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第9章 不明白的问题还很多 只是暂时得不到答案（第2页）

“这个表里面的合同编号，是哪里来的？”程翕问。

“哦，这个是销售在签合同时，由内务部钮茵她们负责编注的，每一个合同都有，没有合同编号是下不了广告上刊执行表的。”颜如雪回答道。

“明白了。刚刚你给我看的那份广告排位表，是一个Excel文件，这么说来，广告排位，几乎等于是人手操作，定位那么多，客户的需求也各有不同，这样一来，这工作量岂不是很大？”程翕疑惑地问道。

“是的，而且每个客户都希望自己的广告都最接近放映许可证，就是您看电影的时候出现的龙标，所以需要很仔细。”颜如雪耐心地回答。

程翕心想，这明明可以用一套库存资源管理系统解决的问题，干嘛要用这么笨的办法嘛。但她知道，这样的话，对眼前这个小美女说了也没用，便转移了话题：“那么物料呢？有什么要求？”

“物料有格式和精度要求，我回头可以发邮件给您。客户按照要求提供物料，我们会安排制作公司转制成可以在影厅播放的格式。每一次转制，会收取几千到一万的转制费。”颜如雪说。

“如果客户要求自己找供应商转制，可以吗？”程翕继续发问。

“不可以，这是为了保证服务质量。因为如果客户自己转制的物料在影厅无法播放，需要重新转制，错过上刊时间窗口，就要等一周。”小美女认真地解答着。

“我明白了，另外还想问问，你们部门一共有几个运营经理？是怎么分工的？”

“现在加上我，不包括利总，一共是5个人，负责不到100个影城的对接工作。按区域划分，大概每人负责20家左右。”

“广告上刊以后，客户需要上刊证明，销售该找谁要？”

“监播也是我们的日常工作。现在我们会在当地找监播员，按量来支付酬劳，这些都是兼职性质的。另外，广告播完了之后，影城会向我们提供观影报告，这份报告里包含上坐人次，播放场次，播放影片名称等。还有，第三方的监播公司也会给我们提供上刊报告。”颜如雪细致而周到地解答着对方的疑问。

“我听完你的介绍，是否可以理解为，广告上刊后的一些关于投放效果的数据，是由你们团队提供？”

“是的，程总，但是我们只提供原始数据以及上刊证明，至于投放的上刊报告，是由市场策划团队的薄总他们负责。如果客户有相关的需要，薄总的团队会根据销售下达的工单，提供结案报告。”

“我差不多都了解了，回头麻烦你把销售日常需要了解的和运营团队有关文件、资料都发到我的邮箱吧，如果我还有什么不明白，再来问你，谢谢大美女。”

面对这个赏心悦目又态度和蔼的漂亮妞，程翕瞬间心情大好。忙乎了快一整天，不但把自己的入职手续办完，又在各个业务支持部门走了一圈初步了解了一些情况，几轮谈话下来，她觉得自己今天的收获还算不少，不知不觉快接近下班的钟点，一个来自远方的客人如约而至。

把对方领到自己的办公室，程翕才发现，自己的隔间里，没有配置供访客坐的凳子，接待客人并不方便。她只好从外面拖了一把无主的滑轮转椅进来，再找了一个纸杯给自己的客人倒水。

到访者名叫纪倩，经一个与双方关系均不错的客户从中穿针引线，两人刚建立联系。初次见面，并没有过多寒暄，纪倩开门见山：“我们在M市是一家代理几个地方卫视部分栏目广告时段的媒介销售公司。那么些年下来，现在新媒体对传统电视的广告业务冲击比较大，为了避免客户流失，我们也在想办法寻找优质媒介资源给客户做整合。”

“我和乐怡认识好些年，她介绍的朋友，我一定尽心帮忙。你看需要我怎么做，有什么想法，都可以提。”程翕微笑着看着眼前的这位中年女性，猜测她和自己的年纪相仿，不过也许是因为生活状况的差异，致使对方不论从体态还是衣着打扮，都略比自己显老成。

干脆利落的沟通方式是纪倩长期从事销售业务练就的，而单刀直入也体现了她身处销售管理岗位的务实特性：“就喜欢像你这么爽快的人，这样吧，我先了解一下你们的资源，再看看客户的需求。这次我也是先到J市跑一下市场，先摸个底，看有哪些媒介资源可以嫁接到我们的公司，毕竟我们有一些在M市的当地客户，而且服务了多年，有比较深厚的基础。”

“那会后我把运通影城的资源介绍和报价表先发给你，你回去也琢磨琢磨，看看我们可以怎么合作。”

“好的，太感谢了。”

“应该的，乐怡也是我多年的朋友，大家都是广结善缘的人。”好奇心重的程翕，在随后的闲聊中，得知纪倩果然比自己小一岁，有一个正上小学一年级的儿子，这证实了她的猜测没错。

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