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第317章 坚持（第1页）

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第317章坚持

楚轩看对方根本就是那种蛮不讲理的人，直接跳过上个话题，不跟她多做口舌之争，并且表明了自己要退货的决心。

可是，网店女老板却压根就没想给楚轩退货的意思，别说是退货了，就连换货，她都不打算给楚轩处理。

“那可真是不好意思了，你不想跟我废话，我还懒得搭理你呢，对了，忘了告诉你了，本店所有特价商品，一律出售，概不退换！”

网店的老板娘说这句话，完全就是为了气一下电话这头的楚轩，因为网店平台根本就没有这样的规定。

而且，就算是定制款的东西，质量出了问题，顾客只要申请，店家就必须处理。

而这个店家摆出来的样子，就好像是那种店大欺客的一样。

可能是为了再给楚轩的火上加把油，网店的老板娘还没等楚轩开口，她便急忙补充了一句：“对了，尤其是被臭脚穿过的鞋子，我们就更不退、不换了！”

听到对方如此明了的羞辱自己，楚轩也是气的不行，但是对方又不在自己的面前。

如果这个女的在楚轩面前的话，楚轩保证，一定要让她尝一下什么叫做人人平等！

上一个敢如此羞辱楚轩的人，还在医院躺着呢！

既然没办法面对面的教训对方，这话还是要说的。

只见楚轩一手叉腰，一手拿着电话，怒火中天的说道：“你这生意做的还真是可以啊！作为商家，居然三番两次的嘲讽羞辱顾客，难道你就不怕我投诉你吗？”

楚轩此话一出，电话那头立马没了音。

楚轩这次算是说道对方的要害了，作为网店商家，自然是很估计顾客的投诉的，一个投诉电话对于网店的影响还是蛮大的，另外还有差评。

一条差评，对于一个网店的影响也是非常不小的，别人在网上买东西下单前，都会扫一眼评论。

一条醒目的差评，甚至可以影响到一家网店的很多销量。

楚轩刚才说的，就是网店的两大禁忌之一，投诉。

网店被顾客投诉后，网购平台就会对网店进行审查，如果情况属实，轻则罚款警告，重责封查网店。

对于这家网店，楚轩如果投诉的话，成功率还是很高的，虽然楚轩到现在还没有对通话进行录音，不过，楚轩手里的鞋子就是很有力的证据。

这种质量的鞋子，网店卖到三百多一双，说白了跟卖假货没多大的差别，虽说贴了个品牌logo，但是质量跟网店的产品介绍比完全就不达标！

如果楚轩投诉的话，这家网店被罚款是肯定的，到时候还要照常对楚轩进行退款赔付。

“怎么不说话了？刚才不是还一口一句，你家的鞋子质量没问题吗？怎么我说到投诉，你就不说话了？难道是心虚了？”楚轩看对方半天没有反应，便嘲讽了一句。

没想到，电话那头却换了个声音，冲着楚轩骂了起来。

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