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米西亚贵宾室内,见韩韬靠在沙发上看杂志,琳达端着咖啡走到他跟前,然后蹲下身子,声音温柔道:
“先生,喝杯咖啡吧!”
听到对方打招呼的声音,韩韬转头看着蹲在自己身前的琳达,微微笑道:
“谢谢,先放在茶几上好了,我等下再喝。”
“好的先生,也不知道您喜欢喝咖啡还是茶,我就自作主张的给您倒了一杯咖啡。如果你要是不喜欢,我可以马上给您换成茶的!”
说完,琳达笑着看向韩韬,端茶倒水可不是她的目的,她是意在引起韩韬的注意和的好感。
韩韬礼貌的回以微笑,然后说道:“谢谢,不用那么麻烦的,咖啡也挺好的!”
他的话音刚落,王漫妮就急匆匆的闯了进来,看着正蹲在哪献殷勤的琳达,她面带微笑地走了过去道:
“麻烦你了琳达,去忙吧,韩先生这里我来接待就好了。”
琳达看了看王漫妮,故作二人关系不错的回道:
“没事的漫妮,都是同事别客气!你这跑来跑去,怎么能服务得好韩先生。
放心,我不会跟你抢单,你去忙就好了,这儿有我帮你招呼着!”
王漫妮看着恬不知耻,故意装糊涂的琳达,那叫一个生气。但是当着韩韬的面,她又不好翻脸。
可是琳达这是明着跟自己玩套路,按照店里的规矩,谁带进来的客人就由谁服务,销售业绩也算谁的。
但是也有个潜规则,那就是客情维护,第一次该是谁的就是谁的,但后期客户找谁服务就看个人能力了,谁也不会嫌自己的高端客户多!
看着满脸气愤的王漫妮,韩韬放下手中的杂志笑道:
“不用那么麻烦,反正东西已经选好了,我就是过来付个款,马上就走!”
“对不起韩先生,我……”
还没等王漫妮把话说完,琳达同样没来得及解释,佐伊就领着副店长崔西走了进来。
见王漫妮和琳达二人正在怒目而视,副店长崔西连忙道歉道:
“不好意思先生,漫妮今天是轮值在其他店铺,不在总店当班,所以她们之间也没沟通好,让您……”
不等她说完,韩韬直接开口回道:“这个我知道,没关系的。因为之前在妮妮轮值的店铺定了点东西,所以趁着有空过来付个款。
你也不要责怪她,还有这位琳达小姐,她们也是想要更好的服务客户而已。”
见韩韬没有介意,副店长鞠了一个躬,然后看了一眼王漫妮,接着才看向他道:
“谢谢您的大人大量,没有给您带来不好的体验就好!
我听漫妮说,您是订购了我们店的高级珠宝,而且还想了解一下繁梦系列的首饰是吗?”
韩韬点点头:“不错,我预订了永恒之星和璀璨系列的四条钻石项链。
这次过来,除了付款之外,也顺道看看你们新推出的定制首饰。”
得到自己想要的回答,又见韩韬谈吐不凡,衣着富贵,副店长崔西满脸笑容道:
“韩先生,我不知道妮妮有没有跟你详细地解释过,关于订购的具体细节,包括钱款支付流程等等?”
韩韬微微点头,随意的看了一眼王漫妮,开口道:
“在南京西路那边就跟我说过了,妮妮的讲解很细致,服务也很周到。”
“那请您稍等一会,我让她们把画册给您送过来,如果还有什么需要您在随时找我!”
副店长微笑的回应着韩韬,对于这个客户,她也是刮目相看。
想到几十万的消费眼睛都不眨,而且还打算了解一下繁梦系列的订制首饰。
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