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“对呀对呀,这个营业员服务态度一直不好,之前我老公生日,我来这边买手表,想送给我老公做生日礼物,谁知道这个营业员一直介绍那款特别贵的,后来我选了便宜的那款,她就拿眼睛白我,还特别看不起人地说了好些风凉话。”
“我也是,不过,我直接就没买了,你脾气可真好。”
“我当时没想那么多,就想着赶紧买了走人,现在想起来,还后悔当时为啥没跟这小姑娘似的,扇她一巴掌。”
窃窃私语的声音传进刘娜的耳中,见没有人为她出头,她渐渐止住了哭声。
供销社的领班去仓库理货,一走出仓库,就看见门口围了许多人,忙上前去看,却见刘娜坐在地上,脸上有很明显的巴掌印。
“刘娜,你怎么回事?”领班问道。
领班的语气不太好,主要是刘娜总是跟顾客,跟同事闹矛盾。
只要是供销社里有谁吵架,打架了,那大部分都有刘娜的参与。
但刘娜又是经理的亲戚,不服她管理,所以,领班也拿刘娜没办法。
刘娜看见领班,眼泪又开始流,她是真的哭的很伤心,心里的委屈是从昨天开始积攒的,到了这会儿,全部爆发了出来。
“领班,就是她们,她们打我,还骂人。”刘娜断断续续地一边哭,一边告状。
周围的人听到刘娜这么说,顿时觉得这个人也忒不要脸。
啥叫恶人先告状?
这就是!
领班见刘娜哭的那么委屈,还以为真吃了亏,她看向苏璃跟大妈,问道:“两位,是我们供销社有什么做的不对的地方吗?”
不等苏璃跟大妈回答,领班接着又道:“我们供销社一向生意红火,客人多,服务人员又只有那么几个,总有不周到的,但再怎么样,两位都不能打人吧?”
领班说话,可比刘娜有意思多了。
刘娜是那种满嘴喷粪,容易引起众怒的。
而领班,她一上来,就说明供销社生意红火,客人多,服务人员不够,刘娜只是不够周到。
这要是不知道前因后果的,绝对会责怪苏璃刻意为难服务人员,还动手打人,怎么看都是苏璃理亏。
大妈听不过去了,她一把将苏璃往着身后一拉,冲着领班说道:“你这个人说话,怎么这么不讲理,你好歹也该问问,究竟是怎么回事再说这番话吧?”
“供销社生意好,这一点咱们大家都看到了,但不能因为店大就欺客呀,这个营业员,一上来就口出恶语,这一点,很多人都看到了。”大妈说着,问围观群众:“大伙儿说说,是不是这么回事?”
“是啊,这个营业员,态度太差了。”
“对对,我都听到了,确实是营业员先口出恶语。”
“是啊,我听到营业员骂大妈脑子被驴踢了,小姑娘才动的手。”
“我一直觉得打人不太好,但说真的,这一次我居然觉得很爽。”
“小姑娘干得好。”
围观的人你一言我一语,将听到的都说了出来。
领班的脸色当即有点不好了,又是刘娜惹的事情。
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