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第7章主诉:发热1+小时
“赵师兄……”周璐的声音带着点无奈,“主任说先给你调班,今晚上你先暂时不要过来了,病人家属的情绪很激动,他在办公室里扬言,如果女儿出了意外,他绝对不会走法律程序,要用自己的方式讨一个公道。”
赵彬心里火气,对着电话就开始吼:“什么公道!过敏反应我当时就给病人交代过,这又不是我的医疗过失!讨回什么公道!”
“你别激动啊!”周璐也吼回来打断他,“我们科的医生当然都知道是药物副作用,谁遇上了就是谁倒霉的事,跟你没有关系。待会儿我还要打电话去问神内老总,你的处理流程都是到了的,肯定没有问题。我刚才看了你的病历,上面也写了交代副作用,这边都没问题。但是我跟你说,病人家属的意思是,他不管你是不是药物副作用,他觉得,既然有这么严重的副作用,你就不该用这个药。”
“这就是个癫痫常用药!这个药风险比卡马西平小吧!神经内科那边还有首选拉莫三嗪的!”赵彬努力克制着自己的声音。
“我知道,我们都知道啊……”周璐叹了口气,“病人不都是这样吗。求医的时候说完全相信医生,讲风险的时候说我们知道,一旦出问题就质问医生是不是你们治疗出错了。他现在情绪激动,你只能理解,好好的孩子吃了个药就病危了。你也别生气了,这件事不是你的过失,科室里会向医院里面上报协调处理的。”
赵彬捏着电话,忍了又忍,最终压着火气无奈地说:“好,谢了。麻烦你们了。”
“应该的。”周璐说,“我待会儿把病历还有你开药的信息照片发给你,邮箱里给你传了一份不良事件上报的表,记得填了。”
赵彬差点气笑了:“我这是刚收到恐吓,担惊受怕的,还要报不良事件?”
周璐倒是真心的笑,幸灾乐祸的:“流程,流程,你懂的。让你不上班就报个不良事件,你知足吧。我们现在是前线给你挡刀子好不。”
赵彬想到这个,叹了口气:“你们注意安全……”
周璐“嗯”了一声,正准备挂电话,又想起提醒他一句:“你知道的,这种事出了,无论对错,后面可能你都要交一个检讨说明上去。”
赵彬确实遇到过,有纠纷,无论对错,当事医生都要叫检讨说明,像他这个事,病人放了这样的话,可能科室领导都要交责任检讨。他闭了眼睛无力靠在椅子上,半是自嘲地说道:“还好上一次那个病人闹事的模板没有删,待会儿一并写吧……”
“那好,师兄你好好休息。”周璐说完挂了电话。
挂了电话没多久,周璐就把信息传了过来,还提醒他查看邮箱里面的不良事件报告的表。赵彬打开邮箱,下载了文件,比对着手机上的图片填了一会儿。报不良事件要填的东西不少,他耐着性子填了好一阵。填完的时候暴躁脾气终于还是压不住了,重重地合上了电脑,一口水猛地灌了下去。
“不走法律程序……讨回公道……”赵彬喃喃念着,突然觉得背上一股冷汗。
这几乎等于是死亡警告了。赵彬甚至有点害怕。他之前接触的病人,现在那个女学生的样子他都快记不清了,更不要说这个病人家属,可能这个人走到诊室里面来,他都不一定知道,这样的情况下,如果对方突然行凶……他不敢想象。从医这么多年,他第一次感到恐惧和无助。在这个四十多平的家里,一瞬间他感到空气冰冷、凝滞、沉重、压抑,让他有种如溺亡般窒息的感觉。
手机振动了一下,他麻木地点开一条微信消息
是罗铭遥发来的消息:“赵老师,我们组上周转科出急诊科了,我们这周末想请带教老师们吃顿饭,想请问赵老师您明天有没有空?”
赵彬的思绪从恐惧中抽离了一下,盯着这条微信看了好一阵。他根本没有去想自己明天什么班,是否有空吃饭。他的脑海里全是罗铭遥看向自己时候那纯然的目光。
他只犹豫了一秒,就发了消息给罗铭遥:“晚上到我家来。”
罗铭遥很快回复了他:“好的,老师。请问什么时间方便过来?是有什么事吗?”
有什么事?没有事,我只是想你来。赵彬茫然地想着,手里回复消息:“现在就过来吧。”
收到消息的罗铭遥也很茫然。他现在正上班呢,怎么过去赵老师家里?何况赵老师到底找他什么事啊?
他拿着手机给黄柏怀和朱珍珍看,两个人也是茫然的。
黄柏怀一拍脑袋想起事来:“我刚才听住院总在说,急诊科今天又有点纠纷。会不会跟这个有关系?是不是和你一起处理过的病人?”
“那样的话急诊那边不会打电话来找小铭吗?”朱珍珍觉得不会,“何况有什么事会把实习生推出来啊?”
“呵呵。”黄柏怀摆出见多识广的样子来抬杠,“推实习生出来顶锅有些医院是常规操作。”眼看着罗铭遥紧张得脸都白了,赶紧又安慰他,“我们医院没有这样的,何况赵老师也不像这种人。”
罗铭遥点头同意:“赵老师很好的。”然后想到什么,脸通红一片。
“夸夸老师有什么不好意思的……”黄柏怀撇撇嘴,觉得罗铭遥太没见识了,以后出来工作,捧上级的话说来就来,现在说自己带教老师好还脸红,没前途。
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