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每一个国家,都觉得自己比别的国家优越,这样就产生了爱国主义和战争。
一条最明显的真理,就是你所遇到的人,几乎每个人都自己觉得某些方面比你优秀;只有一种方法,能深入人们心坎‐‐让他觉得你承认他在自己的世界里,是高贵重要的,要真诚的肯定。
别忘了爱默生所说的,&ldo;我所遇到的每个人都有比我优越的地方,我能向他们学习到很多的东西。&rdo;可悲的是有些人刚刚小有成就,就不自觉地嚣张和自满,结果反而引起别人的反感与憎恶。莎士比亚有一句话,&ldo;人,骄傲的人,借着一点小权势,就开始胡作非为,使天使也为之伤心落泪。&rdo;我要告诉大家,有关我讲习班里三个商人的故事。他们知道善加运用原理而获得了惊人的效果。第一个是康乃狄格州的律师,他不愿公开姓名,我们就称他r先生吧。当r君来我班上不久,有一天他驾着汽车和太太到长岛去拜访一位亲戚,他留下来陪老姑母闲谈。r君要把他学习所得,作一次实地的应用,以便将来写篇报告,于是他想从老姑母身上起头。他开始巡视这屋子的四周,想找点值得赞赏的事物。
&ldo;这幢房子是1890年建造的,是吗?&rdo;他问道。
&ldo;是呀!&rdo;老姑母回答道,&ldo;正是那年建造的。&rdo;他于是又说:&ldo;这使我想起我诞生的那幢房子,那真是美极了,建筑也好,室内又宽敞。现在的人都不再讲究这些了。&rdo;
&ldo;说的也是&rdo;,老姑母点点头赞同地说。&ldo;现在的年轻人,都不讲究住好看的房子。他们所需要的只是几间起居室,一只冰箱,再有就是一部可以开出去兜风的轿车而已。&rdo;
老姑母怀着一缕回忆的心情,轻柔地说:&ldo;这是一所梦幻之屋‐‐它是用爱心组合的。我和我丈夫在未盖这房子以前,已梦想多年,我们没有请建筑师,完全是自己用心设计的。&rdo;
她领着r先生到各房间参观。r先生对她一生所珍爱收藏的各种珍品,如法国床椅、古式英国茶具、意大利名画以及曾挂在法国皇帝时代宫堡里的丝帷,都真心地加以赞美。
&ldo;看完各个房间之后,&rdo;r先生继续说,&ldo;她又陪我到汽车间,那里停放着一辆簇新的别克汽车。&rdo;
她轻声地说:&ldo;这车是我丈夫去世前不久买的,自从他去世后,我就不曾再坐过??。既然你懂得欣赏美好的东西,我打算把这辆车子送给你使用。&rdo;
&ldo;啊,姑母,我不知道如何是好。我很感激你的好意,但我不能接受,我自己早已有一辆新车子;再说你有很多更亲近的亲戚,相信他们会很喜欢这辆车子的。&rdo;
&ldo;亲戚?&rdo;她喊道,&ldo;是的,我是有很多更亲近的亲戚,他们可全在盼着我早点离开这个世界,好接受这辆车子??。但是他们永远别想得到。&rdo;
&ldo;如果你不愿意送给他们,你还可以把车子卖掉。&rdo;
&ldo;卖掉?&rdo;她嚷了起来,&ldo;你想我会卖掉这辆车子?你以为我会忍心看着陌生人驾着这辆车在街上走吗?这是我丈夫特地为我买的,我做梦都不会想卖掉它‐‐我一定要把它送给你,只有你懂得珍惜美的东西。&rdo;
r先生尽量婉转地辞谢姑母的赠予,可是他又不便刺伤老姑母的心意。这位老太太一个人,只身住在一栋宽敞的大房子里,披着派斯来披肩,对着屋里的古物,缅怀着往年的陈迹。她正希望别人也能有跟她同样的感受。她有过一段金色年华,曾是那么美丽、动人,为男士们所衷心追求。她建造了这所纪念爱情的房子,还从欧洲各地,精心地搜集了许多珍品装满摆饰。现在的她正面临风烛残年,孤零零地一个人,她渴望得到一点人间的温暖,一点真心的赞美‐‐可是,却没有一个人能给她。一旦她发现找到了她所要的东西,就有如荒漠中寻得甘泉,她心底激动的感念之情,非要把一辆新的别克汽车相赠,不足以表达心意。第二个例子‐‐这是纽约园艺设计家麦克。玛霍先生所叙述的这件事。他说:&ldo;在我聆听了&lso;如何交友和影响他人&rso;的演讲后不久,我为某著名法官设计园景。那位法官提出他的建议,他想在那些地方栽种些杜鹃花什么的。就这样开始了我们的攀谈,我说,&lso;法官,你有很不错的业余嗜好。你那几条狗都很可爱,我听说你曾得过很多赛狗会的蓝丝带优等奖状。&rso;&rdo;
&ldo;这几句赞美的话,果然效果惊人。那位法官答道:&rdo;是的,我实在是喜欢养狗,你要不要参观我的狗舍?&lso;他费了将近一小时的时间带我去看他的狗,以及他所得的许多奖状。甚至还拿出那些狗的血统系谱,为我介绍每条狗的优越血统‐‐也因此他豢养的狗都相当漂亮伶俐。最后他问我,&rso;你有没有小孩?&lso;我回答说有。他立即问说,&rso;他喜欢小狗吗?&lso;我说,&rso;哦,他一定十分喜欢。&lso;那法官点点头说,&rso;好极了,我就送他一条小狗。&lso;&ldo;
&ldo;于是他告诉我如何喂养小狗,然后停了一下他又说,&lso;我这样说,可能你很快会忘了,还是让我写下来给你吧。&rso;那法官回到屋里,把他要送我的那条小狗的血统书和喂养方法,用打字机清清楚楚地记录下来,他给了我一条价值100元的名犬,还占去了他一个多钟头的宝贵时间。那可是因为我对他的嗜好和成就,表示真挚赞赏的收获。&rdo;
柯达公司的伊士曼发明了透明胶卷后,活动电影的摄制才得以成功。同时也使他获得亿万的财富,成为世界上著名的商人。虽然他有这么辉煌的成就,却仍然跟你我一样地渴求别人的称赞。
曾有这样一个例子‐‐多年以前,伊士曼在罗加斯德建造&ldo;伊士曼音乐学校&rdo;和&ldo;凯伯恩剧场&rdo;。
本座剧场是用来纪念他母亲的。纽约优美座椅公司经理阿德森,希望能承包该剧院的座椅工程,他打了个电话给建筑师约妥会见伊士曼的时间。
阿德森按时到了那里,那位建筑师告诉他:&ldo;我知道你是要办理坐椅的合同;但我得告诉你,伊士曼的工作很忙碌,如果你用了他5分钟以上的时间的话,你就不必想做这笔生意了。他事情多,脾气又大,所以我劝你尽快说明来意,立即离开他的办公室。&rdo;
听他那么说,阿德森准备照着做。当他被引进伊士曼的办公室,看见伊士曼正埋首处理桌上的一大堆文件。伊士曼看见有人进来,抬头取下眼镜,招呼建筑师和阿德森说:&ldo;两位早,有何见教?&rdo;
建筑师代为介绍后,阿德森说道:&ldo;伊士曼先生,我很羡慕你的办公室。如果我能有一间像这样的办公室,我一定会很高兴地在里面工作。你知道我是一个内地的木材商人,从来就不曾见过这样漂亮的办公室。&rdo;
伊士曼回答说:&ldo;谢谢你提醒了我。你觉得这间办公室看起来很漂亮吧?当初刚刚盖好设计布置完成后,我确实非常喜欢??可是现在,因为许多工作忙得我甚至几个星期坐在这里,都无暇他顾了。&rdo;
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