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绿地新城是个老小区,物业已经很多年不管事了。事情的起因就在更换了物业公司这件事儿上。
新的物业公司接手以后,服务是有了,但物业费也跟着涨了,而且是暴涨——翻了将近一倍。
业主们聚集起来要维权,物业的经理解释了几次,却并不能让业主理解和接受。后来连续几回被“要说法”的业主们堵上门,干脆就躲起来不见人影了。
业主们开始拒交物业费。
双方的矛盾一步步升级,甚至出现了业主开车堵小区大门、物业窗户被砸等事件,甚至前两天还发生了一次斗殴事件,打架现场被录了小视频传上网,顿时成了最近的小热门。
网络上众说纷纭,有说业主们是聚众闹事、得寸进尺的刁民的,也有说物业背后是黑she会,保安们蛮横无理动手打人的,两派支持者在各个社交平台上互喷,激愤程度不亚于视频中的当事人。
宁馥前两天已经想办法加入了业主们的维权群。
过程也颇有些曲折——她悄悄跑到实地,从公告栏里加了小区的二手旧物交易群,和几个业主加上了好友,又通过他们朋友圈里分享的维权群二维码,接近了这群当事人。
当调查记者,除了艰苦的努力、持久的恒心以外,还要有那么一丢丢运气,和一咪咪的小聪明。
——小记者能有什么坏心眼呢?
她也因此得知了今天业主们要有“大活动”的消息。
于是和小赵赶紧收拾收拾直奔绿地新城。
两个人也不敢堂而皇之地带摄像,只能装备好暗访的设备,把记者证掖衣服里面,还算顺利地进了小区。
——小区大门都没什么人。绕了一圈,才在一个遛狗大爷那得知“大活动”已经开始了。
“大伙都上物业办公室那堵着去啦,说今天怎么也得要个说法!”大爷没栓绳的小狗在小赵脚边抬腿就尿了一泡,然后疯狂地冲着宁馥摇尾巴。
小赵:……
大爷看起来老眼昏花,叹口气,“唉,听说上次都把隔壁二单元的老张脑袋打破了!”
他叮嘱这两个小年轻,“不是在这住的,别凑这个热闹啦,甭叫打着了,还要上医院花冤枉钱呀!”
小赵闻言就是一愣,“您怎么知道我们不在这里住?”
大爷虽然老眼昏花,但却突然显露出一种不显山、不露水的世外高人气质!
宁馥弯起唇角,“谢谢您。”
大爷背着手,带着狗,一晃一晃地走远了。
“这大爷大妈们就像小区里的免费治安官,无论这几百上千户人发生点什么事,消息总是在他们之间传得最快。住得久,也就连生脸熟脸也分得门清了。”
八卦是真八卦,但是这么一群“朝阳群众”,关键时刻也没准就会起大作用呢。
两个人一路往绿地新城的物业管理处赶去。
吵吵的声音越来越大。
循着声音,没走几步就看到了已经被业主们包围了的物业管理处。
窗子是上次被砸破的,还没安装上新玻璃,只用塑料布糊上了。
几个保安手里铁锹、防爆盾、砖头,什么都有。业主们也不空手,有拿拖把杆子的,有拿摩托车锁的,有拿自家菜刀的,一副今天就要围点打援一定把答案逼出来的架势。
这是因为之前两边打架,业主们手无寸铁吃了亏,今天就打算和保安一较高下了。
宁馥和小赵混入人群中,问了几个人。
——却发现根本没人能说清楚他们的诉求。
冲在最前头的几个反而都只是说物业不做人,以为涨价想从业主身上薅羊毛云云,对于物业之前的回复却没几个人记得请。
再问保安,更是一脸的无辜,他们拿工资就得办事,小区物业费怎么收取,价钱翻倍到底是翻在了什么地方,他们更是一无所知。
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