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第九十八章 顾客是上帝（第1页）

一秒记住【xiaoyanwenxue.com】精彩无弹窗免费！简单如此的表情和刚才有着天壤之别何鸿燊逼着他说的时候他一直卖着关子人家说算了他反而觉得不好意思起来虽然接下来他要说的东西本来就是准备在赌局之后告诉何鸿燊的但是他却更像以此来试探一下何鸿燊没想到的是何鸿燊突然之间变了一张笑脸倒是让他的大脑一时之间有些转不过来很是不好意思的立刻就想说点什么出来。三藏免费提供本书txt电子书下载

面对如此的简单何鸿燊只是淡淡的笑着笑的很是平稳似乎简单说些什么或者不说根本就是无所谓的只是继续保持着坐姿说道“既然你还想说点什么那你就说吧就算是没有用处的东西也是你的一份心意嘛。”

听到何鸿燊这样一句话简单更是有种被人看不起的感觉他似乎觉得何鸿燊突然转变是因为怀疑他这次只是运气特别的好而已略微有些激动的张了张嘴道“有人会跟着我们的做法模仿这是我之前就考虑到的也是因为这样一个原因这个计划就只能变成短暂性的但是有一天可能他们并没有注意到那就是真正能有扩大盈利的地方根本不是如何去操作而是另外一样东西这个可以说是永久性的尽管起不到立竿见影的效果却肯定会有一定的进展。”

简单的话说的很快虽然没有说出什么重要的地方但是何鸿燊的眼中明显多了一丝兴趣他并没有隐藏住这样的兴趣只是看着点了点头道“有这样的办法么那你倒说说说句不好意思的话我是真的看不出来这样一个计划中是否还蕴含这什么特殊的地方。~~

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何鸿燊的话倒是让简单心里缓缓泛起一丝得意的感觉能让何鸿燊看不出的东西而他简单却是一清二楚的确是非常值得骄傲的一件事。

“葡京娱乐场的服务态度一直都是这个行业的佼佼者因为工资比其他地方都高相对的质量也会有所上升但是这毕竟只是表面工作根本不能深入人心不能让人有一种顾客是上帝的感觉服务员都是拿着死工资根本不知道更加卖力的去服务而这次计划真正的能成功的一个重要所在却在这上面我说了感官效应可来这里玩的人更想有一种自内心的享受那就需要在服务上做功课了环境上面已经近乎完美在华丽一点的话可能会适得其反让人有点不适应所以要让那种不得不消费的感觉继续存在于游客之中的话就必须换个方面来进行。”端起茶杯轻轻在手中晃动简单眼里散着一种难言的光芒自信中又带着点傲然。

这样的一席话简单这边的人倒是没什么感觉一开始简单要开动员会的时候已经和他们分析了其中的利弊关系而何鸿燊一家却是第一次听到这样的理论这样让人有些不明白的话。bsp;“简单这就是你要开出一成奖金做为奖励的原因对吧可是我们这里的服务态度你也是很清楚的已经是达到了各个赌场当中的最高水平服务员也很清楚他们够热情的话小费可以拿的多点你要知道我们那里受到的小费虽然入账本却是归个人拥有的这样的事情也只有我们的赌场有这难道还不够么？”何鸿燊看着悠哉的简单很是疑惑的斟酌了一会开口问道。

“不够。”等何鸿燊的话音一落下简单已经轻摇着自己的头缓缓的回答了何鸿燊的疑问略微整理了一下自己的思绪道“服务上面是不存在一个巅峰的何叔叔你也知道我这次赚到钱主要就是让人不得不花钱不好意思不花钱虽然是在我设定的那种情况下但是扩张开来也不是不可以人都是有惰性的没有竞争永远是得不到进步你觉得他们做的已经够好了实际上却可以更好这点毋庸置疑从他们为了那一成奖金的服务就能看的出来当然这完全是因为给了他们动力如果把这样的一个办法实施在整个赌场里固然一时之间赚不到太多的钱我却可以保证不出一个月整个赌场的烟酒销售都会提升不止一个档次。”

整个赌场都实施这样的计划何鸿燊不禁陷入了思考当中简单的话已经很明了他的这次成功离不开服务态度这点何鸿燊也是想清楚了可是真要如简单所说的话何鸿燊真的有点不敢想象不说整体水平能达到简单着十五天的水平哪怕只有一成的话那也是天文数字才能计算的而且可以长久的进行下去一时之间何鸿燊还真有点接受不了一句话不说的坐在那里想着这个问题。

何琼也是很仔细的在听着简单的分析她一直都在担心的就是简单没办法在赌局之后拿出一个可以展赌场的方法惹怒父亲可是现在听来却让她有些震惊不已利润有多大她的脑海里已经有了个大概的模子这是她从来没在意过的一个方面对她而言赌场只要做到公正就可以迎来大量的赌客现在简单却提出了一个似乎和赌场丝毫没关系却能给赌场带来巨大收益的办法而且还是一直在她身边她都没有留意的东西微微有些愣的坐在那里好一会何琼才怔怔的看着简单缓缓开口道“服务真的有那么重要么？”

“这不是重要可言的东西。”何琼的突然问简单倒是没感觉有任何不妥看着她微微一笑道“这是一件必不可少的东西就算不是放在赌场放在别的行业当中也是一样做生意是很在意回头客的虽然赌场里面的游客占据了大部分但也有不少是熟客而赌场又是个非常赚钱的生意就算在有实力也不可能一家坐大我可以肯定澳门新兴的赌场有很多葡京娱乐场现在的确是龙头以后也很可能是却不代表这块蛋糕不能被别人分一杯羹增加赌具加大环境的改良那只是【片面的工作别人也能做到可是在服务这种天天都能看到的东西往往会让人忽视这个时候如果我们可以加以利用别人是根本不可能学习到和模仿到的看似拿出巨额的奖金是会给赌场增加不必要的开销但实际上这笔钱花出去带来的效果绝对是千百倍的。”

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