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品牌出逃的风波告一段落,大马看着剩下的三千多个大牌不禁有些惊讶。
这一下竟然跑掉了将近40%的大品牌。
比想象的至少多四倍!
大马眉头微皱。
好在看了网店一圈后,大马发现那些主要的品牌还在易淘网上,并不算伤筋动骨。
那40%的大品牌基本都是在第一轮搏杀中被淘汰出去的。
如此一来,大马心下稍宽。
正在他以为没事的时候,忽然,助理拿着一个资料夹心急火燎地走上前来。
“不好了,马哥!”
“怎么了?”大马一愣。
“后台忽然多了好多退货的订单!”助理道。
“退货?”大马有些莫名其妙。
大品牌名声在外,即便是在线上批发也很少出现退换货的情况。
更何况零售,虽然线上零售普遍比线下门店的退换货几率高,但是大品牌的品质还是有保障的,这种事情即便发生也不会太多。
大马进入网站后台,看到退货率竟然是平常的一百多倍。
他不禁皱紧了眉头。
这时,运营部经理已经来到大马的办公室。
“这是怎么回事?”大马转过自己的电脑屏幕。
运营部经理同样眉头紧锁,把乘风易购专题活动的内容告诉了大马。
这场专题活动不算是乘风易购的大型活动,更像是为了狙击易淘网专门办的。
参与活动的基本都是从易淘网出逃到乘风易购上的商家。
而且活动商品不仅涵盖了之前在易淘网上的活动商品,还有部分新品。
最致命的是,这起活动的商品价格比易淘网之前活动的更低。
五折已经接近极限价格!
但这些商家竟然冲破极限,配合乘风易购来搞易淘网。
这是大马没有想到的……
他看着乘风易购官网,凝眉不语。
为了在售后服务上不弱于乘风易购,易淘网采用的也是乘风易购的七天无理由退换货机制。
而且这些要求退货退款的订单中,很多甚至还没发货。
这些没有发货的订单几乎占到销售订单的三分之二……
大马盯着那些订单,大声质问着运营部经理。
“这是怎么回事?”
运营部经理擦了擦额头上的汗。
“这……这是商家的延时发货。”
延时发货这个行为对于大马来说并不算陌生。
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