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统计好客户的资料,这还只是第一步,接下来,怎么样将客户转移到二手房公司手里,这才是最关键的一步。
陈飞知道,新房公司的置业顾问以及渠道,拓客也很不容易,每一个客户资源都是大家辛辛苦苦拓展和接待来的,都倾注着置业顾问和渠道的辛勤汗水。
所以,即便是客户不买新房了,被分到了二手房那边,对于前期的新房置业顾问,也都要有一定的回报。
只有这样,人们才愿意将自己手里的客户给贡献出来,分享给二手房的经纪人。
虽然是同一个大公司旗下,但是,各赚各的钱,互不干涉,利益并没有任何冲突的地方,如果因为这些客户问题而让两个公司的人打起来了,那就得不偿失了。
现在的陈飞想的很全面,所以,这个问题,他得想办法完美的处理这个问题。
陈飞说完客户收集的事情之后,脑子也在迅速的转动着,其实,想要更好的调动人们的积极性,并且,处理好人们的利益关系,无非就是让两边的员工都能够赚到钱,分到利益。
也就是说,如何新房公司的置业顾问跟踪的客户不买颐和花园的房子了,然后,这个客户看似作废了,那么他贡献出来之后,如果转移到二手房公司里之后,经过二手房公司的经纪人跟踪之后,成功定下二手房了。
而且,如果在不触动二手房公司经纪人的利益下,新房公司的置业顾问能够得到一部分好处的话,那么这件事就算是皆大欢喜了。
只有这样,新房公司的置业顾问才会更积极,更加情愿的将客户给贡献出来,要不然,要让他们将客户拱手相让,还是比较难的。
大部分人的心理作用是,这个客户不在我这里买房,我得不到利益,其他人最好也得不到利益。
不过,如果他能在将死在手里的客户贡献出来的话,还能获得利益,那么,事情就会是另一个结果了。
陈飞估计,如此一来,新房公司的置业顾问会很积极地贡献客户出来。
不过,要做到在不损伤二手房经纪人利益的前提下,再给新房公司的置业顾问一部分利益的话,那么,最终的结果,只能是让公司让利了。
如果这件事放在其他的房产公司,或许,老板会对这件事有所抵触,或者,会直接触动二手房经纪人的利益。
但是,对于陈飞来说,他却是不会。
因为,他想得开,毕竟,一个新房客户如果死在了置业顾问手里,那么,他对新房公司是一点收益都没有的。
同样,客户白白死了,对二手房公司也是没有任何的收益。
但是,如果经过客户交换这一运作,如果客户成了,那么他对公司来说,的确是创造了利益来的。
而这一部分利益,是无中生有,在新房那里争取来的。
所以,让公司损失一点小小的利益来奖励新房公司的置业顾问,陈飞觉得这对于公司来说并非是损失,而是有好处的,因为,这样既能让置业顾问满意,从而感恩公司,而且,还会让置业顾问充满积极性,积极地贡献客户。
最后,从而达到双赢的结果。
只是,这些奖励定在多少钱合适?
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