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第771章
昭阳不慌不忙地说出自己的解决方案。
“第一个方案,我们酒店可以免费为您升级到更大的宴会厅,并且赠送您一晚的豪华套房。”
“第二个方案,我们可以帮您联系其他同级别的酒店,并且承担所有转场费用,同时,我们也会给予您一定的经济补偿。”
“更大的宴会厅?我需要的是三天后的档期,不是更大的宴会厅!你这是在敷衍我吗?”
这个时候不能硬碰硬,只能继续放低姿态。
昭阳硬着头皮继续安抚。
“张总,您听我解释,更大的宴会厅的档期是可以协调的,我保证不会耽误您的宴会。至于经济补偿方面,我们可以再商量......”
“商量?还有什么好商量的!我本来订好的宴会厅,现在莫名其妙被别人占了,你一句轻飘飘的补偿就想打发我?”
张总的声音几乎是咆哮出来的。
昭阳继续道歉。
“张总,您先别激动,我明白您的感受。您看这样行吗?我们免费为您升级到更大的宴会厅,赠送您两晚的豪华套房,并且给您本次宴会总价的九折优惠,您看如何?”
电话那头沉默了片刻。
张总的语气终于缓和了一些。
“九折?你打发叫花子呢?最少八折,否则免谈!”
昭阳咬了咬牙。
这次算是彻底栽了,但为了保住这单生意,也只能忍痛割肉。
“好,八折就八折,但您必须保证不再追究此事。”
“这还差不多。”
张总的语气终于恢复了平静。
“不过,我得先看看那个更大的宴会厅,如果我不满意,这生意还是得取消。”
“没问题,我这就安排人带您去看场地。”
昭阳终于松了一口气,总算是把这位难缠的客户安抚下来了。
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