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第13章 生产流程（第1页）

“人生需要经历一次跳槽（..）”！

今天上午是在物流部门实习，带我的女士姓杨，她长得很像我在天捷时候的一个同事，所以对她有一种天然的亲近感，她也是一个笑容常常挂在嘴边的人，根据她的讲解和示范，我头一回知道物流部门的工作流程。

这个部门要连接的是销售部、资产部、质量部、财务部以及物流公司和火车站。

到现在为止，经过对各个部门的初步了解，我才终于在脑海中形成了一张图，一张很粗略的流程图，就是一个生产型企业，怎样将原料采购进来，怎样运输，怎样过磅验收，怎样入库，怎样领用，怎样生产，怎样包装，怎样签订单，怎样联系物流，怎样装卸、怎样过磅、怎样交付，怎样开票，怎样回款等一系列生产经营活动。

在天捷的时候，由于很少去工厂，也没有专门去了解各个部门的岗位职责和工作流程，再加上国资监管要求，平日里处理各项公文事务就占去了一半的时间，还有频繁召开的董事会，筹备会议就又分去了一半的精力，根本没有余力去了解自己业务以外的内容。

像海源这样的实习方式，对一个新员工来说，非常有意义，很值得其它企业借鉴。只是需要说明的是，不是每一个企业都能做到这样，如果在一个内斗严重的公司，是无法做到这样的，大家的职责都泾渭分明，可能会出现新人来实习，各部门都不尽力解说的情况，那么对这个新人来说，这样的实习就形同虚设。还有一种情况，对海源来说，我是个新人，但我已经有了八年在企业工作的经验，并不是真正意义上一窍不通的新人，如果各部门的人员耐心讲解，但这个新人却什么也听不懂，那么讲的人也会失去兴致，毕竟，一个合格的听众对讲演者来说具有非常大的鼓舞力。

如此看来，这样的实习，非常适用于第二次就业的新人，对他（她）快速融入公司，尽快开展工作有着相当大的作用。

由于我的办公室正在安装新的办公桌，下午我暂时没有地方办公，只好去行政办公室找了个放传真机的位子坐着。

这时候，技术中心的郑总工来了，他是来填派车申请的，可是却不去问负责派车的小江，反而去找梁副经理，梁副经理笑着问：“怎么不找我们办公室的小江？”

郑总工半含酸地说：“小江我哪里惹得起哦，她可拽得很。”说完往小江的工位瞟了一眼，小江头也没抬一下，继续做着自己的报表。

郑总工笑着对小江说：“小江，我到底怎么惹你了？”

小江终于开口说话了：“我不过是休假的时候没有跟踪你派车的事情，你就到处去说，跟我领导说，跟我同事说，连在食堂吃饭的时候也要说，既然你觉得我拽，那我就真的拽给你看。”

郑总工无奈地摇摇头，走出了办公室的大门。

办公室立马就沸腾了，大家纷纷数落这位郑总工的不近人情之处，简直是同仇敌忾，义愤填膺。

我坐在旁边不好说话，但也并不觉得尴尬，因为这就是当初我在天捷的日常。

办公室这个部门真的很奇妙，你说它上不得台面，它偏偏管着公章、公文和档案，你说它微不足道，它偏偏就管着你的吃住行，由不得你不重视。可正因为事务如此庞杂，难免会有很多条条框框，凡事只要有流程，有要求，就会产生“麻烦”。比如兄弟部门来盖章，公章管理制度规定了盖章流程，但有时候审批领导不在，工作又特别紧急，这就出现了麻烦了，变通一些的办公室人员可能会要求对方给领导发个信息，然后截图打印存底，等领导回来以后再补签，但是，要求严格点的人员会任你说破大天也不会给你盖章，因为文件规定了，他（她）这是讲原则。

一个制度，因为执行的人不同，就会产生不同的解释和流程，这种不同就容易产生矛盾，给彼此带来麻烦。

我想小江或许就是这样，她认为自己在休假，不用像上班时候那样及时回复信息，协调跟踪车辆安排，因为休假的时候，公司没有付给她薪酬，但郑总工的理解却是，作为一名公司员工，不管在什么时候都应该及时回复工作信息，没有休假和上班的区别。

你能说谁百分百错误，谁又百分百正确吗？

下午正式接到工作任务，牵头组织提交IPO尽调资料的事情。

这个以前在天捷是做过的，只是我当初并不是这项业务的主导人员，我只是一个参与人员，我主要负责的是董事会、股东会文件制作，公司治理基本制度草拟，董监高简历整理，董监高尽职调查等，而现在，我需要全盘考虑。

十大部门的实习还没有做完，我就要开始着手正经业务了，幸好，在天捷办公室，跟全公司的人打交道，已经训练了我的厚脸皮，我知道向各部门要尽调资料是一件特别棘手的事情，尤其是在生产型企业，一切都是安全环保第一，产量和效益优先，没有人有闲心去做产品、行业等方面的调研，再加上券商的工作总是阶段性的，历时又长，随着时间过去，常常需要重复提交相关资料，惹得各个部门很是火大。不知道海源会是怎样的情况，希望大家都能对我的工作给予支持，我也一定会做好功课，尽量减少重复提交的次数，我能自己整理的，绝不假手他人，更不会把工作推给别的部门。但如果是我确实无能无力的，只能仰仗别人了，学会合作，学会求助，比自己单打独斗要好太多了。

在这里不得不腹诽一下我领导对我工作的安排，如果是我，一定会提前把公司章程、董事会议事规则、股东大会议事规则等公司根本制度发给新人看，让其在熟悉各个职能部门工作情况的同时，把自己部门的工作一同熟悉了。这样就不会在接到第一个任务时感到一头雾水。

我已经过了要在领导面前表现自己的年纪，工作能力不是“表现”出来的，而是一件一件做出来的，我不是为领导而做，我是在为我自己而做，每天花了那么多时间和精力，一定要对得起自己的付出，只有不让每一滴汗白流，才能真正是不负此生。

董秘要休假，接下来几天的收集、整理工作就只能靠我自己了，虽然可以随时打扰，但尽力把分内的事情办好，是每一个下属的职责，也许几年以后，我在海源也逃脱不了劳碌的命数，当一个靠谱员工的代价就是，因为你靠谱，因为你愿意，所以你必然会承担更多的工作，你不服吗？这是每一个企业都会存在的事实。当你在写议案的时候，发现别人正在看电影，当你做PPT的时候，发现别人在玩游戏，而你，总是有做不完的事，领导说你是最值得信任的人，就像刑警的搭档一样，是可以把后背交给你的，但就是无法给你加薪，你要这样的待遇吗？你要这样的评价吗？

我曾经是不想要的，我甚至跟领导说，你讨厌我吧，让我少做点事吧。

但是现在回想起来，一切都是适合自己的，像我这样的人，怎么可能容忍自己在上班的时候娱乐？这不是虚度光阴吗？比起将来后悔，我更愿意忙碌一些，毕竟，付出了努力，也就得到了提升，等到不得不离开的时候，收获的是良好的职业素养与和谐的人际关系。

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