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欧阳姗姗道:“公司现在是有点乱,各种操作也不是很规范,是该好好整顿一下,不知道张总要从哪里着手?”
张万牛道:“治国就是治吏,开公司也是如此,管不好人就什么都做不成,公司是一个组织,要讲求团队合作,单打独斗是无法做强做大的,因此一个公司要做大,必须调动所有人的积极性。”
张万牛喝口水接着说道:“现在我们公司的业务积极性不高,主要原因还是权责利不明,有什么权力,该担任什么责任,有什么利益没有分清楚,很多人浑浑噩噩混日子,这样公司怎么做的好?因此,我决定对公司业务板块进行划分,让他们每个人都负责一个板块,在这个板块里面让他们自由发挥。”
欧阳姗姗道:“老板的意思我懂,老板想分几个板块?”
张万牛道:“刚开始呢我计划按区域分,但按区域分的话客户相对集中,行业涉及广,业务涉及多个行业的话要学的产品知识太多了,最后决定还是按行业分,主要分四个部分,一个是涂料油漆油墨板块,一个塑料塑胶板块,一个是粘合剂板块,还有就是化妆品板块;现在的问题是前两个板块客户比较多,后两个板块客户少,所以就决定调和一下,一个人负责华东区域的涂料类板块,一个人负责华东区域的塑料类板块,一个人负责粘合剂板块和其它区域的涂料类板块,一个人负责化妆品类和其它区域的塑料类板块。分成四大板块后,为以后的发展留出空间,如果各个板块做大了,就各成立事业部,各发展成一个大部门。如果有必要还可以到各地开分公司。”
欧阳姗姗道:“公司的业务是需要好好规范一下,07年各业务员为了抢客户就闹过不少矛盾,规范好了大家就安心做自己的业务,尽心尽力把蛋糕做大,只有蛋糕做大了,员工方有更多的收获。”
张万牛看欧阳姗姗如此痛快的答应自己的方案竟然有点不太相信,于是问道:“只是这样一分对你的业务有所影响,你的负责的客户要放出部分,任务和压力也少了点,你有什么要求或意见么?”
欧阳姗姗想了想道:“总体上我支持老板的决定,公司从草创阶段到规模化发展,如果没有有效的制度约束,公司不可能做大,蛋糕做不大,个人负责再多,拿的再多也是暂时的,迟早会因为各种返还的,而要把蛋糕做大就必须把蛋糕分好,分不好蛋糕就埋下各种隐患;但我想分蛋糕时不要轻易将已经分好的蛋糕再分了,这样会寒了老员工的心的。”
听姗姗这么一说,张万牛顿时心里一沉,闹了半天,欧阳姗姗并不乐意将手头的业务拿出来分给同事,如果欧阳姗姗不同意怎么办?强行把她的客户划给其他人?这样也不好,会引起公司更大的混乱的,毕竟现在公司七八成的业务都在欧阳姗姗的手里,一旦彻底闹僵了,公司将蒙受巨大的损失。
不记得谁说过,触及利益比触及灵魂还难;利益是实打实的,灵魂是虚无缥缈的,实打实的利益谁都拼命争取,因为利益始终是生命的载体,是灵魂的依托。张万牛在欧阳姗姗这里碰了一个软钉子只好说道:“先这样吧,我好好考虑一下。”
欧阳姗姗出去后张万牛又将阿紫叫了进来,将和姗姗的谈话和阿紫通报了一遍。
阿紫道:“我早就料到这个结果,是谁都不会轻易放弃手中的客户的,毕竟客户才是业务的根本,没有客户没有业绩业务员拿什么和老板对抗,有什么底气要老板加工资?”
张万牛道:“这个问题很头疼啊,也怪自己一心炒股,连自己手头的业务都交给姗姗打理了,现在人家拿到手里就不放了,我看了一下公司销售报表,公司4000多万生意,2000多万生意是姗姗打理,我名下有几百万,韩晓莹几百万,其它人加起来也就几百万。如果没有姗姗的2000多万生意,我们公司将面临极大的危机。”
阿紫道:“我也早就看出问题了,也早就提醒你当心,不要把鸡蛋放在一个篮子里,可你就是不用心,听之任之,去年我想培养几个业务员,能逐步分担姗姗的业务,可就是韩晓莹顶用点,其它的看业务做不起来,走的走,混的混;这样下去公司怎么搞?”
张万牛道:“三国演义里刘表看蔡氏权大,想削权又怕引起变乱,刘备劝他不能贸然行动,当徐徐削之;我们现在就应该徐徐削之,现在采购不是你负责么?以后供应商要全部抓在手里,只有我们两人可以联系,其它人尽量不让他们插手;另外公司的客户资源现有的我们就暂时不要动了,但新的客户资源要向新的员工倾斜,网络营销的留的电话等联系方式,要改过来,不能留欧阳姗姗的电话了,不然资源全在她手里。聊天宝也不能让姗姗一个人负责,要多些人负责。”
阿紫道:“你的意思我明白了,就是现有的客户资源就不动了,强制把人家的客户划给别人,人家心里肯定接受不了,会闹情绪甚至闹辞职;但以后的资源要向信任倾斜,要慢慢减少姗姗的业务权重。”
张万牛道:“就是这个意思,我们是老板,不能让员工牵着鼻子走,欧阳姗姗是为公司做了不少贡献,但也是因为我们的资源支持,没有我们提供的平台,没有我的人脉,公司能做起来么,能做这么大么?但现在姗姗既然不同意将客户划出来,我们也不能蛮干不能强求,因为员工和老板说到底还是雇佣关系,不会有多少情义,我们防着她,她肯定也防着我们。
阿紫道:“防着我们什么?“
张万牛道:“防我们过河拆桥呀,不过我们确实有这个意思,但这个桥不拆不行了,不然成了独木桥问题就越来越大;利益纠纷就越来越多,毕竟触及利益就是矛盾的起源。”
阿紫道:“我明白了,现在怎么办?股份还给不给?会议还开不开?”
张万牛道:“股份暂缓吧,既然不肯配合,也别怪我们无情无义;慈不掌兵,情不立事,义不理财,人生就是战争,该怎么干还是怎么干,会议明天下午开吧,你把方案再好好改改,就按我刚刚说的改。”
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