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关于统一教学,宋如岚面临其他老师的非议,自己在心里也反复斟酌,但思来想去还是认为统一教研是培优的最好出路。宋如岚想说服其他老师,但还缺一些信心,只好又找上魏启明商量了。
魏启明当然是全力支持宋如岚的,但统一教研这个事情在辅导机构确实没有过,目前省城最好的辅导机构都是推特色老师为亮点来给学生和家长提供选择。宋如岚强调的统一,确实是课外辅导的创新。
宋如岚把培优班目前的营收数据展示给魏启明看,按照培优推出随时退费的原则,前三节课不满意退全款,此后按比例退还。“这个规则有一个漏洞,有少部分家长听完三节课后全额退款,再报名,就省了三节课的钱。我发现这样的问题后,依旧没有对此作出修正,培优的目标就是让我们的家长和学生都满意,不管他们任何理由,不满意我们就退钱,不会磨叽。”宋如岚介绍说。
“但有几个家长是因为老师的原因刻意进行的换班,简而言之就是不满意学生的原来班级老师,上课后听其他家长说某老师的教学质量更好,就利用退费这一政策进行目的性置换。如果这样发展下去,头部的一两个老师不愁生源,但后面的老师的班级的学生和家长就不会安心学习,对培训质量估计会带来更多负面影响。”宋如岚说到这里有些心烦。
魏启明好生安慰,宋如岚苦笑说:“我一直认为教不好学生等于偷钱抢钱,所以才将主动权交给家长,把自己和老师放在相对被动的位置,想这样才有足够的压力和动机让老师们去教好学生。谁知家长们把培优的底子摸了清楚,反被动为主动,不实行统一教研不会有更大的发展。”
魏启明也被宋如岚说服了,安慰宋如岚,让她就按照刚才给自己举的营收数据和家长的换班目的这些详详细细给各老师交底,争取他们的支持,才能把这次的教研改革进行下去。
宋如岚回去后先找到柳成玉,成功说服柳成玉支持自己的统一教研后,又找其他老师逐一说服,至少是不反对不抵触,大家齐心协力利用暑期把第一批统一教研讲义搞出来。
所以整个暑假期间,宋如岚和刘思睿牵头,带着其他老师们摸索前行,每两位位老师负责一个年级的几章讲义,写完后统一发送给他们,二人审定汇总后,再交由所有老师讨论修改。
最早的黑白讲义,朴素得近乎简陋,但它承载了宋如岚他们几个老师的心血。整个暑假期间培优班的老师们非常辛苦,周一到周五白天编讲义、备课,晚上继续给学生上课。
标准化教研耗时耗力,宋如岚带头到校图书馆查阅大量资料,寻找每道题、每个知识点之间的关联,还要融入教育理念。一般教研部写出讲义以后,所有老师参与讨论,提出很多修改意见,一遍遍地打磨讲义。
等标准讲义形成初稿,宋如岚就召集所有人参加集体备课,大家对着讲义,聆听写本章内容的老师讲示范课。讲课老师会受到来自四面八方的挑战,压力很大,但这个过程中不断有新东西冒出来。“在培优,所有人的讲义都不会让人满意,而且怎么改都不会满意,大家对教研永远有更高的要求,教研永远是流动的。”齐治翔在每次集体讨论后总结道。
最后在暑期的最后一个月,宋如岚带领所有人员完成了培优自己的一套小学高年级数学的标准化讲义。面对辛苦了两个月,堆满了大袋子,里面装着各年级的讲义,培优的各位成员为自己能够做出这样一套创新的教研讲义而自豪。
统一教研之后,培优的每一节课主体内容标准化,老师在这个标准上融入自己的特色,既保证了扩张时的质量底线,同时也给老师留出了很大的自由发挥空间。
宋如岚给大家灌输培优与之前培训机构不一样的思维是:多数辅导机构会突出自己有多少名师,多少九十分以上的老师;而培优要保障的是,最差的老师也不能低于八十分,这样高分的老师会自己“生长”出来。
所以九月新学期开学后,学生和家长明显感受到了培优课程的新变化,其中几个爱对比的家长发现各个年级都是共同的教学讲义,老师讲课的进度也差不多,教学难度也类似,不同的是各老师对学生的差别化关注。对班里优秀的学生提供进阶提问,而对普通进度的学生保留基础知识问题。
有家长询问到宋如岚这里,对培优的变化表示质疑,宋如岚给家长承诺,在培优的班级,老师的水准都是在优良以上,学生在培优绝对是获得所有老师智慧加成的辅导课程,不是其他辅导机构单人老师的个人水平。自此,培优完成了统一教研标准化教学的初识,也在辅导机构中第一家实施了所有班级学生都享受培优自编的课程讲义。
宋如岚把这些讲义称之为培优的终极武器,考虑到学生和家长缺乏保密意识,培优制定出每周上课前给学生发放这一周的新的教学讲义。所以每周末开课前,培优办公室就像快递分拣仓一样,而家长都被充当了帮手,给各个学生发放新资料。
有意思的是,培优的讲义推出后屡屡被一些辅导机构抄袭,但抄袭的速度赶不上宋如岚带领老师对讲义迭代的速度。这也是宋如岚想出的应对变化的唯一招式——只有加速奔跑,才能向前迈出半步。所以其他机构拿到的永远都是培优这里上周的课程讲义,等到下周,培优又在讲义中加入了新的内容,这样培优成了省城辅导机构的领头羊,一直被追赶和模仿。
这样的好处是培优彻底在省城辅导机构中出名了,家长和学生们蜂拥而至,宋如岚面临这种情形只好再次扩大规模,扩招班级和招聘新老师都是不容易完成的事情,宋如岚想到了成了公司,引进专业管理和资金,把培优从一个培训机构变成一个教育机构,做成一个规范企业。
做企业运营中不缺钱和融资是两回事,与投资人合作能够帮助和督促企业取得更好的发展,而且也能让培优的老师们对企业发展有更大的信心,认为自己的职业生涯更有前途,会更愿意留在培优和企业一起成长。
所以宋如岚希望魏启明给自己介绍有远见眼光的投资者,宋如岚在给魏启明描述的时候说:“做教育的投资,成功率坦白地说不是特别高。从整体来看,在一个行业的初期阶段谈回报率,还言之尚早,现在这个行业还处于需要大家投入钱、人力和精神耕耘的阶段,还远远没到回报的时候。”
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