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黑洞（第2页）

质量是多情而又无情的。

少一个百分点的不合格率就能挣回近50个亿。

多一个百分点的不合格率就要丢失近50个亿。

有的经济学家认为，总体来说我国经济发展所走的是一条以产品数量高速增长为目标、外延扩大再生产的道路。

一说发展生产、发展经济，就是投资建新厂，扩大生产规模。宏观管理及经济考核指标一向以产品数量增长为主。因而，我们的产品数量一直处于高速增长的状态中。

中国似乎很难走出大跃进的阴影。

这并不是说，我们没有抓过质量，也不是说在计划经济指导下，物质长期紧缺的年代里，中国的商品从来就没有过质量。我们只是说，在定量供应商品匮乏的时光，对数量的关注不能不超过对质量的追求，这是对消费者而言的；与此同时，当社会曾经力图实现物质的丰富时，又把更多的注意力放到了数量的增长上。

共和国建国以后，50年代提出的“质量第一”的口号，应该说是一个有远见的良好的开端。不幸的是，很快，这个口号便由中国大地上无数的小高炉及小高炉里烧出来的废钢铁埋葬了。

虚幻的速度断送了真正的质量。

我们不得不收获废品与苦果。

对质量的认识，是检测一个时代一个社会对文化与科学是否重视的试金石。

迄今为止，专家们指出，“质量第一仍然是看起来重要，干起来次要，忙起来可以不要的。”

社会走过的路。

改革走过的路。

那便是质量走过的路。

毫无疑问，质量的攻坚也应该开始了。

笔者曾经请教过一些德高望重的专家，关于有价值增长及质量和效益之间的扑朔迷离的关系，经过定量分析的论证以后便豁然开朗了。

以1980年为例。

在1968年至1988年期间，我国用1980年本国货币不变价格计算的国民生产总值实际年平均增长率为8.73%，仅相当于2.5%有价值年平均增长率。同年，日本5.1%的本国货币计算的年平均增长率却相当于8.73%的有价值平均年增长率。韩国9.07%的本国货币计算的年平均增长率相当于11.3%的有价值年平均增长率。

数字是可以千变万化的，至少我们不能太迷信那些看上去令人欢欣鼓舞的统计或表格。它提醒我们：封闭的中国是一个样子，开放的中国又是一个样子。

再以产品质量改进速度对有价值的经济增长率的贡献相比较：

原联邦德国为45%。

日本为43%。

韩国为20%。

中国为负249%。

一个负数，一个太大的负数，一个足以使每一个中国人心惊肉跳的负数，可见我们在质量上面临的挑战，真是空前巨大的了。

就产品质量改进速度对有价值的经济增长率的贡献率的至关重要，杭州东宝电器公司总经理任尧森算过一笔令人信服的帐：

一台国产家用壁挂式空调机售价5000元左右，毛利率为25%，毛利1250元。

一台同类的进口空调机售价7000元以上，毛利率为40%，毛利达2800元，高于国产空调一倍多。

目前，我国空调机的年生产能力为400万台，实际产出为130万台，以现在的售价及毛利率计算，毛利为162，500万元。倘若我们抓住每一个环节改进质量使其达到进口空调机一样的水平，则毛利就是364，000万元，差额为201，500万元！

至少对于中国生产空调机的厂家来说，最紧要的便是质量的改进了，上面的数据表明，即便在1994年后暂不增加空调机的生产数量，暂不兴建新的空调机厂，而一门心思提高质量改进速度，便大幅度地提高了有价值的经济增长率。

从这个意义上说，质量就是速度。

这是充满着速度的竞争，却又断然离不开质量这一核心的挑战的年代。

这个代年的失败者，只能疲软地、毫无生气地捱到本世纪末，在新的世纪里被挤在看台上做一个旁观者，看着别人竞争等候施舍，甚至再一次被人宰割。

地质学家认定：每吨山石含金5克的矿山便具备开采价值。中国每100元工业产值中就有至少15元的不良品损失——这是一座品位极高而又至今尚未引起足够注意、并仍在随着分分秒秒流失的巨大的金山！

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