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鲁滨正听着入神呢,陈飞突然停了,这不是让人心痒痒吗?
“老陈,到底是哪一点啊,快说,快说!”
鲁滨一脸着急,赶紧催促道。
“吁~!这一点就四个字,听起来不难,难的是领会和实施!”
陈飞长吁一口气,又是一番啊故弄玄虚。
“然后呐,到底那四个字啊,我都快急死了!”
望眼欲穿的鲁滨快要疯了。
“换、位、思、考!”
陈飞面色极其认真,一字一字地说了出来。
“换位思考?”
鲁滨不明所以。
“换位思考,就是让我们站在客户的角度去思考问题,首先,在你了解客户的需求之后,把客户当成我们自己,当我们和客户一个条件的时候,我们会怎么样挑房子,我们会怎么样去选择,这样一来,你就不难揣摩客户的心思了。
要知道,我们每一个人的智商相差是不大的,审美观念虽然千差万别,但是在房子方面的追求可谓是大同小异,你只有把自己当成客户,把客户的事,当成我们自己的事,设身处地地为客户着想了,然后再认真的帮客户挑选合适的房子,告诉他,带他看房,帮他分析,他能不认可你吗?”
陈飞一口气直接把他这些年行业经验的精髓给说了出来。
......
陈飞又长篇大论地跟鲁滨讲案例,讲技巧,把他服务客户的精髓几乎倾囊而授了。
只不过,花有百样红,人与人不同,鲁滨能不能理解,那就看鲁滨的悟性了。
陈飞没有保留,也没想保留,教会一个实在人去赚钱,陈飞认为这是在积德,会有好报的。
“你说得对,老陈,我觉得是这么个道理!”
鲁滨十分认可地点了点头。
“嗯,孺子可教也~!”
陈飞满意地点了点头。
“可是,我还是不会怎么和客户套近乎呢!”
鲁滨的下一句直接让陈飞吐血了。
果真是,别人教的曲子唱不得。
龙生九子,各有不同。
陈飞这一上午加中午的功夫,竟然换来这个结果,他的内心都有些滴血了。
这一顿饭,可让我吃的不轻松啊,陈飞苦笑道。
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