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“曾老师,我对自己可能要提升的部分,以及觉得可以为提升保费做贡献的地方,简单地整理了一下。”黄晓云走进洽谈室的时候,手里拿着两张打印好的A4纸,其中一张交到了曾言言面前。
纸上的内容并不多,但是整理得非常清晰。第一部分是黄晓云对自己的优点和缺点的分析,以及这些特点在她外出培训时候,要如何利用或是需要业务团队做互补。第二部分则是她罗列的自己能讲的课程内容,大概可以帮助什么样的网点去提升大个险保费。
不得不承认,她交上来的这份功课,是给了曾言言惊喜的。
“看来你在工作的时候,一直在思考。很不错啊。”
黄晓云大方地对曾言言坦白:“我很非常希望得到曾老师,还有祁老师的认可的。”
“哦,为什么?”
“一个好的培训讲师,不光是课能讲明白,其实说服他人感染他人的能力也是很强的。这对于做什么工作都很重要。我也希望自己能成为这样的讲师。”
这个女孩想事情倒是非常有远见。曾言言心里笑了笑,面上却没有继续表现出更多的欣赏。黄晓云希望得到她的认可,而她无意中似乎也在学习和模仿杨筱歆。
“努力吧。祁老师到现在,也还会去参加进修培训,让自己不断进步。”说了一句客套话,曾言言把话锋转回了自己想要的方向,“我后来就没怎么跟听过你和姚茜的培训了。我记得有空的话,你们是会一起去培训的对吧?来说说,你怎么分析自己讲课和姚茜讲课的不同。好的培训师,也是会分析别人授课的哦。”
没想到曾言言这么快就直接考她了。黄晓云楞了两三秒,随即胸有成竹地回答。她可是一直在暗自比较着姚茜和自己,从来都是觉得,如果说一开始,自己的优势还没有那么明显的话,现在自己作为新人的表现,可要远超于她了。
“我觉得姚茜她在银行里应该是非常受欢迎的那种,因为性格活泼,讲课肢体语言也丰富,所以哪怕是产品培训,她能讲得眉飞色舞的。如果说一定要找个缺点的话,可能是这样她看起来就会显得没那么成熟稳重。有的行长喜欢专业讲师,就要有腔调的。而我自己,亲和力可能稍微差了一点,就是那种一看就是专职的培训师,不过讲东西逻辑还算不错吧,就是喜欢帮大家归纳成一二三点,比较好记。其实,我和姚茜正好还挺互补的。”
黄晓云很聪明,先说姚茜的好,再带一句不足,而换成自己,则先把缺点亮了出来。可细细一品,姚茜的优点,似乎算不上什么有价值的部分,而她自己,所谓的缺点和优点,都是在强调自己讲课言之有物,更像是个专业的讲师。
这些个小心思,曾言言没有放在心上。职场里,有机会的时候就给自己挣个好印象,不算什么错处。只不过,黄晓云的确比她了解的,要更有心机一些。突然间,她想起一种可能,忍不住又更认真地看了看黄晓云。
被曾言言盯着看了好一会,黄晓云也不知道自己刚才对两个人的评价,究竟是给自己挣了更多的印象分,还是并没有打动曾言言,一下子有些尴尬。她毕竟只是个才工作的小女孩,还没有学会忍耐沉默。于是,她忍不住问道:“曾老师是怎么看我和姚茜的?”
曾言言笑了:“我看你基本上都是给陈宜达的大区做培训,她应该很喜欢你吧。”
黄晓云羞怯地低下头,然后再抬起来,睁大眼睛,好撑住那些笑意不要溢出来:“因为接了陈总监那里两个训练营,好像业务也都有提高,所以就是和她的部经理沟通得多了一些。后来大家熟悉了,他们一般有培训也就找我。”
“培训那么多,觉得辛苦吗?”曾言言的声音很温柔,让黄晓云放下心来。可能,刚才她只不过是在看自己的总结和规划,在思考什么吧。
“其实我这里还挺好的,因为陈总监通常就是训练营和整个支行的产品培训,他们自己业务员都很勤快,会和我一起打印培训资料,有时还来接我去网点。”说到这里,黄晓云稍微停了一停,像是有些为难,但最终还是下定决心开口了,“曾老师,我想问一下,给银行做计划书,还有就是回答理财经理的关于产品的问题,这些是不是想要锻炼我们熟悉业务和市场啊?其实也是对我们好,但是……这样业务员不是就被架空了吗?渠道有营业部经理维护,产品的话也是银行在卖……”
“谁的营业部差你干这种活?”曾言言眉头一皱,似乎有点生气,“除了培训和沙龙,给我们的讲师布置工作,居然没告诉祁老师也没告诉我?”
黄晓云忙摇头道:“不是我。我是听姚茜说过,有些替她不值。你别看她个性大大咧咧,其实特别好说话的。”
“你是说,有部经理让姚茜直接对接银行的理财经理,然后就可以做甩手掌柜?”
“倒也不是甩手什么都不管,就是听说,有些客户经理喜欢偷懒,姚茜去培训之后,当然就有银行的老师加她微信了,然后碰到客户计划书,或者研究产品的时候有些事情弄不清楚,客户经理就让他们直接找老师,说老师说得更清楚。我觉得吧,不管怎么说,他们其实大个险佣金也挺高的,听说银行老师对产品感兴趣了,甚至有客户要出计划书,不是应该更积极一点自己凑上去吗?如果这样的话,姚茜就不会那么累了。”
曾言言点点头:“是姚茜和你聊天的时候说起的吧?你们真是挺要好呢。我以前刚进保险公司,也有闺蜜一样的好朋友。”
“我们以前经常一起买奶茶喝,最近我叫她去,她都懒得下楼,让我帮忙带。我骂她懒,她才告诉我自己累得不行,晚上有时候很晚还在弄计划书。”黄晓云脸上一副忧愁的表情。
“好的,你们的工作量,我会和祁老师商量一下,确保休息时间还有工作职能清晰。这次面谈就是走个流程,去工作吧。”
黄晓云走后,曾言言坐在洽谈室里静静地整理了一下思路。她可能知道杨筱歆为什么会在姚茜讲完那些话之后,有那样的反应了。有些话被营业部经理搬到杨筱歆耳朵里,版本肯定是不一样的角度,姚茜在杨筱歆心中的形象,估计早已蒙了一层灰了。
这两个年轻人呐!
曾言言在本子上写下面谈之后对两人的评价,在黄晓云的名字上,特别画了个五角星,标注道“懂得人情世故,自信而有清晰的自我规划”,最后,加了一句——会来事,不算善良。
把本子一合,她站起来关上洽谈室的灯,轻轻带上了门。
她不知道,自己的背影看起来,有些疲惫。
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