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接上篇
我拿着电脑去了1105。
一进门,办公室里只有童然一个人,桌子上也干净得只有一袋红枣、童然的手写本、文具袋和电脑。我正纳闷,童然不是说他们在开会吗?怎么只有她一个人?
“童然姐。”
“哦,禹晗,早上太忙了,都没来得及和你说。”童然拉了身边一个椅子让我坐下。“等下我把表格打开。”
她的电脑有点卡,鼠标小圈一直在转啊转。
“早上我给你发了几个表,是这样的。”她喝了口水,热水的蒸汽瞬间扑满了她的眼镜。她从文具袋一个小口袋里拿出了眼镜布,摘下眼镜擦了擦。“我们的内容收入分为几个部分,商业化、IP化、商业合作和会员收入,会员收入这个你应该知道,就是我们把会员卖给用户所得的收入,这块目前是万婷下属的用户团队在负责。”虽然她和金瑾、万婷内斗得不可开交,但是她在讲架构的时候,却不露一点不满,平静、客观地陈述,不带一点添油加醋,也没有一点多余的抱怨。
我点了点头。
“商业合作有两种,一种叫分销,一种叫合办。分销就是我们买了内容之后,可以分销给其他平台,当然这个也是在总成本里面分摊的,我们本质上不赚钱。活动就是两家合办活动,商品本质上是别人的,售卖所得我们抽成。这个明白吧。”
“就比如之前‘温情外卖路’那个活动吗?”我问。“温情外卖路”这个活动的构想来源于全民综艺《挑战360行》。在综艺里,艺人体验360行。之前有一期是关于外卖小哥的,艺人在其中体验了外卖小哥的不易,也亲身讲述了很多感人故事。这个节目第二天就上热搜了,而且也得到了主流媒体的肯定。我们团队当时也迅速反应,立刻找到参与节目的艺人,和一个O2O本地服务的平台达成协议,趁着热度,推出了“温情外卖路”的活动。这个活动我们、艺人和O2O平台合作:我们和艺人产出内容,广泛宣传,为O2O增加流量和收益。按照童然的说法,我们的收益方式是和O2O平台抽成。
“对的。那个参与方比较简单,只有三方。复杂的活动可能涉及到很多参与对象,比如前一段时间校长把电竞带火了,那我们可能就会联系各个俱乐部再加一些我们自己的内容,做资源置换,或者做一些有偿的合作。”
童然说的这些我都没有接触过,不过她一说我就懂了。说实话,做行业的这个想法着实让我很开眼界,没想到可以这么玩。
“IP化这个是指我们拥有我们内容的知识产权,可以通过出售、改编版权获得收益,比如改变成电影、改变成游戏,还有可以通过授权商标或者授权衍生品获得收益……”童然很耐心给我讲解。
我听得一愣一愣的。这是我第一次接触真正的文娱行业,也是我第一次听说一个内容平台的收益范式。
“最后就是商业化,这个是最简单的,就是我们拿到内容或者活动,看看商家要不要购买内容的各种展示广告。你是学过广告学,这块你应该知道。”
“嗯嗯,明白。”我点了点头。
她又喝了一口水,她讲了这么多,我能明显感觉到她声音比昨天沙哑了很多。
“哇塞,童然姐,这回我真是学习了,我之前都不知道这些。”我兴奋地说。
她推了推眼镜,笑着说:“没事的,这些我都要带着你学习的,跟着我慢慢都能理清楚”。
我拼命点头。“对了童然姐,那这几个表格需要怎么做呢?”我才想起来我要问她的问题。
“哦,对。是这样的,商业化这个表格,是补量收入,你不用看时间,只需要把项目收益加总就行。”
“那负数这些意味着什么呢?”我问。
“有些是没达到预估流量,为了赔偿我们自己搭了一些流量,你把正负加总就行。”她看了看我,继续说道:“这块还有什么问题吗?”。
“没有了。”
“下一张表,会员收入,GMV=DAU*CTR*ARPU,这个公式孙燕应该给你讲过。”她说。
其实这个公式孙燕并没有给我讲过,我是从邵仪那边学来的,我看她的周报里面有学习报告,写了这个公式。孙燕那么精明的人,怎么会告诉我。“嗯……”我犹豫了一下。
“这个不知道吗?”她问。
“我知道。”我犹豫了一下,在想怎么说。我没必要得罪孙燕,在童然面前告黑状,但我又想摆脱这个岗位。“我之前和用户同学对接的时候学过一点。”我只能敷衍过去。
童然愣了一下,不过她马上又面带微笑。看起来她好像已经知道了。不过也是,她这么聪明的人,孙燕又跟了她这么长时间,帮她打听对手的信息、打小报告,她应该十足地了解孙燕的为人。“这个你就求出GMV就行。”
“这个表里没有DAU和CTR,只有会员总数,也就是DAU*CTR,我通过昨天数据里面的DAU算出了CTR走势,能明显看到CTR有几个峰值,我在想,这些峰值是不是能对应我们一些针对会员用户的明星活动呢?”我说出了我自己的想法。
“嗯……”她犹豫了一下。“这个和明星活动的关系不能说没有,但还有很多其他的因素,比如剧综影漫的排播,是否强化了会员权益,还有就是会员的售卖策略,是不是有促销活动,这些都有关系。”
我还是有点不太懂。“排播?”
“对,就比如一个电视剧,我们设定会员用户比免费用户每周多看2集合每周多看6集,会员的转化是不一样的,如果是负责收入的头部内容,付费差距尽量设置的大一些,会提升会员转化率。这样说明白了吗?”
“明白,那付费这个策略也是用户的会员组出吗?”我问。
“是的,原则上会员组出,但这个也要和各个频道负责流量的编辑同学一起商量。”童然说。“这个表你就拿GMV这个指标就行。下一个是什么?”
“支出表。”我回答。
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