈总立刻回到座位上，因为卓一然刚回来，所以今天，公关部的工作由孙尔云汇报。

孙尔云就坐在卓一然身旁，她今天特意穿了一双8CM的高跟鞋，卓一然170的身高在女生里算高的，而孙尔云这高跟鞋一穿，整个人都挺拔了三分。

上周的工作没什么大的重点，孙尔云几乎都是一笔带过，可说完了她的工作，孙尔云突然话锋一转，看着身旁的卓一然，口中轻道：“昨晚上，公关部发生了一件公关事故。”

卓一然正在记录的笔瞬间停了下来，公关事故？

她是没按照公关该有的套路来做事，可说那是公关事故，未免太过了吧。

卓一然嘴角勾起，还是那一脸的微笑，抬头看了眼身边站着的孙尔云，两人的姿势，孙尔云完全就是在居高临下。

“孙总，我不觉得昨晚的事情有问题。”卓一然直接道，整个大会议室里现在静悄悄的，看来，孙尔云和卓一然的斗法开始了啊。

孙尔云看着卓一然这一脸的微笑心里忍不住皱眉，宋瑶光就好像不会有别的情绪一般，不论是什么事都这情绪，你说，她洗耳恭听，但你说完，她又完全不当回事。

左菁芸扫过两人，眉头轻皱：“公关事故，怎么回事？”

孙尔云一见是左菁芸问她，立刻就回头，道：“董事长，是这样的，幻歌在推广男性护肤品的时候被女权群体攻击了，幻歌最近的业务都由卓总亲自带，卓总虽然不是职业公关出身，可我相信卓总能好好应付那些媒体，可是我和我朋友周末外出回来，才看到，幻歌和微博上的女权主义人士撕成了一片网上，网上，关于幻歌的风评很不好。”

孙尔云咬着那句不是职业公关出身左菁芸看着卓一然，一脸疑惑，幻歌，那可是世嘉顶梁柱级别的品牌，卓一然是半路出家的公关，可是营销很有一手，怎么会做出这种得罪客户的事呢？。

而卓一然笑着戳了戳手指，对孙尔云道：“那不知道我都错在哪啊？”

卓一然那眼睛，似乎会说话，眨呀眨，孙尔云忍不住心里有点嘀咕，卓一然怎么不害怕？而且左菁芸的反应，似乎也很信任卓一然。

板着脸，孙尔云严肃道：“卓总，你何止是错在哪，我简直是没见过同时汇聚了这么多错误的公关案例。”

“公关不好做，是因为公关就是带着镣铐在舞蹈，作为公关，要恪守规则，以身作则。昨天的事情，赔礼道歉就好了，一笔带过的事情，可是卓总，幻歌的官方微博发布了许多带有个人情绪的通稿，个人情绪的渗入，是第一个错误，这无异于是在说，个人情绪“凌驾”于品牌，这突破了作为官方媒体小编的底线。”

“第二，公关应避免触发“高敏感”问题，可昨天，幻歌的官方微博，不但半点没有回避高敏感问题，反而横冲直撞，直接加入了与田园女权吵架的行列，这简直是错到离谱，这简直是自杀型公关。”

“第三，严重拉低品牌档次，幻歌是高档品牌，可这种吵架操作，就好像把幻歌参加晚宴的礼服，换成了一条牛仔裤一样，还是件破洞牛仔裤，未免太LOW了些，高档品牌的品牌档次非常难得，这一吵架，可能公关部前面许多年的努力，都白费了。”

卓一然一边听，一边点头，可是脸上，卓一然还是那淡淡的笑意，左菁芸的疑惑越来越深，最后忍不住道：“卓一然，你能解释一下吗？”

这横冲直撞的公关方式，是很符合卓一然的风格。

卓一然起身，轻声道：“回董事长，昨天幻歌一夜，完成了今年半年的KPI指标，免费的热搜，我还趁机推广了一波产品。”

哪知，卓一然此话未落，孙尔云更是把头摇得跟拨浪鼓似的。

“卓总，公关活动上，‘上量’和‘胜利’是两个不同的概念。”[rg]

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