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第一百二十二章急茬(第3页)

语罢又看看苏啸啸,心想我都把能说的说了,我看你还能有什么好主意。

旁边谈世超听着不寒而栗,想这人为了表现自己,还真是不择手段啊。

身旁苏啸啸倒是很平静,因为前世他见这样的人,见得太多了。他们是极端的利己主义者,常常以精英自居,为了自己的利益,什么缺德事都干得出来,更不会同情他们认为的低层打工人,如果需要,他们甚至愿意踩着他们的尸体向前进。

高斌此时听着,也觉得朱丽虽然杀伐决断,但这也太歹毒了。

多少有点下不去手,正常人还是有良知的。

高斌这个时候将目光转向苏啸啸和谈世超,说道:“小谈,啸啸,你们二部怎么看这个问题。”

“很显然给钱是最好的方案。”苏啸啸直接先说出结果。

这让朱丽一下子冷笑起来,嘲讽道:“啸啸啊,要是给钱就能行,那公司还要你干什么啊?真是可笑,高总叫你来,你最后出了个主意,是傻子都能想得到的,你不觉得这很可笑嘛?”

她语罢,不屑地摇头。

樊清明也笑起来,觉得终于找回来一点场子了。

但高斌觉得苏啸啸肯定还有话,于是说道:“啸啸,你继续说说,你的意思。”

下一刻,苏啸啸说道:“我们不能单纯地把这件事情看成是一个简单的赔偿问题,否则我们处理这个问题的角度就会发生偏差。这是一次很严肃的‘危机公关’。快速但不近人情的处理,虽然短期内可以降低事态的影响范围,但后续会带来更多、更大的麻烦。。我们应该站在公司全局角度出发,去考虑这个问题!”

“哟,给钱就全面了是吗?”朱丽不服气地讽刺起来。

但樊清明随即制止了她再说话。

苏啸啸这才道:“我们市场部的工作,不是发现火苗就灭火,压制下去就可以了。应该要明白的是,这件事第一个层面是媒体公关层面,但我们扪心自问,这种事情真的能盖得住吗?需要花多少钱?会不会引来反弹?这都是问题!”

他一句话,一下把朱丽问得愣了一下。

跟着他又道:“第二个层面是销售层面,如果我们解决不好,一定会因小失大的。到时候怎么办?市场部的行为,能承担销售在开学季受到重大损失的结果吗?如果不能,市场部的行为,就不该这么草率。”

他如此说,高斌不由地点了点头。

意识到苏啸啸说的才是有道理的,朱丽信誓旦旦的话,未必能真正解决问题。

苏啸啸又道:“另外这里还有公司用工方面的问题,这一样会带来影响。现在都讲究‘人性化’,让外界都看到我们这么冷血,不管是科技人才,还是普通工人,都会对公司产生反感的。吴总现在正在招兵买马,我们要是来这么一出,可实在是太难看了。”

“至于嘛?这有什么难看的?”朱丽又打断苏啸啸。

这次高斌不干了,直接给了她一句:“小朱,你能不能闭嘴?”

顿时朱丽不说话了,高斌又示意苏啸啸继续。

“另外还涉及到公司内部的人员士气,兄弟们都看着呢。”苏啸啸说,做总结道:“这件事不是说快速压制下去就可以,你压制的是一件事,但给公司带来的是多个层面的伤害,这是绝对不行的。”

苏啸啸这么说,樊清明听着皱了皱眉。

他也觉得朱丽似乎有点过于想表现自己了,导致她没有考虑这么多层次。

瞬间有种又要输的感觉。

紧接着苏啸啸说出了自己的解决方案:“首先,我们要以公司名义一次性支付相应的医药费,并给予家属一定的补偿,展示我们解决问题的态度。通过媒体,将处理方案告知社会各界和消费者,强调奔月公司是一家有爱心,有责任的公司。”

“紧接着,我们要发两封邮件,一封是奔月公司的公开声明,另外一封是以吴总的名义发给全体员工的。主要内容是这件事的前因后果,以及公司的处理方案,告诉大家奔月公司始终把员工放在第一位,是一家人性化的公司。”

“另外,我们要在公司内部成立一只爱心基金,从每年的利润中拨出一部分作为启动资金,同时号召中层以上带头捐款,为未来类似事件的再发生,提供保障。”

苏啸啸说,他们听着。

“同时,建议对涉事部门进行批评教育,强调安全生产,加强规范,完善流程管理,并在今天晚上下班前,由相应主管领导代表公司去医院看望受伤员工。”

“最后,将所有处理过程和方案,通过吴总专访的形式,做最终总结。”

“危机就是危险与机遇并存。我们要把坏事变为好事。”苏啸啸最后说到。

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