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贺佳敏脸上堆着笑容,仿佛刚才的小插曲没有对她产生任何的影响,反正在给顾客服务的时候依旧仔细周到。
林音音在店里看了一会儿,等到一切都步入正轨之后才来到店门外。
张翠芳站在门口旁边的石柱子不远处,低着头看上去有几分愧疚。吴悠悠则是一直撅着嘴巴,脸朝向一边,脚底下在有一下没一下的踢着石头。
听到林音音从门里出来的动静,像是被班主任抓包的调皮孩子,立刻收回了脚,心虚的喊了一声老板。
林音音的余光瞥见吴悠悠在喊老板的时候,张翠芳的身子轻轻的颤了一下。
清了清嗓子,严肃的声音问道,“你们两个今天是怎么回事?为什么要在店里动手?”
必须给出合理的解释,要不然她们两个人都要从店里滚蛋。
她在把人招进来之初就已经强调过了,互相之间要和谐相处,有问题要互相交流解决,无论何时都要为店铺树立良好的、正面的、积极的形象,不能做出有损店铺形象的事情。
今天这两个人竟然违反规定在店铺里打大出手,而且还是店里有顾客的情况下。
店铺还处于刚起步的阶段,这两个人动起手来,还不是要她来擦屁股。
“你们两个怎么不说话了?都哑巴了?在店里搭起来总要给我一个理由吧,这件事情总要有人承担责任。”
“老板是我的错,我不应该在店里动
手,我愿意接受你给的任何惩罚。”
张翠芳语气里满是愧疚还有自责,脸上的表情也不像是在作假,看来已经认识到自己的错误了。
“你说你认错,你到底错在哪儿?我必须了解你们打起来的原因。
我会在开会的时候向店里所有的人作出说明,你们两个打架的行为严重的影响了我们店铺内的和谐,而且还会给大家做出不好的带头,必须给你们两个惩罚,这样才能服众。”
“吴悠悠说我抢了她的顾客,抢了她的单子,但是我没有,我只是正常的营业推销。”张翠芳只是用平静的语气陈述事实,没有丝毫的添油加醋,也没有夸张的语气。
说完她便抿紧了嘴巴,不再做声,一副等待林音音宣判的模样。
林音音见她没有什么要说的了,把头转向吴悠悠,扬了扬下巴:“吴悠悠你怎么说??”
“老板,她总是把要找我推销的顾客抢走,害的我就在旁边站着看她们几个都有活干。我都没有办法接单子,提成就少了很多……”
呵,搞了半天原来追根到底是为了那个提成钱呢!
“顾客向来是想要找谁就找谁,我们一直以来也是按照这个方法做的,你凭什么说顾客是要去找你的?”
她们四个人每人分管一个货架,每个货架上面都摆放着种类齐全的护肤品。
店铺的规矩一直都是最后谁盖的章就算是谁的提成,为了尽
量体现公平性,四个人负责的货架是轮换着来的。
[前面人名搞错了,吴敏应该是王敏,不好意思,会修改的渠道看不到修改后的,不好意思了呀]
[rg]
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