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张琳抿心中委屈,这事儿的确不怨她。
而且她不愿意惹事儿,能好好说话绝不会吵闹。
可张雨欣就忍不了了:“你什么态度,谁说我们不买了,我们来看就是来买,难你们就是这样营业了,看不起顾客,自认为觉得顾客没钱就不管不问,你们做个狗屁买卖!”
她们这边的话引起了店内很多顾客的注意。
能来宝玑买东西的人怎么手里都有点钱。
他们可看的出来,那摔坏的手表价值三万多,也难怪导购员说话那么难听。
这要是客人不买,导购员几个月的工资也不够。
导购员听了张雨欣的话,脸色要多难看有多难看:“摔坏了表你们必须买。”
而且导购员已经打电话给店经理了。
很快宝玑的经理来了。
“怎么回事儿。”宝玑经理看到摔出坑的名表,脸色瞬间就不好了。
表的正面摔出坑,这还怎么卖。
“闫经理,他们摔坏了表不赔。”导购员赶紧开口。
“你胡说,明明是我叫了你好几声,你都不理睬我,我给你表,你不好好接着拍飞出去,摔坏了还说我们,这明明就是你的不负责引起了!”张雨欣气的说一大堆。
闫经理听完瞪了导购员一眼,心里大概有数了。
可导购员一点不害怕,竟然往经理那边贴了帖,在谁都没察觉的情况下,摸了闫经理的大腿。
闫经理很无奈,这件事情还需要他处理。
“这位女士,我们店里的表因为名贵所有规矩,一旦货品取出,完好放回去也就罢了,若是出任何问题,都有消费者来买单。”
“并且,我们的店员也只是根据你们的要求取出表,你们不要,可以放回柜台上,以危险的动作烦返还,摔坏了,责任并不在我们。”
闫经理一边说着,还拿出了店内的规矩。
还别说,宝玑真有这么一条店规是这样。
并且这条规矩也被各大客户所认可,毕竟不买来看表,拿来拿去,那不就是捣乱。
“你们什么破店,明明是你们导购的错,却非要说店规,我刚才叫了她多久,都不搭理我,好容易来了,别人一叫她,她就回头,她自己把表拍飞了,你们还赖我们!”张雨欣声音提高。
她太生气了,刚才那导购员看她们眼神都透露鄙夷。
她们都要换一家店了,结果,就出了这档子事儿。
“这位顾客,说话要讲究证据,空口白牙谁都会说,而且我们店里就是这个规矩,所以请你们按照店规赔偿,一共是三万六千六百六十六元,如若不赔偿,我们就报警了。”闫经理公事公办。
“你们这是骗钱,我要求调监控,看看监控里就知道谁的错了。”张雨欣指着头顶摄像头。
闫经理点头:“可以。”
说话,他便打电话给监控室。
很快监控室的人就来了:“经理,你要的监控位置摄像头正在修整,并没有开启。”
“怎么就没开,我刚才还看见红灯闪。”张雨欣急了。
“这位顾客,摄像头只要通电,就会闪红灯,店内摄像头这几天维护,有一半都没开。”监控室的人解释道。
闫经理等到人走了,露出歉意表情:“几位贵客也听到了额,实在没办法,我们只能按照店规来办事,希望几位给予赔偿。”
导购员见到张雨欣气的脸都憋红,嘴角上翘。
一个小女孩儿,还跟她斗,别做梦了。
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