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第24章 沟通的效果取决于对方的回应(第1页)

夜无声:“第十大条我们通过几个小故事来说明,喜欢听故事的人有福了,下面我们来看故事。”

第一个故事:

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英国女王维多利亚,与其丈夫阿尔伯特相亲相爱,感情和谐。妻子是一国之君,整天忙于公务和应酬,而丈夫却不太关心政治,对社交缺乏兴趣。有一天,女王忙完公事,已经深夜了,她回到卧室,见房门紧闭,就敲起门来。

问:“谁?”

答:“我是女王。”门未开,再敲。

问:“谁?”

答:“维多利亚。”门未开,再敲。

问:“谁?”

答:“你的妻子。”门开了,维多利亚走了进去。

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大家看这个例子中,女王说“我是女王“有没有效果?嗯,女王有什么了不起,不开。那她答的这句话是不是事实,对不对?人家确实是女王有什么不对的,但对方显示不吃这套。没效怎么办?换成了“维多利亚”呢?还是没用。直到第三次“你的妻子”这时才有效果了。

再来看第二个故事:

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小芳和三个顽皮的孩子来赵先生的玫瑰花园里玩耍撒野。

赵先生在屋子里看到了,火大地说:“我要出去好好训训这些小鬼,把我的玫瑰花都弄断了。”

他老婆说:“何必你去呢?由我去。”

“小芳,”赵太太小声说:“那些花都有刺,又刚喷了杀虫剂,赵伯伯怕你们被刺到,有毒。他在楼上看了,紧张得不得了呢。”

于是,小孩子们就不在里面玩了

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赵太太有没有训斥小孩子?

有没有达到效果?

再来看第三个小故事:

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女儿交了要好的男朋友,居然脾气跟准岳父一样,固执。

有一天为了约会,还顶撞了老先生。老先生厉声问女儿。“你为什么会爱上这小子?’‘他哪一点好?值得你爱?”

“爹地,您不觉得他的个性很像您吗?有一点直,有一点固执!我爱您的个性,觉得像您这样坚持到底的个性才能成功。他虽然不及您,但是多少有点像您,所以我爱他啊。”

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