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漂泊者56秘书小杨（第2页）

一个团队长自己出钱聘请秘书，源于对团队经营的认识。通过mss培训，于远明学习了什么叫资本投资，什么叫日常经营。部门的事情很多，涉及到早会经营，业绩分解与追踪，日常辅导，方案达成，增员推动，代理人各种培训。除此以外，自己还要做业绩。全靠自己，很容易陷入忙于做各种事务性的工中而无法做真正的重要事情。整个内勤的配备就比万家差远了，所以更多的是需要自己。

秘书做什么呢？

比如每天的各种数据统计：出勤人数，每日业绩（必须细到小组，个人，主险，附加险，佣金）；月中后每个人，每个组，整体部门的考核预警。聘才达成预警。增员活动的数据，培训的数据，方案的数据。都需要一一统计。最重要的还是计算保费与佣金。不同的缴费年限统计的口径又不一样，需要分开算。保费除了公司的规定以外，有时候方案还有特殊规则，某个时间段按照120%计算，又得多加小心。佣金也一样，主险是一个，附加险又是一个。新人还得打折计算。

其次，数据统计了，还得通过电话追踪。今天拜访情况如何？有什么收获？达成方案还差多少？遇到什么问题？

通过打电话了解业务员的情况，顺便也可以了解到主管们的情况。有的主管对自己的组员一清二楚，有的主管就差了，业务员签了单也不知道，遇到什么困难也不知道。那就到了于远明需要和她沟通的时候了。

另外，和内勤沟通，衔接业绩报表也是秘书的事情。

乾坤不比万家，各项内部的系统还正在建设中，大量的数据都依靠人工统计，计算。

职场布置，物品采买，秘书也要配合。

甚至优秀的秘书还会帮助部经理管理直辖组。当初张成碧就是给孟凡当秘书出道。现在万家成为了优秀的主管，她的小组二次早会还被分公司评为优秀。

从某种意义上说，部经理的秘书就是部经理私人请的组训。如何工，出路如何，就看本人的意愿及造化了。

于远明曾经先后请了两个秘书。

第一个小陈，木讷内向，踏实稳健，是一个做实事的人。工了几个月后因为结婚生子离开了。

第二个秘书小杨，是自己问上门来的。

因为她本来有工，在一家房产中介上班。不曾想那家中介扩张太快，导致流动性资金不足，突然倒闭了。

公司都倒闭了，她也就没了工。于是，看到一个“诚聘英才”的招聘广告，就打电话来应聘主管。

当然像她这种毫无经验的新人，聘主管肯定是没戏的。

只能从新人做起，一步步晋升。这是最科学的，也是最合理的，更是最公平的。

但是这个小杨高挑，颇有几分姿色，原来家境应该也不错，不愿意真的当个业务员跑老跑去卖保险。

这就是很多人看似不错，却找不到满意工的原因。

好一点的工，都有人了。你也聘不上。

差一点的你又不愿意，其实你都未必胜任。

但人就是这样，总不愿自己受委屈。做保险虽然是正当职业，但在很多人眼里还是不太光彩。

说不清楚为什么不光彩，反正就是不够体面。

也许是很多人拒绝做保险的时候说的：需要去求人。而自己从不求人！

一说到这里于远明就火冒三丈：人活在世上，哪个敢说没求过人？永远不求人？再说了，如果说卖保险是求人买才卖得出去，那就是一种无能！我就从不求人买保险。我只是给你介绍，不厌其烦地介绍。说不说，是我的职业，我的工责任。买不买，是你的自由，你的权力。怎么叫求人呢？

生在这个社会，我们往往既是消费者，也是服务者。为消费者，我们需要满意的服务。为服务者，我们却羞于提供满意的服务。这不矛盾吗？

（小燕文学WwW.XiaoYanwenXue.CoM）

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