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天赐哪会把自己要当半年公公的事说出去,连忙转移话题道:“不开玩笑了老哥,咱们公司现在精细化目标管理,做的怎么样了?”
“你离开这十多天的时间,我以小区为单位成立了客户服务部,安排专门办事人员,按照既定的管理目标,对维修用料、工时等进行统计,在确保管理水平不下滑的基础上,对成本进行严格管控,目前看已经有了很大的效果。
在不发生意外的情况下,每个客户服务部抛出去人员和管理成本,净盈利都在27.5%以上,像你已经打下良好基础的花海公寓和花卉小区,净盈利都在42%以上。”吴明如数家珍的道。
“目前效益这么好的话,我感觉应该给环卫工人和一线维修工涨点工资,当今物价这么高,他们赚的那点钱养家压力很大。”天赐笑着道。
吴明诧异的看了眼天赐,“小天兄弟,你这可把老哥弄糊涂了,精细化目标管理就是为了节约成本支出,为公司取得更大的经济效益做铺垫,如果一涨工资,前期的努力很可能都会泡汤的!”
“以前咱们大华物业搞精细化目标管理,节约的钱都被上级部门收走了,认真执行的基层工人和班组,却没有得到任何的好处,在最初一段时间或许还不会说什么,可是费力不讨好的事做多了,难免就会有抵触情绪,使得这项工作很难推进下去。
吴老哥还不知道吧,当初你们这些大领导在跟上级汇报,为企业节约成本多少多少钱,许多一线工人都在背后跳脚骂人呢。”天赐笑着道。
吴明沉吟道:“你的意思是让工人们,感受到精细化目标管理带来的好处,在后续工作中会更加支持?”
“老哥只说对了一半,咱们还可以借着工资上涨的大好时机,把咱们以前大华那些优秀的理念都执行下去。比如赢得了很好社会口碑的“以风为令、以雨为令、以雪为令”的三令、“雪下人动、人动雪清”的清雪理念、三定网格化管理等等。
在目前私人物业都把赚钱作为首要目的的时候,我们少赚一些钱,拿出来给职工涨工资、买羽绒服、工服和皮鞋等福利品,让职工得到了实惠,让他们有动力做好本职工作。为咱们树立良好口碑,为后续加入的员工做好表率,明年一开春就可以彻彻底底的大展身手了!”天赐难掩兴奋的道。
吴明笑呵呵的道:“小天兄弟指示的都这么明确了,我一定严格执行,只是涨幅标准呢?”
天赐认真的研究了一下最近的财务报表,才笑着道:“环卫工人比较特殊,干的活比维修工和咱们都要累,虽然技术含量低、没有什么入门的门槛,可是原本1200的工资太低了,这次就直接涨到1700吧。其他员工年度工资涨幅也按500来,具体要根据精细化目标管理取得的成效,决定每月工资涨幅的多少。”
“咱们职工的工资,本来就比其他私人物业公司要高,现在又来这么大的动作,恐怕明年开春振臂一呼,整个大华市物业行业的精英,都会云集而来,你就等着被一大堆物业公司老板戳脊梁骨吧。”吴明开心的大笑道。
天赐摊了摊手,无所谓的道:“我们并没有降低物业管理费,只是掏自己的钱去让工人们工作的更有动力,并没有违反江湖道义啊,他们若是想留住人才,也涨工资不就完事了?”
“小天兄弟,你以为那些当老板的,想的跟你一样远呢?”吴明哭笑不得的道。
“好了老哥,咱们这关系就不用捧臭脚啦,收拾一下去伟恒小区签署物业服务合同,完事了你酌情安排一下,把咱们花海物业公司的总部,安排在伟恒集团提供的办公楼。”天赐笑着道。
吴明笑着点点头,“五千多平米的办公楼,足够咱们机关工作人员和各口业务人员使用了。”
“合同签订后,老哥可得多上上心,争取把伟恒别墅小区,打造成一个高端小区的样板。”天赐笑着叮嘱道。
“得嘞~你小子又要当甩手掌柜的~”吴明一副早知如此的神情。
两人赶到伟恒别墅小区,赵才已经按照约定的条款,准备好了合同,双方确认后就正式签署了。
看天赐准备离开,赵才笑着道:“我父亲说他上次在省城舞会上,亲眼目睹了天经理的风采,对我这次的决定非常满意,让我帮他带句话。如果你什么时候想要大展拳脚,伟恒房地产集团开发楼盘的物业服务项目,随时为你准备着。”
旁边的吴明听的眼睛一亮,怪不得他之前总说不着急拓展业务,要着力打好根基,弄了半天早在暗中联系好了!
处理完伟恒别墅小区的事,一天一夜没合眼的天赐,也有些疲惫,回花海公寓办公室的寝室刚躺下,电话就响了,拿起来一看是郑大记者,就按下了接听键。
电话一接通,郑依依就神色慌张的道:“大经理,这次你可惹祸了啊!”
“惹祸?我惹什么祸了?”天赐一脸的懵逼,茫然的问道。
郑依依连忙解释道:“早上我不是把咱们两个弄的那个宣传报道,采用你那篇的《共铸神州梦,匹夫皆有责》系列报道,传给几十家合作过的网络媒体吗,结果各大媒体网站都陆续采用了,在网页显著位置设置了图片链接。”
“重视是好事啊,能让更多的人看到,不正是我们的初衷吗?怎么能算是惹祸呢?”天赐愈发想不明白了。
郑依依都快哭了,“话虽如此,可是咱大大安排办公厅的人,专门写了两篇社论,这下祸事就来了啊!”
“不是吧!大大每天那么忙,怎么会关注到咱们写的那点东西上?”天赐也吓了一大跳。
郑依依真快哭了,“我哪知道啊,今天上午我被报社领导、省报社领导等一大堆领导,轮番电话轰炸,说什么要高度重视此项工作,做好后续报道、写出更好的文章,给大大交一份满意的答卷,这任务也太重了啊!”
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