田浩然给陈浥尘看了个PPT，上面分别是某个店铺两个客服的聊天记录，以及客服绩效对比图。 田浩然让陈浥尘自己看完，然后总结一下两个客服的不同之处。 “橙子客服比较专业，服务态度好，基本上解决与排除顾客的问题，主动销售，逼单，回复速度很快，下单率高。荔枝客服回复速度上慢了些，回复上没有那么热情，基本是一问一答，语句比较简单随意，也有逼单，跟进顾客，但是相隔时间太长一般顾客都已经去看别看的商品了。从数据上来看，橙子客服销售额，退款率，转化率，以及回复时长都比荔枝客服优秀。” 田浩然放下手里的奶茶，把笔记本电脑移到他的面前，鼠标操作着：“嗯，没错，都把问题看出来了。” 陈浥尘想，田浩然应该是想跟她说，客服这项工作的主要核心就是服务态度好、专业性...
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张楚碰到个不靠谱的路人甲系统168，开启了路人甲活命生存之路。不用攻略男主，也不攻略女主，唯一的目标就是活到寿终正寝！第一世丑女如兰（被毁容的堂妹四丫）第二世江山为聘（被战死的皇后亲妹）第三世恶毒嫡妻（被退亲的庶出妹妹）第四世公主和亲（被屠城的炮灰百姓）第五世民国秋月（被休弃的小脚新娘）第六世贞节牌坊（被守寡的未婚姑娘）第七世先生难为（被灭族的教书先生）第八世待续无慢穿标签，故标签仍是快穿。1月2日入V，还请多多支持防盗提示防盗比例50，如果小天使们没买到50的话，24小时以后就能看见了奥码字不容易，米米愁秃头。盗文动动手，米米心血流。谢谢小天使们的理解跟支持，给你们爱的么么哒...
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