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我马上打断他:“不是汇报,不用这个词。你决定就行了!胆子再大一点,脚步再大一点!钱今天不赚不是问题,问题是要客人有以后继续送钱来的欲望,像胖东一样!”
“好!那好!那我安排下去了啊!我计划免了今晚所有住客的所有费用,然后再赠送多一晚日后继续免费入住的免费优待。也就是说,今天住客仔我们这里消费的所有实际费用都给免了,下次入住免费。哦,当然其他方面就不免费了。这个计划大概会让我们损失50万。”最后说到钱的时候,他的声音我听得出,有点虚化和弱化了,毕竟是50万,不是个小数字。
可是,如果不这样安排,其实也可以说得过去,地震是不可抗力的,我们可以不赔,就算赔了,也不代表客户还会再来一次。但是,如果赔了这50万,这一批客户的口碑和宣传途径,就是一条光明大道,若在平时,投入50万在媒体上宣传,可能就是听到一个响而已了,现在有这样的途径,何乐不为?就当我们从全年来计算,休息了两天而已。
“没事啊!”我故意提高了声调,“就当我们休息了两天没有营业而已啦!你听听你的语气,怎么那么没底气呢!放开手脚去做!就这样定了,你赶紧先把这措施告知住客。还有还有,我们不是不加班吗?但是现在这是特殊情况,你在工作群里告诉所有同事,如果家里安排得过来的话,我说的是一定要把自己家的事安排好后就过来加班,如果有老人需要照顾的就不能过来加班。加班从现在开始计算,只要来的同事和现在正在上班的同事都一样待遇,都按照一天1000元加班费计算待遇,吃住都在度假村里,为期2天。等你统计了报到的同事数字给晓蓉后,我让晓蓉马上发放。”
“好的!那我去忙了。”向东盖了电话。
我马上又给晓蓉打了电话:“晓蓉啊!你现在在度假村吗?”
“我刚好走出来在海边呢!地动山摇的,虽然一下子,也有点后怕呢!我现在回度假村的路上。”
我将刚才和向东说的内容又说了一遍,然后强调了一下:“一拿到向东的名单,你就马上发放这1000元。至于工作,每个部门汇报给自己的头儿,问向东怎么安排,安排到哪些个岗位直接过去就行了。”
放下电话,长舒一口气,整个人放松下来。我才发现就这么一会儿,豌豆已经趴在我的大腿上睡着了。
如果钱能解决的问题,就一定不是问题。50万,能换百来两百号有素质的住客给我们站台宣传,值得!自己度假村加公司其他部门的同事,大概百来号人马,每人1000元,大概十来万就能把非常时候的工作给做好,那十来万真的不算是钱了。
“我去拿铺店的垫子和被子。”孩子妈说。
家人安全,我的心就定了不少。至于林云志,班主任说的没问题,我是笃信的。所以,此刻的我,在家人这一方面,没有丝毫波澜。
“爸爸,地为什么会震呢?是像你睡觉一样突然翻个身吗?是不是地下有一条大鱼像你一样翻身?”豌豆问的问题,很有想象力。
我一时语塞。想了好一会儿才说:“嗯,可能不是鱼,是一条大龙呢!”
“可是,龙在地里面翻身,那些土怎么办?不是像公公婆婆种菜一样把地翻起来了?”女儿看来是一定要问个究竟了。
“地里也有石头啊!可能就是碰到石头,不舒服,所以就翻身了。”这个解释,我自己也不信。
“那石头给翻了,不就松了?”女儿这么一问,我马上一个激灵,回头立马在手机里翻出安静的号码打了过去,“安静,我林凡!度假村现在怎么样?”
安静很安静:“没事啊!就刚才摇动了一下而已。我和同事们都在现场巡视。树屋汇报会来没有问题,悬崖玻璃屋目前看得到的是没事,石屋也没事。我们现在将露营的帐篷搬到两个地方安装完毕了!一个是大坝,另一个是草地那边,我们通过手机和广播通知了所有客人的撤离路线,石屋的客人撤离到大坝,玻璃屋的撤离到大坝也行,走下山去草地也行,树屋的撤离到草地了。都有数据的,客人的手机定位数据我们有,知道撤到哪里了。”
“这么快啊?”我有点始料不及,不过这直接说明了平时我们的应急准备是杠杠滴。,“资料配备呢?”
“没问题。我们都是按照应急来准备的。好了,我不和你说了。”安静不由分说地就盖了电话。
我想了一下,还是打给向东:“向东啊!度假村如何?”
“刚好我今晚值班,没问题!你在城里就不用赶回来了。地震等级也不高,其实影响不大,但是我还是决定将应变等级提高了,客人们都撤离了,大坝上有,草地里有,都正在安排。大坝和草地都安排了露营帐篷,每个帐篷里都有应急灯和保暖物资,附近有移动厕所,在小飞的小楼有应急医疗,食品保障正在安排。我现在在大坝上指挥。放心吧!”向东胸有成竹。
没听到他说的这些之前,我可就是真的体会到了徐庶身在曹营心在汉的感受。他说完了,我这才真的放下心来。我们找他来,看来是完全正确的。我的想法是,他从部门出来,各方面的都会考量得很细致,而且有经验,抗灾救灾应急救援方面,从来都是政府牵头的,他有这方面的应对能力。至于说部门出来的人不一定会做生意,那我也不会啊!可是我团队里有人会做啊!股东更有经验啊!度假村的经营运作,就是一支足球队,首先是团队意识,团队团结意识,在团队这个概念被紧紧捏合在一起后,适当突出和彰显个人的能力,并无不可。
“你办事,我放心!”我说,“那就辛苦你了。你看看客户的反馈,后续你想怎么做,你就自己决定。”
“这就是我想和你汇报的一点。”向东说。
我马上打断他:“不是汇报,不用这个词。你决定就行了!胆子再大一点,脚步再大一点!钱今天不赚不是问题,问题是要客人有以后继续送钱来的欲望,像胖东一样!”
“好!那好!那我安排下去了啊!我计划免了今晚所有住客的所有费用,然后再赠送多一晚日后继续免费入住的免费优待。也就是说,今天住客仔我们这里消费的所有实际费用都给免了,下次入住免费。哦,当然其他方面就不免费了。这个计划大概会让我们损失50万。”最后说到钱的时候,他的声音我听得出,有点虚化和弱化了,毕竟是50万,不是个小数字。
可是,如果不这样安排,其实也可以说得过去,地震是不可抗力的,我们可以不赔,就算赔了,也不代表客户还会再来一次。但是,如果赔了这50万,这一批客户的口碑和宣传途径,就是一条光明大道,若在平时,投入50万在媒体上宣传,可能就是听到一个响而已了,现在有这样的途径,何乐不为?就当我们从全年来计算,休息了两天而已。
“没事啊!”我故意提高了声调,“就当我们休息了两天没有营业而已啦!你听听你的语气,怎么那么没底气呢!放开手脚去做!就这样定了,你赶紧先把这措施告知住客。还有还有,我们不是不加班吗?但是现在这是特殊情况,你在工作群里告诉所有同事,如果家里安排得过来的话,我说的是一定要把自己家的事安排好后就过来加班,如果有老人需要照顾的就不能过来加班。加班从现在开始计算,只要来的同事和现在正在上班的同事都一样待遇,都按照一天1000元加班费计算待遇,吃住都在度假村里,为期2天。等你统计了报到的同事数字给晓蓉后,我让晓蓉马上发放。”
“好的!那我去忙了。”向东盖了电话。
我马上又给晓蓉打了电话:“晓蓉啊!你现在在度假村吗?”
“我刚好走出来在海边呢!地动山摇的,虽然一下子,也有点后怕呢!我现在回度假村的路上。”
我将刚才和向东说的内容又说了一遍,然后强调了一下:“一拿到向东的名单,你就马上发放这1000元。至于工作,每个部门汇报给自己的头儿,问向东怎么安排,安排到哪些个岗位直接过去就行了。”
放下电话,长舒一口气,整个人放松下来。我才发现就这么一会儿,豌豆已经趴在我的大腿上睡着了。
如果钱能解决的问题,就一定不是问题。50万,能换百来两百号有素质的住客给我们站台宣传,值得!自己度假村加公司其他部门的同事,大概百来号人马,每人1000元,大概十来万就能把非常时候的工作给做好,那十来万真的不算是钱了。
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